Full Fix: Surface Pro 4 wacht nicht aus dem Schlaf auf

Inhaltsverzeichnis:

Video: Windows-планшет, каким он должен быть. Опыт использования Microsoft Surface Pro 4 2024

Video: Windows-планшет, каким он должен быть. Опыт использования Microsoft Surface Pro 4 2024
Anonim

Surface Pro 4 ist das neueste und fortschrittlichste Mitglied der Surface Pro-Familie von Microsoft. Trotz der Tatsache, dass Microsoft große Anstrengungen unternimmt, um das Gerät so stabil wie möglich zu machen, hat das Surface Pro 4 wie jedes andere Tablet oder jeder andere PC mit Windows 10-Betriebssystem einige Probleme.

Eines der Probleme, die Benutzer seit der Veröffentlichung von Surface Pro 4 beschäftigen, ist das Problem des Aufwachens aus dem Schlaf. Eine große Anzahl von Benutzern meldet dieses Problem nämlich ständig, da es sich in eines der am weitesten verbreiteten Probleme des Geräts verwandelt. Es gibt jedoch eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, und wir zeigen Ihnen heute, wie es geht.

Was tun, wenn Surface Pro 4 nicht aus dem Ruhezustand aufwacht?

Es kann ein großes Problem sein, wenn Sie Ihr Surface Pro 4-Gerät nicht aufwecken können. Apropos Probleme beim Aufwachen, hier sind einige ähnliche Probleme, die von Benutzern gemeldet wurden:

  • Surface Pro 4 - Schwarzer Todesschirm - Einige Benutzer bezeichnen dieses Problem als schwarzen Todesschirm. Sie können das Problem jedoch beheben, indem Sie einfach versuchen, einen Neustart zu erzwingen.
  • Surface Pro 4 wird nicht aus dem Ruhezustand geweckt. Es gibt viele Gründe, aus denen dieses Problem auftreten kann. Sie sollten jedoch in der Lage sein, dieses Problem mithilfe einer der Lösungen aus diesem Artikel zu beheben.
  • Surface Pro 4-Bildschirm wird nicht aktiviert - Nach Angaben der Benutzer wird der Bildschirm manchmal überhaupt nicht aktiviert. Um dies zu beheben, können Sie versuchen, eine Tastenkombination zu verwenden, und prüfen, ob dies hilfreich ist.
  • Surface Pro 4 lässt sich nicht einschalten , booten - Es kann ein großes Problem sein, den Laptop nicht einschalten zu können. Wenn Sie dieses Problem haben, lesen Sie den Artikel Surface Pro 4 kann nicht eingeschaltet werden, um genauere Lösungen zu erhalten.

Lösung 1 - Verwenden Sie die Tastenkombination

Wenn der Surface Pro 4-Bildschirm nicht aktiviert wird, können Sie das Problem möglicherweise einfach mit einer einzigen Tastenkombination beheben. Benutzer gaben an, dass der Bildschirm nicht aus dem Ruhezustand aufwacht. Sie können dies jedoch einfach durch Drücken der Tastenkombination Windows-Taste + Strg + Umschalt + B beheben.

Es wurden mehrere andere Verknüpfungen gemeldet, mit denen das Problem behoben werden kann, z. B. STRG + ALT + ENTF, STRG + UMSCHALT + ESC oder die Ein- / Aus- Taste und die Lautstärketaste +. Einige Benutzer berichteten, dass das dreimalige Drücken der Lauter- und Leiser-Taste das Problem schnell behebt. Vielleicht möchten Sie es auch versuchen.

Nachdem Sie die Verknüpfung verwendet haben, sollte das Problem behoben sein und alles wird wieder funktionieren.

Nur wenige Benutzer gaben an, dass die Windows- Tastenkombination + P das Problem ebenfalls löst. Es scheint, dass das Gerät den Projektmodus automatisch ändert, sobald Sie es in den Energiesparmodus versetzen, sodass der Bildschirm schwarz wird, sobald Sie versuchen, das Gerät aufzuwecken.

Um das Problem zu beheben, drücken Sie etwa dreimal die Tastenkombination Windows-Taste + P. Warten Sie einen Moment, bis der Bildschirm angezeigt wird.

