Vollständige Fehlerbehebung: Windows Defender-Update schlägt fehl, Fehlercode 0x80070643

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Video: Fix Windows Update Error 0x80070643 on Windows 10 2024

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Anonim

Microsoft hat ein Update für Windows Defender am selben Tag veröffentlicht, an dem das Jubiläumsupdate veröffentlicht wurde. Einige Benutzer versuchen jedoch mehr als eine Woche nach dem Ereignis immer noch, das Update KB2267602 zu installieren.

Sie beschweren sich, dass das Windows Defender-Update aufgrund des 0x80070643-Fehlercodes nicht installiert werden kann.

Tatsächlich plagt dieser Fehler Windows Defender-Benutzer seit mehr als einem Jahr nach dem Zufallsprinzip. Microsoft konnte jedoch keine fundierte Erklärung dafür liefern, warum dieser Fehler auftritt, geschweige denn eine Fehlerbehebung.

Gemessen an der Anzahl der Aufrufe des ersten Microsoft-Forenthreads zu Fehler 0x80070643 ist es keine Übertreibung festzustellen, dass Zehntausende von Benutzern auf diesen ärgerlichen Fehlercode gestoßen sind.

Fix: 0x80070643 Windows Defender-Aktualisierungsfehler

Windows Defender bietet soliden Schutz. Wenn Sie Ihren PC jedoch schützen möchten, müssen Sie Windows Defender regelmäßig aktualisieren.

Leider können Aktualisierungsprobleme auftreten. Dies sind einige der häufigsten Probleme, die Benutzer gemeldet haben:

  • Windows Defender-Update fehlgeschlagen - Wenn das Windows Defender-Update fehlschlägt, handelt es sich möglicherweise um ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters. Wenn Ihr bisheriges Virenschutzprogramm nicht vollständig entfernt wurde, kann es vorkommen, dass übrig gebliebene Dateien Windows Defender beeinträchtigen und dieses Problem verursachen. Um dies zu beheben, entfernen Sie einfach alle verbleibenden Dateien und das Problem sollte behoben sein.
  • Windows Defender-Update hängt sich auf - Manchmal bleibt Ihr Windows Defender während des Updatevorgangs hängen. Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass Sie Ihre Systemdateien sowohl mit SFC- als auch mit DISM-Scans reparieren.
  • Windows Defender-Update-Verbindung fehlgeschlagen - Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, während Sie versuchen, Windows Defender zu aktualisieren, ist Ihre Firewall eines Drittanbieters möglicherweise ein Problem. Deaktivieren oder deinstallieren Sie sie daher unbedingt.
  • Windows Defender-Update lässt sich nicht installieren - Wenn sich das Windows Defender-Update nicht installieren lässt, liegt möglicherweise ein Problem mit der Anwendung vor. Sie können das Problem jedoch einfach durch Ausführen eines sauberen Neustarts beheben.
  • Windows Defender wird nicht aktualisiert - Mehrere Benutzer behaupten, dass dieses Problem durch Windows Update-Komponenten verursacht werden kann. Versuchen Sie daher, diese zurückzusetzen, und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Lösung 1 - Verwenden Sie Antivirus-spezifische Tools zum Entfernen

Wenn Sie eine Antivirenlösung eines Drittanbieters mit der Option Deinstallieren in der Systemsteuerung deinstallieren, werden möglicherweise einige Dateien nicht erkannt. Auf diese Weise können Sie Windows Defender nicht ordnungsgemäß ausführen oder keine Updates installieren.

Schauen Sie sich diese Liste der Antivirus-Entfernungsprogramme an und führen Sie das für das verwendete Antivirus verfügbare Programm aus, bevor Sie Windows Defender installieren.

Selbst wenn Sie Ihr vorheriges Antivirenprogramm bereits deinstalliert haben und Windows Defender längere Zeit ohne Probleme verwenden, können die Überreste Ihres vorherigen Antivirenprogramms jetzt den Fehler 0x80070643 verursachen.

