Universelle Apps sind ein sehr wichtiger Bestandteil des Windows 10-Betriebssystems und können nur über den Windows Store abgerufen werden. Aber wenn Windows Sore nicht funktioniert, werden Universal Apps auch nicht funktionieren. Daher haben wir einige Lösungen für den Fall vorbereitet, dass Sie nach dem Upgrade auf Windows 10 Probleme mit Windows Store haben.

Windows Store funktioniert nicht, wie kann ich das beheben?

Windows Store ist eine wichtige Komponente von Windows 10, aber viele Benutzer haben Probleme damit gemeldet. Apropos Probleme, hier sind einige häufige Probleme, die Benutzer gemeldet haben:

• Windows Store lässt sich nicht öffnen, laden - Nach Ansicht der Benutzer lässt sich Windows Store auf ihrem PC manchmal überhaupt nicht öffnen. Wir haben dieses Problem bereits in einem eigenen Artikel ausführlich behandelt. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.
• Möglicherweise ist der Windows Store-Cache beschädigt - Dies ist ein weiteres großes Problem, auf das Sie stoßen können. Wir haben dieses Problem jedoch bereits in unserem Artikel "Möglicherweise beschädigter Windows Store-Cache" behandelt. Wir empfehlen Ihnen daher, es zu überprüfen, um weitere Informationen zu erhalten.
• Zugriff auf Windows Store nicht möglich - Dieses Problem kann aus verschiedenen Gründen auftreten, die häufigste Ursache ist jedoch in der Regel Ihr Antivirus. Deaktivieren Sie Ihr Virenschutzprogramm und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
• Windows Store installiert keine Apps - Viele Benutzer gaben an, dass Windows Store keine Apps installiert. Dies ist möglicherweise nur ein vorübergehender Fehler, den Sie jedoch beheben können, indem Sie den Cache leeren.

Lösung 1 - Setzen Sie den Windows Store zurück

Das Zurücksetzen von Windows Store ist wahrscheinlich die häufigste Lösung für dieses Problem, und ich hoffe, es wird Ihnen auch helfen. Das Zurücksetzen des Speichers ist sehr einfach und Sie müssen nur Folgendes tun:

1. Gehen Sie zur Suche, geben Sie run ein und öffnen Sie Run.
2. Geben Sie im Feld Ausführen den Befehl wsreset.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste.

   

Dieser Befehl setzt Ihren Windows Store zurück und hoffentlich können Sie Ihre Apps erneut herunterladen und verwenden.

• LESEN SIE AUCH: Gelöst: Sorry, diese App ist nicht mehr im Windows Store verfügbar

Lösung 2 - Überprüfen Sie, ob Ihre Region und Ihre Uhrzeit richtig sind

Viele Windows Store-Probleme können auftreten, wenn ein Problem mit Datum und Uhrzeit oder Ihren regionalen Einstellungen vorliegt. Windows Store ist eng mit Ihrer Region verbunden. Wenn Ihre regionalen Einstellungen nicht korrekt sind, können Sie Windows Store möglicherweise überhaupt nicht verwenden. Sie können dieses Problem jedoch folgendermaßen beheben:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen. Sie können dies schnell tun, indem Sie die Tastenkombination Windows-Taste + I drücken.
2. Sobald die Einstellungs-App geöffnet ist, gehen Sie zum Abschnitt Zeit und Sprache.

   

3. Überprüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit korrekt sind. Wenn nicht, deaktivieren Sie die Option Zeit automatisch einstellen und schalten Sie sie wieder ein. Überprüfen Sie außerdem, ob Ihre Zeitzone korrekt ist.

   

4. Navigieren Sie im linken Bereich zu Region & Sprache. Stellen Sie Ihr Land oder Ihre Region auf die USA ein.

   

Überprüfen Sie nach diesen Änderungen, ob das Problem mit Windows Store weiterhin besteht.

Lösung 3 - Überprüfen Sie Ihren Virenschutz

Manchmal funktioniert Windows Store auf Ihrem PC aufgrund Ihrer Antivirensoftware nicht. Sie können dieses Problem jedoch einfach beheben, indem Sie bestimmte Antivirenfunktionen deaktivieren. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie Ihr Virenschutzprogramm möglicherweise vollständig deaktivieren.

Viele Benutzer meldeten Probleme mit McAfee. Ihrer Meinung nach bestand die einzige Lösung darin, die Anwendung vollständig zu entfernen. Denken Sie daran, dass andere Antivirenprogramme dieses Problem verursachen können. Versuchen Sie daher unbedingt, Ihre Antivirensoftware zu entfernen.

Wenn sich das Problem durch Entfernen Ihres Antivirenprogramms beheben lässt, sollten Sie in Betracht ziehen, auf eine andere Antivirenlösung zu wechseln. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihr PC vollständig geschützt ist, empfehlen wir Ihnen, Bitdefender zu verwenden.

Lösung 4 - Installieren Sie die fehlenden Updates

Nach Angaben der Benutzer können Sie Windows Store-Probleme manchmal einfach beheben, indem Sie die neuesten Windows-Updates installieren. In der Regel installiert Windows 10 die fehlenden Updates automatisch. In einigen Fällen können jedoch aufgrund bestimmter Probleme ein oder zwei Updates fehlen.

Sie können jedoch jederzeit manuell nach Updates suchen, indem Sie folgende Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit.

   

2. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.

   

Wenn Updates verfügbar sind, werden diese im Hintergrund heruntergeladen und installiert, sobald Sie Ihren PC neu starten. Wenn alles auf dem neuesten Stand ist, versuchen Sie, Windows Store erneut zu starten und zu überprüfen, ob es funktioniert.

