Vollständige Fehlerbehebung: Google Drive stürzt unter Windows 10, 8.1, 7 ab

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Anonim

Google Drive funktioniert die meiste Zeit sehr gut. Öffnen Sie ein Dokument, bearbeiten Sie es und geben Sie es auf jedem Windows-, Mac-, Android- oder iOS-Gerät frei. Es ist aber nicht ohne Probleme. Manchmal kann eine bearbeitete Datei nicht synchronisiert werden. In anderen Fällen wird die freigegebene Datei möglicherweise nicht für die Zusammenarbeit angezeigt oder kann sogar nicht geöffnet werden. Am frustrierendsten ist das häufige Abstürzen der Google Drive-App, insbesondere wenn Sie das System aus dem Ruhezustand reaktivieren oder große Dateien synchronisieren. Wir haben einige Problemumgehungen aufgelistet, die Ihnen bei der Behebung dieses Problems helfen können.

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So beheben Sie Probleme mit Google Drive Crashing

Google Drive ist ein großartiger Cloud-Speicherdienst, aber viele Windows 10-Benutzer haben Probleme mit dem Google Drive-Client auf ihrem PC gemeldet. Apropos Google Drive-Probleme, hier sind einige der häufigsten Probleme, die Nutzer gemeldet haben:

  • Absturz von Google Drive File Stream - Wenn File Stream auf Ihrem PC abstürzt, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie die Anwendung deaktivieren und den Cache leeren. In einigen Fällen müssen Sie File Stream möglicherweise neu installieren, um dieses Problem zu beheben.
  • Absturz von Google Drive in Windows 10, 8, 7 - Dieser Fehler kann in älteren Windows-Versionen auftreten. Selbst wenn Sie Windows 10 nicht verwenden, sollten Sie in der Lage sein, die meisten unserer Lösungen zu verwenden.
  • Absturz von Google Drive beim Start von Windows Explorer - Wenn Google Drive beim Start abstürzt, müssen Sie möglicherweise den Start von File Stream auf Ihrem System deaktivieren. Überprüfen Sie außerdem, ob der Google Drive-Client auf dem neuesten Stand ist.
  • Absturz des Google Drive-Clients - Viele Nutzer haben Probleme mit dem Google Drive-Client auf ihrem PC gemeldet. Wenn Sie dieses Problem haben, reparieren Sie Ihre Registrierung oder installieren Sie die Anwendung neu, um das Problem zu beheben.

Lösung 1 - Deaktivieren Sie das Google Drive Plug-In

Das in Ihrem Chrome-Browser installierte Google Drive-Plugin ermöglicht den Zugriff auf Ihre Cloud-Dokumente und deren problemlose Freigabe. Wenn das Plugin nicht richtig funktioniert, kommt es häufig zu Abstürzen, was anscheinend auf Sie zutrifft. Durch Deaktivieren des Plug-Ins können Sie dieses Problem beheben. Folgen Sie einfach den unten beschriebenen Schritten.

  1. Geben Sie in die Adressleiste "chrome: // extensions /" ein, um zu dieser Seite zu gelangen. Sie können auch auf die drei Punkte> Einstellungen> Erweiterungen klicken.

  2. Sie werden die Option zum Deaktivieren oder Entfernen des Plugins finden. Deaktivieren Sie das Google Drive-Plugin.

Dies ist nur eine vorübergehende Lösung des Problems. Sie können jedoch warten, bis Browser-Updates installiert und Fehler behoben sind. Beachten Sie jedoch, dass Sie sich bis dahin auf die Online-Laufwerkanwendung verlassen müssen, um auf Ihre Cloud-Dokumente zuzugreifen.

Lösung 2 - Korrigieren Sie die Beschädigung in der Registrierung

Die Windows-Registrierung ist eine wichtige Komponente des Betriebssystems und dient als Datenbanksystem für alle Anwendungen / Software des Benutzers und für das Betriebssystem. Zu den Anzeichen für eine beschädigte Windows-Registrierung zählen häufige Abstürze von Anwendungen, Fehlermeldungen auf dem Bildschirm, Systemverweigerung beim Booten, Verlangsamung des Systems und der schlimmste blaue Bildschirm des Todes. Wenn Google Drive weiterhin abstürzt, sind möglicherweise die Laufwerks- und Browsereinträge beschädigt und verursachen Konflikte. Dies kann zu einem häufigen Absturz der App führen.

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Registrierung beheben möchten, können Sie eine Reinigungssoftware für die Registrierung verwenden. Diese Art von Anwendungen wurde speziell entwickelt, um erforderliche oder beschädigte Registrierungseinträge automatisch zu entfernen. Daher möchten Sie möglicherweise einige dieser Tools ausprobieren.

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Wenn Sie nach einer guten Registry Cleaner-Software suchen, müssen wir Advanced SystemCare empfehlen. Nachdem Sie dieses Tool zum Bereinigen Ihrer Registrierung verwendet haben, sollte das Problem dauerhaft behoben sein und Google Drive sollte wieder funktionieren.