Deinstallieren Sie Ihre alten Antivirenprogramme vollständig, starten Sie Ihren Computer neu und Windows Defender sollte in der Lage sein, die neuesten Updates zu installieren.

Sie können Ihre Antiviren- oder übrig gebliebenen Dateien auch mit der Deinstallationssoftware entfernen. Diese Anwendungen wurden speziell entwickelt, um die ausgewählte Anwendung zusammen mit all ihren Dateien und Registrierungseinträgen zu entfernen.

Infolgedessen wird die Anwendung vollständig von Ihrem PC entfernt.

Es gibt viele großartige Deinstallationstools auf dem Markt, aber die besten sind IOBit Uninstaller und Revo Uninstaller. Probieren Sie eines dieser Tools aus.

Lösung 2 - Überprüfen Sie Ihre Systemdateien

Das Systemdatei-Überprüfungsprogramm repariert Beschädigungen in Systemdateien. Verwenden Sie dieses Tool, um zu überprüfen, ob Windows Defender beschädigt ist oder nicht. Dies könnte erklären, warum Sie die Updates nicht installieren können.

Um einen SFC-Scan durchzuführen, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie im Menü die Option Eingabeaufforderung (Admin). Sie können auch PowerShell (Admin) verwenden.

  2. Geben Sie den Befehl sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist.

Wenn Sie den SFC-Scan nicht ausführen können oder das Problem durch SFC nicht behoben wurde, müssen Sie möglicherweise stattdessen den DISM-Scan verwenden. Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

  1. Starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
  2. Führen Sie nun DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth aus und drücken Sie die Eingabetaste, um es auszuführen.

  3. Der DISM-Scan wird jetzt gestartet. Denken Sie daran, dass dieser Scan bis zu 20 Minuten oder länger dauern kann. Unterbrechen Sie ihn daher nicht.

Überprüfen Sie nach Abschluss des DISM-Scans, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht oder Sie zuvor keinen SFC-Scan ausführen konnten, versuchen Sie, den SFC-Scan erneut auszuführen, und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Lösung 3 - Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Anwendungen von Drittanbietern können Windows manchmal stören und dazu führen, dass das Windows Defender-Update fehlschlägt und der Fehler 0x80070643 angezeigt wird.

Möglicherweise können Sie das Problem jedoch einfach durch einen sauberen Neustart beheben. Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie msconfig ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

  2. Das Systemkonfigurationsfenster wird nun angezeigt. Gehen Sie zur Registerkarte Dienste und aktivieren Sie Alle Microsoft-Dienste ausblenden. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Alle deaktivieren.

  3. Gehen Sie nun zur Registerkarte Start und klicken Sie auf Open Task Manager.

  4. Nun wird eine Liste der Startanwendungen angezeigt. Wählen Sie das erste Element in der Liste aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Menü die Option Deaktivieren. Wiederholen Sie diesen Schritt nun für alle Startanwendungen.

  5. Wenn Sie alle Startanwendungen deaktiviert haben, schließen Sie den Task-Manager und kehren Sie zum Systemkonfigurationsfenster zurück. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern. Starten Sie nun Ihren PC neu.

Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres PCs, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn nicht, gehen Sie zurück und aktivieren Sie nacheinander deaktivierte Apps und Dienste, bis Sie diejenige gefunden haben, die das Problem verursacht.

Sobald Sie es gefunden haben, löschen oder deaktivieren Sie es, und das Problem wird dauerhaft behoben.

Lösung 4 - Starten Sie den Security Center-Dienst neu

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R > starten Sie Run. Geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.

  2. Suchen Sie unter Dienste nach Sicherheitscenter.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Sicherheitscenter > Klicken Sie auf Neu starten.

Lösung 5 - Führen Sie eine endgültige manuelle Aktualisierung durch

  1. Wechseln Sie zum Malware Protection Center-Portal von Microsoft.
  2. Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Brief und laden Sie die für Ihr System verfügbaren Updates für "Antimalware- und Antispyware-Updates" und "Network Inspection System-Updates" herunter und installieren Sie sie.

