Haben Sie Probleme mit Ihrer Xbox One-Anmeldung?

Wenn Sie auf die Nachricht gestoßen sind: Wir konnten Sie nicht anmelden. Versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut. Wir haben die Lösungen, die Ihnen dabei helfen, das Problem zu beheben.

Der Fehler wird in der Liste der Xbox One-Probleme unter Fehlercode 80A4000B klassifiziert.

Wenn Sie diese Meldung sehen, kann dies eine der folgenden zwei Ursachen haben:

• Ein Netzwerkverbindungsproblem
• Überprüfen und aktualisieren Sie die Zahlungsinformationen Ihres Microsoft-Kontos

Wie kann ich Xbox One-Anmeldefehler beheben?

1. Überprüfen Sie den Dienststatus, um den Anmeldefehler für Xbox One zu beheben
2. Überprüfen Sie Ihre Sicherheitsinformationen, um den Anmeldefehler für Xbox One zu beheben
3. Entfernen Sie das Xbox Live-Profil und stellen Sie es wieder her, um den Anmeldefehler bei Xbox One zu beheben
4. Führen Sie einen Aus- und Wiedereinschalten durch, um den Anmeldefehler bei Xbox One zu beheben
5. Testen Sie Ihre Verbindung, um den Anmeldefehler für Xbox One zu beheben
6. Wenden Sie sich an das Support-Team, um den Anmeldefehler bei Xbox One zu beheben

1. Überprüfen Sie den Dienststatus, um den Anmeldefehler bei Xbox One zu beheben

Wenn beim Überprüfen des Xbox Live-Dienststatus Warnungen angezeigt werden, warten Sie, bis der Dienst wieder ausgeführt wird (normalerweise in grüner Farbe), und versuchen Sie es dann erneut.

2. Überprüfen Sie Ihre Sicherheitsinformationen, um den Anmeldefehler bei Xbox One zu beheben

So geht's:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an (wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, setzen Sie es zurück).
2. Wählen Sie Sicherheit und Datenschutz.
3. Klicken Sie auf Weitere Sicherheitseinstellungen.
4. Überprüfen Sie die Sicherheitsinformationen Ihres Microsoft-Kontos. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse, alternative E-Mail-Adresse und Telefonnummer korrekt sind.
5. Wählen Sie Payment & Billing.
6. Wählen Sie Rechnungsinformationen. Überprüfen Sie die Zahlungsinformationen wie die Rechnungsadresse und die Zahlungsdetails des Kontos, um sicherzustellen, dass sie mit denen Ihrer Kreditkarte übereinstimmen.
7. Wählen Sie Profil bearbeiten, falls Fehler auftreten, und aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen.
8. Ausloggen.
9. Melden Sie sich auf Ihrer Konsole bei Xbox Live an.

3. Entfernen Sie das Xbox Live-Profil und stellen Sie es wieder her, um den Anmeldefehler bei Xbox One zu beheben

Dazu sind drei Schritte erforderlich:

1. Entfernen Sie Ihr Xbox Live-Profil von der Xbox One-Konsole.
2. Führen Sie einen Hard-Reset durch.
3. Stellen Sie Ihre Konsole wieder her.

Entfernen Sie Ihr Xbox Live-Profil von der Konsole

1. Öffnen Sie die Anleitung, indem Sie die Xbox-Taste drücken.
2. Einstellungen auswählen.
3. Wählen Sie Alle Einstellungen.
4. Klicken Sie auf Konto.
5. Klicken Sie auf Konten entfernen, um das Konto auszuwählen, das Sie entfernen möchten.
6. Klicken Sie zur Bestätigung auf Entfernen.

Führen Sie einen Hard-Reset der Konsole durch

Drücken Sie die Xbox-Taste, bis die Xbox One-Konsole ausgeschaltet oder neu gestartet wird.

Stellen Sie Ihr Profil wieder her

1. Öffnen Sie die Anleitung, indem Sie die Xbox-Taste drücken.
2. Anmelden.
3. Klicken Sie auf Neu hinzufügen.
4. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Microsoft-Kontos ein.
5. Klicken Sie auf die Eingabetaste.
6. Geben Sie Ihr Passwort ein.
7. Klicken Sie auf die Eingabetaste.
8. Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen und klicken Sie auf Weiter.
9. Klicken Sie in den Anmelde- und Sicherheitseinstellungen entweder auf Schnell, Magisch, Überprüfe, ob ich es bin, oder auf Sperren.
10. Wenn Sie einen Kinect-Sensor haben und Make it fast, make it magic oder Check it me ausgewählt haben, müssen Sie sich auf dem Bildschirm verifizieren.
11. Klicken Sie zur Bestätigung auf "Das bin ich".
12. Das mit Ihrem Profil verknüpfte Spielerbild wird angezeigt.
13. Wählen Sie Weiter.
14. Wählen Sie unter Wählen Sie einen Farbbildschirm eine Farbe für Ihren Startbildschirm aus.
15. Wählen Sie Weiter.
16. Sie erhalten Optionen zum Abonnieren. Wählen Sie Nein, danke, wenn Sie kein Xbox Live Gold möchten.

Ihr Profil wird auf die Konsole heruntergeladen.

Hinweis: Wenn Sie eine Startbildschirmfarbe auswählen, unterscheiden Sie sich von anderen Benutzern der Konsole.

4. Schalten Sie die Xbox One aus und wieder ein, um den Anmeldefehler zu beheben

1. Ziehen Sie das Netzkabel für etwa fünf Minuten vom Router, Modem oder Gateway ab und ziehen Sie auch den Router und die Modemgeräte ab.
2. Halten Sie die Xbox-Taste 10 Sekunden lang gedrückt, um die Konsole auszuschalten.
3. Warten Sie fünf Minuten.
4. Stecken Sie das Modem oder Gateway ein und lassen Sie es in einem normalen Zustand aufleuchten.
5. Wenn Sie einen Router verwenden, schließen Sie ihn an und warten Sie, bis alle Anzeigen wieder normal sind.
6. Schalten Sie Ihre Konsole ein, indem Sie die Xbox-Taste auf Ihrer Konsole oder Ihrem Controller drücken.

Wenn die grüne Startanimation beim Neustart der Konsole nicht angezeigt wird, wiederholen Sie die obigen Schritte.

Xbox One funktioniert nach einem Stromausfall nicht? Keine Sorge, wir haben die richtige Lösung für Sie.

5. Testen Sie Ihre Verbindung, um den Anmeldefehler für Xbox One zu beheben

Führen Sie nach dem Aus- und Einschalten die folgenden Schritte aus, um Ihre Verbindung zu testen:

1. Öffnen Sie die Anleitung, indem Sie die Xbox-Taste drücken.
2. Einstellungen auswählen.
3. Wählen Sie Alle Einstellungen.
4. Wählen Sie Netzwerk.
5. Wählen Sie Netzwerkeinstellungen.
6. Wählen Sie Test network connection.

6. Wenden Sie sich an das Support-Team, um den Anmeldefehler bei Xbox One zu beheben

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Xbox-Supportteam, um weitere Unterstützung für Ihr Problem zu erhalten.

Wir würden gerne von Ihnen hören. Teilen Sie uns im Kommentarbereich Ihre Erfahrungen mit diesen Lösungen mit und was bei Ihnen funktioniert hat.