Lösung 2 - Schalten Sie das Gerät mit der Ein / Aus-Taste in den Energiesparmodus

Laut Angaben der Benutzer können Sie dieses Problem möglicherweise mithilfe einer einfachen und umgehenden Problemumgehung beheben. Wenn das Surface Pro 4 nicht aus dem Ruhezustand aufwacht, können Sie versuchen, es durch Drücken der Netztaste in den Ruhezustand zu versetzen.

Benutzer berichteten, dass Probleme beim Aufwachen auftreten, wenn die Abdeckung geschlossen und das Gerät in den Ruhezustand versetzt wird. Drücken Sie stattdessen die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät in den Energiesparmodus zu versetzen und zu überprüfen, ob das Problem erneut auftritt.

Lösung 3 - Installieren Sie die erforderlichen Treiber

Wenn Sie Probleme mit dem Energiesparmodus und Surface Pro 4 haben, liegt das Problem möglicherweise bei Ihren Treibern. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie sicherstellen, dass alle Ihre Treiber aktualisiert sind. Benutzer schlagen vor, die neuesten Treiber von Intel zu installieren und zu überprüfen, ob das Ihr Problem löst.

Alternativ können Sie alle fehlenden Treiber mithilfe einer Drittanbieteranwendung wie TweakBit Driver Updater herunterladen. Das manuelle Herunterladen von Treibern kann eine mühsame Aufgabe sein, insbesondere wenn Sie nicht wissen, welche Treiber Sie benötigen. Mit diesem Tool können Sie jedoch alle veralteten Treiber automatisch aktualisieren.

Lösung 4 - Schließen Sie die Stromversorgung an

Wenn Ihr Surface Pro 4 nicht aufwacht, können Sie dieses Problem möglicherweise beheben, indem Sie das Ladegerät anschließen. Schließen Sie das Ladegerät an und vergewissern Sie sich, dass die LED leuchtet. Wenn die LED nicht aufleuchtet, wird der Akku nicht aufgeladen.

Drücken Sie nun den Ein- / Ausschalter und prüfen Sie, ob Ihr Gerät aufwacht. Wenn nichts passiert, ist der Akku möglicherweise leer. Laden Sie ihn daher 10-15 Minuten lang auf und versuchen Sie es erneut.

Lösung 5 - Trennen Sie zusätzliche Peripheriegeräte

Manchmal stören andere Geräte das Surface Pro 4 und verhindern, dass es aufwacht. Um zu überprüfen, ob andere Geräte das Problem sind, müssen Sie die Verbindung trennen und versuchen, das Gerät erneut zu aktivieren.

Tippschutz, microSD-Karten, externe Monitore, Adapter und andere USB-Geräte können Probleme beim Aufwecken verursachen. Trennen Sie sie daher unbedingt vom Computer. Versuchen Sie anschließend erneut, Surface Pro 4 zu starten und zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 6 - Führen Sie einen erzwungenen Neustart durch

Wenn Ihr Surface Pro 4 überhaupt nicht aufwacht, besteht die einzige Möglichkeit, Ihr Gerät aufzuwecken, darin, einen erzwungenen Neustart durchzuführen. Dies ist recht einfach und Sie müssen nur den Ein- / Ausschalter drücken und mindestens 30 Sekunden lang gedrückt halten.

Einige Benutzer empfehlen, die Ein- / Aus-Taste gedrückt zu halten, auch wenn der Bildschirm nicht mehr reagiert. Dies ist nur eine Problemumgehung. Wenn Ihr PC jedoch nicht aus dem Ruhezustand aufwacht, sollten Sie diese Lösung ausprobieren.

Lösung 7 - Deaktivieren Sie den Ruhezustand

Eine Lösung, die wir normalerweise zuerst versuchen, wenn Probleme beim Aufwachen aus dem Ruhezustand in Windows 10 auftreten, ist das Deaktivieren des Ruhezustands. Diese Lösung hilft tatsächlich, da das Surface Pro 4 bei deaktiviertem Ruhezustand entweder in den Energiesparmodus versetzt oder vollständig heruntergefahren werden kann, ohne in den Ruhezustand versetzt zu werden. Gehen Sie wie folgt vor, um den Ruhezustand Ihres Surface Pro 4 zu deaktivieren:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin).

  2. Geben Sie die folgende Zeile ein und tippen Sie auf Enter:
    • powercfg / h aus

  3. Starten Sie Ihr Gerät neu.

Schalten Sie den Ruhezustand aus, und schalten Sie das Surface Pro 4 erneut in den Energiesparmodus. Versuchen Sie dann, es aufzuwecken. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, versuchen Sie einige der unten aufgeführten Lösungen.

