Amazon Assistant ist eine Browser-Erweiterung, mit der Sie bessere Einkaufsentscheidungen treffen können. Die Erweiterung bietet eine Reihe nützlicher Funktionen, mit denen Benutzer über die neuesten Angebote auf dem Laufenden bleiben, Produkte vergleichen, um die bestmögliche Kaufentscheidung zu treffen, Produkte speichern und später kaufen können und vieles mehr.

Jüngsten Benutzerberichten nach zu urteilen, scheint es jedoch, dass der Amazon-Assistent auch ein störendes Malware-ähnliches Verhalten aufweist.

Insbesondere berichten Benutzer, dass sich der Assistent trotz mehrerer Versuche, ihn dauerhaft zu entfernen, weiterhin selbst installiert.

Amazon Assistant kommt immer wieder, häufige Probleme

Amazon Assistant kann für einige Benutzer nützlich sein, aber für die meisten verursacht es nur Probleme. Apropos Probleme mit Amazon Assistant:

• Amazon Assistant-Deinstallationsschaltfläche abgeblendet - Viele Benutzer haben gemeldet, dass die Deinstallationsschaltfläche abgeblendet ist. Dies kann ein Problem sein, aber Sie können das Problem beheben, indem Sie stattdessen auf die Schaltfläche Ändern klicken.
• Amazon Assistant aa.hta taucht immer wieder auf - Wenn Sie Probleme mit Amazon Assistant haben, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie es einfach aus dem abgesicherten Modus deinstallieren.
• Amazon Assistant installiert sich selbst weiter und wird gestartet. Amazon Assistant kann manchmal schwer zu entfernen sein. Wenn Sie Probleme beim Entfernen dieser Anwendung haben, versuchen Sie unbedingt, die Deinstallationssoftware zu verwenden.

Was ist zu tun, wenn Amazon Assistant immer wiederkommt?

1. Beenden Sie den Startvorgang
2. Deinstallieren Sie die Anwendung
3. Deaktivieren Sie Ihre Internetverbindung und Ihren Amazon-Dienst
4. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch
5. Deinstallieren Sie die Anwendung im abgesicherten Modus
6. Verwenden Sie die Option Ändern, um die Anwendung zu entfernen
7. Laden Sie eine neue Setup-Datei herunter und führen Sie sie aus
8. Deinstallieren Sie die Anwendung und entfernen Sie die verbleibenden Dateien manuell

Lösung 1 - Beenden Sie den Startvorgang

Mehrere Benutzer behaupten, dass Sie mit Amazon Assistant umgehen können, indem Sie ihn einfach aus dem Startbereich entfernen. Wie Sie wissen, werden auf Ihrem PC viele Anwendungen automatisch gestartet, und Amazon Assistant ist eine davon.

Sie können es jedoch einfach aus dem Start entfernen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu starten.
2. Wenn der Task-Manager geöffnet wird, wechseln Sie zur Registerkarte Start. Suchen Sie nun alle Amazon- Einträge, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie " Deaktivieren" aus dem Menü. Denken Sie daran, dass Sie die Einträge nacheinander deaktivieren müssen.

   

3. Wenn Sie alle Amazon-Einträge deaktiviert haben, schließen Sie den Task-Manager.

Nachdem Sie alle Amazon-Einträge deaktiviert haben, können Sie versuchen, Amazon Assistant zu deinstallieren, wenn Sie möchten.

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Lösung 2 - Deinstallieren Sie die Anwendung

Eine der einfachsten Möglichkeiten, mit Amazon Assistant umzugehen, besteht darin, sie von Ihrem PC zu entfernen. Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und rufen Sie die Systemsteuerung auf. Wählen Sie Systemsteuerung aus der Liste.

   

2. Wenn die Systemsteuerung geöffnet wird, wählen Sie Programme und Funktionen.

   

3. Eine Liste aller installierten Anwendungen wird angezeigt. Suchen Sie Amazon Assistant in der Liste und doppelklicken Sie darauf, um es zu entfernen.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Entfernungsvorgang abzuschließen.

Sie können diese Anwendung auch direkt aus der Einstellungs-App entfernen. Führen Sie dazu einfach die folgenden Schritte aus:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
2. Gehen Sie jetzt zum Apps- Bereich.

   

3. Eine Liste aller installierten Anwendungen wird angezeigt. Wählen Sie Amazon Assistant aus der Liste aus und klicken Sie auf Deinstallieren.

   

Überprüfen Sie nach dem Entfernen der Anwendung, ob das Problem behoben ist.

Denken Sie daran, dass Amazon Assistant bestimmte übrig gebliebene Dateien auf Ihrem PC belassen kann, was dazu führen kann, dass das Problem erneut auftritt. Um das Problem vollständig zu lösen, wird empfohlen, alle mit Amazon Assistant verknüpften Dateien und Registrierungseinträge zu entfernen.

Dies kann manuell ziemlich schwierig sein. Viele Benutzer gaben jedoch an, dass sie es geschafft haben, die Anwendung mit all ihren Dateien mithilfe von Revo Uninstaller zu entfernen. Wir empfehlen daher dringend, dass Sie es versuchen.

Sobald Sie die Anwendung mit Revo Uninstaller entfernen, wird das Problem dauerhaft behoben.