• LESEN SIE AUCH: Fix: Windows Store-Fehler 0x80D05001

Lösung 5 - Deaktivieren Sie Ihren Proxy

Viele Benutzer verwenden einen Proxy, um ihre Privatsphäre online zu schützen. Manchmal kann der Proxy jedoch den Windows Store stören und Sie daran hindern, ihn zu verwenden. Um dies zu beheben, wird empfohlen, den Proxy wie folgt zu deaktivieren:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen und wechseln Sie in den Bereich Netzwerk und Internet.

   

2. Wählen Sie im Menü links die Option Proxy. Deaktivieren Sie im rechten Bereich alle Optionen.

   

Danach sollte Ihr Proxy deaktiviert sein und Windows Store wird wieder funktionieren. Wenn Sie weiterhin Bedenken hinsichtlich Ihrer Privatsphäre haben, ist es möglicherweise an der Zeit, ein VPN in Betracht zu ziehen. Es gibt viele großartige VPN-Tools auf dem Markt, aber eines der besten ist Cyberghost VPN (derzeit 77% Rabatt). Wenn Sie also Ihre Privatsphäre schützen möchten, probieren Sie es unbedingt aus.

Lösung 6 - Installieren Sie Windows Store neu

Wenn Windows Store auf Ihrem PC nicht funktioniert, können Sie das Problem möglicherweise einfach durch eine Neuinstallation beheben. Dies ist ein etwas fortgeschrittenes Verfahren, das Sie jedoch mit PowerShell ausführen können. Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und geben Sie Powershell. Klicken Sie in der Ergebnisliste mit der rechten Maustaste auf Windows PowerShell und wählen Sie Als Administrator ausführen.

   

2. Fügen Sie den folgenden Befehl ein: Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Suchen Sie nach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose} und drücken Sie die Eingabetaste, um es auszuführen.

   

Sobald der Befehl ausgeführt wird, wird der Windows Store neu installiert und das Problem sollte dauerhaft behoben sein.

Lösung 7 - Löschen Sie die Dateien aus dem LocalCache-Ordner

Nach Angaben der Benutzer können manchmal Probleme mit Windows Store aufgrund verschiedener Probleme mit dem lokalen Cache auftreten. Ihr Cache kann beschädigt werden und dies und andere Fehler verursachen. Sie können jedoch Probleme mit Ihrem Cache beheben, indem Sie einfach den Inhalt des LocalCache-Ordners entfernen.

Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie % localappdata% ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

   

2. Navigieren Sie zum Verzeichnis Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache.

   

3. Löschen Sie nun alle Dateien und Verzeichnisse aus dem LocalCache- Ordner.

Versuchen Sie anschließend erneut, Windows Store zu starten und zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

• LESEN SIE AUCH: Fix: Windows Store wird sofort nach dem Öffnen geschlossen

Lösung 8 - Aktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung

Nach Ansicht der Benutzer kann die Hauptursache für dieses Problem die Benutzerkontensteuerung sein. Dies ist eine Sicherheitsfunktion, die Sie benachrichtigt, wenn eine Anwendung versucht, eine Aktion auszuführen, für die Administratorrechte erforderlich sind.

Obwohl dies aufgrund der häufigen Benachrichtigungsdialoge eine nützliche Funktion sein kann, entscheiden sich viele Benutzer dafür, sie zu deaktivieren. Mehrere Benutzer meldeten jedoch, dass das Deaktivieren der Benutzerkontensteuerung zu Problemen mit Windows Store führte.

Wenn Windows Store auf Ihrem PC nicht funktioniert, können Sie versuchen, die Benutzerkontensteuerung zu aktivieren, und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S, und geben Sie die Benutzerkontensteuerung ein. Wählen Sie Einstellungen zur Benutzerkontensteuerung ändern.

   

2. Bewegen Sie den Schieberegler an die zweite Position und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

   

Nach dem Aktivieren der Benutzerkontensteuerung sollte das Problem mit Windows Store behoben sein.

Lösung 9 - Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto

Manchmal können aufgrund Ihres Benutzerkontos Probleme mit Windows Store auftreten. Ihr Konto kann beschädigt werden und dies kann zu verschiedenen Problemen führen. Um das Problem zu beheben, wird empfohlen, ein neues Benutzerkonto zu erstellen und zu überprüfen, ob dies hilft. Führen Sie dazu einfach die folgenden einfachen Schritte aus:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen und wechseln Sie zum Bereich Konten.

   

2. Gehen Sie im linken Bereich zum Abschnitt Familie und andere Personen. Klicken Sie nun auf Anderen Benutzer zu diesem PC hinzufügen.

   

3. Wählen Sie Ich habe keine Anmeldeinformationen für diese Person.

   

4. Sie werden aufgefordert, die Anmeldeinformationen für das Microsoft-Konto einzugeben. Wählen Sie Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen aus.

   

5. Geben Sie den gewünschten Benutzernamen ein und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.

   

Wenn Sie ein neues Benutzerkonto erstellt haben, wechseln Sie zu diesem Konto und überprüfen Sie, ob der Windows Store ordnungsgemäß funktioniert. Wenn es funktioniert, müssen Sie Ihre persönlichen Dateien in das neue Konto verschieben und es anstelle Ihres alten Kontos verwenden.

Wenn Sie Kommentare oder Vorschläge oder eine andere Lösung für das Windows Store-Problem haben, teilen Sie uns dies in den Kommentaren mit, da unsere Leser gerne mehr über dieses Problem erfahren würden. Wenn Sie weitere Probleme mit Windows 10 haben, können Sie in unserem Abschnitt zu Windows 10-Fix nach einer Lösung suchen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im August 2015 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

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