Lösung 8 - Setzen Sie alles auf Ruhezustand

Wenn die vorherige Lösung den Job nicht erledigt hat, vergessen Sie alles, was Sie dort gelesen haben, und machen Sie genau das Gegenteil. Anstatt den Ruhezustand zu deaktivieren, sollten Sie alle Netzschalter auf Ruhezustand stellen.

Obwohl es seltsam aussieht, dass wir zwei Lösungen aufgelistet haben, die sich gegenseitig negieren, ist dies tatsächlich sinnvoll, da die Ursache des Problems auf verschiedenen Surface Pro 4-Geräten unterschiedlich ist. Experimentieren Sie also mit diesen beiden Lösungen, und hoffentlich haben Sie Ihr Problem gelöst.

Folgendes müssen Sie tun, um alle Ein- / Ausschalter in den Ruhezustand zu versetzen:

  1. Gehen Sie zu Suchen, geben Sie Energieoptionen ein und öffnen Sie die Einstellungen für Energie und Ruhezustand.

  2. Wählen Sie im Abschnitt " Verwandte Einstellungen" die Option " Zusätzliche Energieeinstellungen".

  3. Wechseln Sie im linken Bereich zur Option Auswählen, was die Einschalttasten tun.

  4. Stellen Sie nun alles auf Ruhezustand (wie auf dem Bild gezeigt).

  5. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Diese Lösung wurde von einem Reddit-Benutzer bestätigt, wir können also sagen, dass sie zumindest jemandem geholfen hat. Hoffentlich hilft es Ihnen auch, aber wenn dies nicht der Fall ist, probieren Sie die anderen Lösungen aus diesem Artikel aus.

Lösung 9 - Ändern Sie die Netzwerkkarteneinstellungen

Möglicherweise haben Sie Ihre WLAN-Karte so geändert, dass das Surface Pro 4 nicht einschlafen kann, um Strom zu sparen. In diesem Fall sollten Sie diese Option ändern und prüfen, ob das Problem behoben ist. Genau das müssen Sie tun:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie den Geräte-Manager aus der Liste.

  2. Suchen Sie die WLAN-Karte des Surface Pro 4, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und gehen Sie zu Eigenschaften.
  3. Wechseln Sie nun zur Registerkarte Energieverwaltung. Vergewissern Sie sich, dass der Computer dieses Gerät ausschalten darf, um Strom zu sparen Option ist aktiviert.

Diese Lösung hat auch das Problem für einige wenige Surface Pro 4-Benutzer gelöst. Wir hoffen, dass sie Ihnen erneut weiterhelfen wird, falls keine der oben genannten Lösungen das Problem behebt.

Lösung 10 - Ändern Sie die Anmeldeoptionen

Einer der Benutzer, der mit diesem Problem konfrontiert war, gab an, dass er herausgefunden hatte, dass die Anmeldeeinstellungen auf seinem Surface Pro 4 tatsächlich ein normales Aufwecken des Geräts verhinderten.

Wenn Ihr Surface Pro 4 nach dem Aufwachen aus dem Energiesparmodus eine Anmeldung erfordert, werden möglicherweise Fehler angezeigt. Die Lösung besteht also darin, diese Option in den Einstellungen zu deaktivieren. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie das tun sollen, befolgen Sie einfach diese Anweisungen:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Gehen Sie nun zu Einstellungen > Konten.

  3. Wählen Sie im linken Bereich Anmeldeoptionen aus . Wählen Sie unter Anmeldung erforderlich die Option Nie aus.

  4. Starten Sie Ihr Surface Pro 4 neu.

Das war es auch schon in unserem Artikel über das Aufwecken von Problemen mit Surface Pro 4. Wie wir bereits sagten, waren all diese Lösungen für einige Benutzer hilfreich, aber da das Problem so weit verbreitet ist, können wir nicht garantieren, dass diese Lösungen funktionieren für Sie, aber es lohnt sich, es zu versuchen.

Wenn Sie Kommentare, Fragen oder Vorschläge haben, teilen Sie uns dies einfach im Kommentarbereich unten mit.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im August 2016 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

Full Fix: Surface Pro 4 wacht nicht aus dem Schlaf auf