Die manuelle ADL-Paketaktualisierung wird unbeaufsichtigt installiert. Überprüfen Sie in der Windows Defender-Client-Benutzeroberfläche, ob die neueste Version der Bedrohungsdefinition angezeigt wird, um sicherzustellen, dass das manuelle Update ordnungsgemäß funktioniert.

Die neueste Definitionsversion ist auch über den obigen Link verfügbar.

Lösung 6 - Deaktivieren Sie.NET Framework

Nach Ansicht der Benutzer kann.NET Framework manchmal Probleme mit Windows Defender-Updates verursachen.

Möglicherweise können Sie dieses Problem jedoch einfach durch Deaktivieren von.NET Framework beheben. Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und geben Sie die Funktionen ein. Wählen Sie Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren.

  2. Deaktivieren Sie beim Öffnen des Fensters Windows-Features die HTTP-Aktivierung von Windows Communication Foundation und die Nicht-HTTP-Aktivierung von Windows Communication Foundation. Klicken Sie nun auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Jetzt müssen Sie nur noch Ihren PC neu starten und das Problem sollte vollständig behoben sein.

Mehrere Benutzer schlagen vor, Ihre.NET Framework-Installation als potenzielle Lösung zu reparieren. Versuchen Sie dies auch.

Lösung 7 - Installieren und entfernen Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters

Dies ist eine seltsame Problemumgehung, aber mehrere Benutzer haben gemeldet, dass sie den Fehlercode 0x80070643 einfach durch Installieren und anschließendes Entfernen eines Antivirenprogramms eines Drittanbieters behoben haben.

Nur wenige Benutzer gaben an, das Problem einfach durch die Installation eines kostenlosen Antivirenprogramms von Drittanbietern behoben zu haben. Nach dessen Entfernung wurde das Problem behoben.

Dies ist eine eigenartige Abhilfemaßnahme, die jedoch nach Ansicht der Benutzer funktioniert. Wir empfehlen Ihnen, sie auszuprobieren.

Lösung 8 - Suchen Sie nach Updates von Windows Defender

Wenn Sie Probleme beim Herunterladen von Updates haben, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie versuchen, Updates direkt von Windows Defender herunterzuladen.

Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen schnell zu öffnen. Gehen Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit.

  2. Wählen Sie im linken Bereich Windows Defender aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Windows Defender-Sicherheitscenter öffnen.

  3. Gehen Sie zum Abschnitt Viren- und Bedrohungsschutz.

  4. Gehen Sie jetzt zu Schutzupdates.

  5. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.

Windows Defender lädt jetzt die verfügbaren Updates herunter. Mehrere Benutzer gaben an, dass diese Methode für sie funktioniert hat. Probieren Sie sie also einfach aus.

Lösung 9 - Windows Update-Komponenten zurücksetzen

Manchmal kann ein Fehler mit Windows Update-Komponenten auftreten, der zum Auftreten des Fehlers 0x80070643 führen kann.

Möglicherweise können Sie das Problem jedoch einfach beheben, indem Sie mehrere Befehle in der Eingabeaufforderung ausführen. Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

  1. Starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
  2. Geben Sie nun folgende Befehle ein:
  • net halt wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • Nettostartbits
  • net start msiserver

Wenn Sie diese Befehle ausführen, stoppen Sie alle mit Windows Update verbundenen Dienste, benennen die betroffenen Verzeichnisse um und starten die Dienste neu. Dies ist eine einfache Lösung. Probieren Sie sie einfach aus.

Wir hoffen, dass diese Korrekturen für Sie funktionieren. Wenn Sie andere Problemumgehungen gefunden haben, teilen Sie uns Ihre Erfahrungen im Kommentarbereich weiter unten mit.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im August 2016 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

Vollständige Fehlerbehebung: Windows Defender-Update schlägt fehl, Fehlercode 0x80070643