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Lösung 3 - Deaktivieren Sie Ihre Internetverbindung und Ihren Amazon-Dienst

Wenn Sie Probleme mit Amazon Assistant haben, können Sie das Problem möglicherweise einfach durch Deaktivieren Ihrer Internetverbindung und der Amazon-Dienste lösen. Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

1. Deaktivieren Sie von Ihrer Internetverbindung.
2. Deinstallieren Sie den Amazon Assistant über Programme und Funktionen.
3. Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu Verwaltung > Dienste. Prüfen Sie, ob noch ein Amazon Assistant- Dienst vorhanden ist.

   

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst, und wählen Sie Eigenschaften aus. Ändern Sie den Starttyp von Automatisch in Deaktiviert.

   

Jetzt müssen Sie den Amazon Assistant über die Eingabeaufforderung löschen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen. Wählen Sie nun Eingabeaufforderung (Admin) oder PowerShell (Admin) aus der Liste.
2. Geben Sie sc delete Amazon Assistant Service ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Starte deinen Computer neu.

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Lösung 4 - Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Mit der Option Systemwiederherstellung können Sie Systemänderungen rückgängig machen, indem Sie Ihre Systemdateien und -einstellungen auf einen früheren Zeitpunkt zurücksetzen. Alle Programme und Updates, die nach dem Erstellen des Wiederherstellungspunkts installiert wurden, werden entfernt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Systemwiederherstellung durchzuführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und rufen Sie die Systemwiederherstellung auf. Wählen Sie nun im Menü die Option Einen Wiederherstellungspunkt erstellen.

   

2. Wenn das Fenster Systemeigenschaften geöffnet wird, klicken Sie auf Systemwiederherstellung.

   

3. Das Fenster " Systemwiederherstellung" wird angezeigt. Klicken Sie auf Weiter.

   

4. Aktivieren Sie, falls verfügbar, Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen. Wählen Sie nun den gewünschten Wiederherstellungspunkt und klicken Sie auf Weiter.

   

5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen.

Überprüfen Sie nach der Wiederherstellung Ihres Systems, ob das Problem mit Amazon Assistant weiterhin auftritt.

Lösung 5 - Deinstallieren Sie die Anwendung im abgesicherten Modus

Nach Angaben der Benutzer konnten sie Amazon Assistant nicht von ihrem PC entfernen. Mehrere Benutzer haben jedoch festgestellt, dass Sie diese lästige Anwendung problemlos direkt aus dem abgesicherten Modus entfernen können.

Gehen Sie wie folgt vor, um in den abgesicherten Modus zu wechseln:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit.

   

2. Gehen Sie nun zum Abschnitt Wiederherstellung im linken Bereich. Scrollen Sie im rechten Bereich nach unten zum erweiterten Start und klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt neu starten.

   

3. Wenn Ihr PC neu gestartet wird, wählen Sie " Problembehandlung"> "Erweiterte Optionen"> "Starteinstellungen". Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Neu starten.
4. Sie erhalten eine Liste mit Optionen. Drücken Sie 4 oder F4, um den abgesicherten Modus auszuwählen.

Sobald Sie in den abgesicherten Modus wechseln, sollten Sie Amazon Assistant problemlos entfernen können.

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Lösung 6 - Verwenden Sie die Option Ändern, um die Anwendung zu entfernen

Viele Benutzer gaben an, dass sie Amazon Assistant nicht deinstallieren können, da es keine Deinstallationsoption gibt, wenn sie versuchen, es zu entfernen. Mehrere Benutzer haben jedoch festgestellt, dass Sie Amazon Assistant mithilfe der Option Ändern entfernen können.

Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und navigieren Sie zum Abschnitt Programme und Funktionen.
2. Wählen Sie in der Liste Amazon Assistant aus. Klicken Sie nun oben auf die Schaltfläche Ändern.

   

3. Ein neues Fenster wird nun angezeigt und Sie sollten in der Lage sein, die Deinstallationsoption von dort aus zu wählen.

Dies ist eine ungewöhnliche Methode zum Deinstallieren einer Anwendung, aber viele Benutzer gaben an, dass sie für sie funktioniert hat. Daher möchten Sie sie möglicherweise ausprobieren.

Lösung 7 - Laden Sie eine neue Setup-Datei herunter und führen Sie sie aus

Wenn Sie Amazon Assistant nicht entfernen können, können Sie das Problem möglicherweise einfach durch Herunterladen und Ausführen einer neuen Setup-Datei lösen. Die Setup-Datei erkennt Amazon Assistant auf Ihrem PC und fragt Sie, ob Sie die Installation ändern oder entfernen möchten.

Wählen Sie einfach die Option Entfernen und Sie sollten in der Lage sein, die Anwendung ohne Probleme zu entfernen.

Lösung 8 - Deinstallieren Sie die Anwendung und entfernen Sie die verbleibenden Dateien manuell

Um Amazon Assistant vollständig zu entfernen, müssen Sie nach Angaben der Benutzer die verbleibenden Dateien entfernen. Dies ist nicht so schwer und um es zu tun, müssen Sie diese Schritte befolgen:

1. Deinstallieren Sie Amazon Assistant.
2. Starten Sie den Task-Manager und beenden Sie alle Amazon- Prozesse.
3. Wechseln Sie anschließend in das Installationsverzeichnis von Amazon Assistant und löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien.

Sobald Sie dies getan haben, sollte die Anwendung vollständig entfernt und Ihr Problem behoben sein.

Amazon Assistant kann Probleme auf Ihrem PC verursachen. Wir hoffen, dass Sie es mit einer unserer Lösungen geschafft haben, diese zu lösen. Wenn Sie dies getan haben oder eine andere Lösung gefunden haben, posten Sie diese bitte im Kommentarbereich unten und teilen Sie uns mit, was für Sie funktioniert hat.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im März 2017 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.