Lösung 3 - Installieren Sie die Google Drive-Software erneut

Wenn der Google Drive-Client weiterhin abstürzt, liegt das Problem möglicherweise an einer beschädigten Installation. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Google Drive-Installation beschädigt ist, sollten Sie eine Neuinstallation in Betracht ziehen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun, die beste ist jedoch, Deinstallationssoftware zu verwenden.

Falls Sie nicht vertraut sind, ist die Deinstallationssoftware eine spezielle Anwendung, mit der jede Anwendung von Ihrem PC deinstalliert werden kann. Diese Software deinstalliert nicht nur die Anwendung, sondern entfernt auch alle mit dieser Anwendung verbundenen Dateien und Registrierungseinträge. Dies ist ideal, wenn Sie sicherstellen möchten, dass die Anwendung vollständig von Ihrem PC entfernt wird.

Es gibt viele großartige Deinstallationsanwendungen auf dem Markt, aber die beste ist IOBit Uninstaller. Diese Anwendung ist einfach zu bedienen und entfernt Google Drive vollständig von Ihrem PC.

Wenn Sie Google Drive entfernt haben, installieren Sie es erneut und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Lösung 4 - Reparieren Sie beschädigte gemeinsam genutzte Systemdateien

Google Chrome DDL-Dateien werden in vielen Fällen mit anderen Anwendungen geteilt. Wenn diese Dateien fehlen oder beschädigt sind, kann sich Windows schlecht verhalten oder sogar abstürzen. Sie sollten diese Dateien mit dem System File Checker scannen und reparieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen. Wählen Sie nun in der Liste die Option Eingabeaufforderung (Admin) oder PowerShell (Admin).

  2. Wenn die Eingabeaufforderung gestartet wird, geben Sie sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.

  3. Die SFC-Suche wird jetzt gestartet. Dieser Vorgang kann ungefähr 15 Minuten dauern, unterbrechen Sie ihn also nicht.

Überprüfen Sie nach Abschluss des SFC-Scans, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth aus.

Der DISM-Scan kann ungefähr 20 Minuten oder länger dauern. Versuchen Sie daher, ihn nicht zu unterbrechen. Überprüfen Sie nach Abschluss des Scanvorgangs, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem weiterhin besteht oder Sie den SFC-Scan zuvor nicht ausführen konnten, führen Sie ihn erneut aus, und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

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Lösung 5 - Beenden Sie den Dateistream-Prozess und leeren Sie den Cache

Laut den Benutzern kann dieses Problem manchmal aufgrund von Problemen mit der File Stream-Anwendung auftreten. Um das Problem zu beheben, wird empfohlen, File Stream-Prozesse zu beenden und den Cache zu leeren. Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

  1. Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu starten.
  2. Wenn der Task-Manager geöffnet wird, suchen Sie den Dateistream in der Liste, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Task beenden. Wiederholen Sie diesen Schritt für alle File Stream-Prozesse.

  3. Wenn Sie alle File Stream-Prozesse geschlossen haben, schließen Sie den Task-Manager.

Jetzt müssen Sie nur noch den Dateistream-Cache leeren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie % localappdata% ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

  2. Navigieren Sie zum Google / GoogleFS- Verzeichnis und löschen Sie einen Ordner, dessen Name eine lange Folge von Buchstaben und Zahlen enthält.

Starten Sie danach File Stream erneut und das Problem sollte vollständig behoben sein. Denken Sie daran, dass dies nur eine Problemumgehung ist. Wenn das Problem erneut auftritt, müssen Sie es möglicherweise wiederholen.

Lösung 6 - Deinstallieren oder deaktivieren Sie File Stream

Wie bereits erwähnt, können manchmal Probleme mit Google Drive durch File Stream verursacht werden. Um das Problem zu beheben, empfehlen einige Benutzer, File Stream von Ihrem PC zu deinstallieren. Wenn Sie File Stream häufig verwenden, können Sie das Problem möglicherweise einfach durch eine Neuinstallation der Anwendung beheben.

Wenn Sie File Stream nicht deinstallieren möchten, müssen Sie verhindern, dass es mit Ihrem PC gestartet wird. Sie können dies tun, indem Sie die Einstellungen ändern. Sie können dies jedoch auch über den Task-Manager tun. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Dateistreamprozess zu beenden:

  1. Starten Sie den Task-Manager.
  2. Navigieren Sie zur Registerkarte Start. Suchen Sie File Stream in der Liste, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Disable aus dem Menü.

Danach startet File Stream nicht mehr automatisch mit Ihrem PC und Sie haben keine Probleme mehr.

Wenn die Probleme weiterhin bestehen, können Sie im Google Drive-Hilfeforum oder im Google Apps for Work-Hilfeforum Hilfe anfordern.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Januar 2017 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

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