Bei Xbox One dreht sich alles um das Spielen Ihrer Lieblingsspiele mit Ihren Freunden. Ja, Sie können immer noch Spaß alleine haben, aber es macht viel mehr Spaß, wenn Sie in Gesellschaft sind. Und da Ihre Freunde nicht jeden Tag vorbeikommen können, ist das Online-Spielen eine großartige Möglichkeit, in Verbindung zu bleiben und Spaß zu haben.

Aber was ist, wenn Sie keine Verbindung herstellen können? Nun, in diesem Fall bist du auf dich allein gestellt.

Natürlich nicht! Für den Fall, dass Sie Probleme mit der Verbindung zum Xbox One-Multiplayer haben, haben wir einige Lösungen vorbereitet, die Ihnen helfen können, wieder online zu gehen.

Was tun, wenn Sie keine Verbindung zum Xbox One-Multiplayer herstellen können?

1. Starten Sie Xbox One neu
2. Überprüfen Sie das Netzwerkkabel
3. Stellen Sie eine direkte Verbindung zum Modem her
4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Live Gold-Mitgliedschaft noch gültig ist
5. Überprüfen Sie den Xbox Live-Dienststatus
6. Stellen Sie sicher, dass Ihr Kind nicht am Spielen gehindert ist
7. Sonderfall: Multiplayer-Fehler, Ihr Konto ist online eingerichtet

1. Starten Sie Xbox One neu

Die allererste Lösung, die grundsätzlich jeder empfehlen würde, ist einfach einen Neustart Ihrer Konsole. Im Falle einer fehlerhaften Verbindung ist ein Neustart der Xbox möglicherweise genau das Richtige, um die Verbindungsprobleme zu lösen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Ihre Konsole korrekt neu starten sollen, befolgen Sie einfach diese Anweisungen:

1. Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Routers ab und warten Sie fünf Minuten.
2. Starten Sie Ihre Xbox One-Konsole neu:
   • Scrollen Sie von der Startseite nach links, um die Anleitung zu öffnen.
   • Wählen Sie Einstellungen.
   • Wählen Sie Konsole neu starten.

     

   • Wählen Sie zur Bestätigung Ja.
3. Schließen Sie das Modem nach fünf Minuten an und warten Sie, bis es wieder in den Normalzustand zurückgekehrt ist.
4. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Multiplayer herzustellen.

Wenn Sie mit Ihrer Xbox One immer noch keine Verbindung zum Internet herstellen können, fahren Sie mit einer anderen unten aufgeführten Lösung fort.

2. Überprüfen Sie das Netzwerkkabel

Ihr Netzwerkkabel muss korrekt an Ihre Konsole angeschlossen sein, damit das Internet funktioniert. Sie müssen also sicherstellen, dass Ihr Netzwerkkabel richtig angeschlossen ist. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Trennen Sie das Netzwerkkabel von der Rückseite Ihrer Xbox One-Konsole.
2. Überprüfen Sie den Stecker des Kabels und die Xbox One-Konsolenbuchse, um sicherzustellen, dass sie sauber und frei von Schmutz sind.
3. Stecken Sie es wieder ein.
4. Ziehen Sie nun das Netzwerkkabel von Ihrem Router ab.
5. Überprüfen Sie den Stecker des Kabels und die Buchse des Routers, um sicherzustellen, dass sie sauber und frei von Schmutz sind.
6. Führen Sie nun einen der folgenden Schritte aus (abhängig von Ihrer Netzwerkhardware):
   • Router oder Gateway: Stecken Sie das Netzwerkkabel in einen anderen Anschluss. Stellen Sie sicher, dass das Kabel einrastet.
   • Modem: Stecken Sie das Netzwerkkabel wieder in das Modem. Stellen Sie sicher, dass das Kabel einrastet.
7. Stellen Sie sicher, dass alle Netzkabel fest im Modem, Gateway oder Router sitzen und alle Netzwerkgeräte eingeschaltet sind.
8. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Internet herzustellen.

3. Stellen Sie eine direkte Verbindung zum Modem her

Wenn Ihre Konsole mit dem Router verbunden ist, versuchen Sie, sie direkt an Ihr Modem anzuschließen. Auf diese Weise können Sie die Internetverbindung wiederherstellen, falls etwas mit Ihrem Router nicht stimmt.

Wenn der Multiplayer auf Ihrer Xbox One funktioniert, während Sie mit dem Modem verbunden sind, müssen Sie Ihren Router austauschen oder nach möglichen Problemen suchen.

4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Live Gold-Mitgliedschaft noch gültig ist

Das Abonnieren von Xbox Live Gold ist für den Multiplayer-Modus auf Xbox One unbedingt erforderlich.

Wenn also keine der oben aufgeführten Lösungen funktioniert hat, stellen Sie sicher, dass Sie immer noch Live Gold abonniert haben. Dies gilt insbesondere, wenn Sie sich kürzlich für die kostenlose Testversion angemeldet haben, da Ihre Testversion möglicherweise gerade abgelaufen ist.

5. Überprüfen Sie den Xbox Live-Dienststatus

Es besteht auch die Möglichkeit, dass die Xbox Live-Dienste derzeit gewartet oder offline sind. In diesem Fall können Sie wirklich nichts tun. Tatsächlich können Sie nur darauf warten, dass Microsoft die Dienste repariert.

Sie können den Status der Xbox Live-Dienste jederzeit über diesen Link überprüfen.

6. Stellen Sie sicher, dass Ihr Kind nicht daran gehindert ist, online zu spielen

Wenn Sie diesen Artikel lesen, weil Ihr Kind keine Internetverbindung herstellen kann, müssen Sie prüfen, ob es überhaupt online gehen kann. Aufgrund von Altersbeschränkungen können Kinder unter einem bestimmten Alter keine Verbindung zum Internet herstellen.

Gleiches gilt für Kontobeschränkungen. Weitere Informationen zum Verwalten des Kontos und zur Sicherheit Ihres Kindes auf Xbox One finden Sie hier.

7. Sonderfall: Multiplayer-Fehler, Ihr Konto ist online eingerichtet

Möglicherweise treten Probleme auf, wenn Sie ein Konto haben, das zuvor online erstellt wurde. In diesem Fall ist es wahrscheinlich, dass Ihre Datenschutzeinstellungen und Online-Einstellungen nicht ordnungsgemäß eingerichtet sind und Sie einige Änderungen vornehmen müssen, bevor Sie fortfahren können.

Für dieses Problem können Sie unseren Leitfaden lesen und die dort aufgeführten Schritte ausführen, um Ihr Problem zu lösen.

Das ist ungefähr so. Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, wieder online zu gehen und Ihre Lieblingsspiele für Xbox One mit Ihren Freunden zu spielen.

Wenn Sie Kommentare, Fragen oder Vorschläge haben, lassen Sie es uns einfach in den Kommentaren unten wissen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im November 2017 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.