Ein weiteres ärgerliches Problem betrifft Benutzer von Windows 10 und Windows 8.1. Dieses Mal hat der Aktualisierungsfehler den Code 0x80072EFD und steht im Zusammenhang mit Windows Update. Nachfolgend finden Sie weitere Details.

Windows 8 ist wie jede andere Version von Windows 8 mit Problemen behaftet. Unsere Aufgabe ist es, sie zu melden und gemeinsam nach Lösungen zu suchen.

Ein solcher aktueller Fehler in Windows 8 und Windows 8.1 ist 0x80072efd mit Windows Update. Kürzlich haben wir ein ähnliches Problem mit den Windows Store-App-Updates gemeldet: 0x8007064a, 0 × 80246007, 0 × 80248014 Errors.

Ein Benutzer sagt Folgendes und gibt den Proxy-Einstellungen die Schuld an diesem Problem

Ich kann Windows Update wegen 80072efd nicht benutzen. Von dem, was ich fand, ist das Problem mit dem Netzwerk-Proxy, aber ich habe versucht, den IE und den Proxy auch ohne automatische Erkennung zurückzusetzen. Aber wenn ich einen lokalen Proxy wie Psiphon verwende, kann ich Windows Update verwenden (der Proxy wird nicht für Downloads benötigt, nur für die Update-Prüfung). ”

Zum Glück für die von diesem Problem Betroffenen gibt es eine offizielle Bestätigung des Problems durch Microsoft. Redmond beschreibt dieses Problem folgendermaßen: " Wenn Sie mithilfe von Windows Update nach Updates suchen, wird der Fehler 0x80072efd angezeigt." Hier die Schritte, die Sie ausführen müssen, um dieses Problem zu beheben:

Windows Update-Fehler 0x80072efd in Windows 8, 10

1. Aktualisieren Sie die Netzwerktreiber
2. Führen Sie die Netzwerk-Problembehandlung aus
3. Verbindungsprobleme beheben
4. Starten Sie den Windows Update-Dienst neu
5. Führen Sie den SFC-Scan aus
6. Führe das DISM aus
7. Wechseln Sie zum iPv4-Netzwerk

Lösung 1 - Aktualisieren Sie die Netzwerktreiber

Da offensichtlich etwas mit Ihrer Internetverbindung nicht stimmt, werden wir als erstes versuchen, Ihre Netzwerktreiber zu aktualisieren.

Wenn Sie nicht wissen, wie das geht, befolgen Sie diese Anweisungen:

1. Gehen Sie zur Suche, geben Sie devicemngr ein und öffnen Sie den Geräte-Manager.
2. Finden Sie Ihren Router unter Netzwerkadapter.

   

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und gehen Sie zu Treiber aktualisieren.
4. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
5. Starte deinen Computer neu.

Das manuelle Aktualisieren von Treibern erfordert besondere Vorsicht. Daher empfehlen wir Ihnen, dieses Treiber-Updater-Tool (100% sicher und von uns getestet) herunterzuladen, damit es automatisch ausgeführt wird.

Auf diese Weise verhindern Sie den Verlust von Dateien und sogar dauerhafte Schäden an Ihrem Computer.

Lösung 2 - Führen Sie die Netzwerk-Problembehandlung aus

Wenn Sie Windows 10 Creators Update oder eine neuere Version von Windows 10 ausführen, können Sie das neue Problembehandlungstool von Microsoft verwenden.

Dieses Tool ist nützlich, wenn verschiedene systembezogene Probleme behoben werden, einschließlich Windows Update-Problemen.

Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie die neue Problembehandlung in Windows 10 verwenden sollen, befolgen Sie einfach die nachstehenden Anweisungen:

1. Gehen Sie zu Einstellungen
2. Gehen Sie zu Update & Sicherheit > Problembehandlung

   

3. Suchen Sie nach Windows Update, und klicken Sie auf Problembehandlung ausführen
4. Befolgen Sie die weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm
5. Starte deinen Computer neu

Lösung 3 - Verbindungsprobleme beheben

Lassen Sie uns nun untersuchen, ob etwas mit Ihrer Internetverbindung nicht stimmt. Die einfachste Möglichkeit, dies zu überprüfen, besteht darin, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Wenn es Probleme gibt, lesen Sie einige der folgenden Artikel:

• Fix: Eingeschränkte Internetverbindung in Windows 10
• Fix: Problem mit WLAN-Adapter oder Access Point unter Windows 10
• Fix: Netzwerkprotokoll fehlt in Windows 10
• Fix: Keine Internetverbindung nach dem Anwenden von Windows-Updates

Lösung 4 - Starten Sie den Windows Update-Dienst neu

Das nächste, was wir versuchen werden, ist das Zurücksetzen des wichtigsten Windows-Dienstes für die Bereitstellung von Updates, des Windows Update-Dienstes. So geht's:

1. Wechseln Sie zu Suchen, geben Sie services.msc ein, und wechseln Sie zu Dienste.
2. Suchen Sie in der Liste Dienste nach Windows Update.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eigenschaften und wählen Sie Deaktivieren.
4. Starte deinen Computer neu.
5. Überprüfen Sie die Dienste erneut und stellen Sie sicher, dass Windows Update deaktiviert ist.

Nachdem der Windows Update-Dienst deaktiviert ist, löschen wir auch den Ordner "Softwareverteilung". In diesem Ordner werden alle Aktualisierungsdaten und Informationen gespeichert, bevor sie auf Ihrem Computer installiert werden.

Wenn Sie diesen Ordner löschen, wird der gesamte Aktualisierungsmechanismus zurückgesetzt. Nach dem Löschen des Ordners wird der Windows Update-Dienst erneut aktiviert.

Folgendes müssen Sie tun:

1. Navigieren Sie zu C: Windows und suchen Sie den Ordner SoftwareDistribution.
2. Benennen Sie den Ordner in SoftwareDistribution.OLD um (Sie können ihn auch löschen, aber warum sollten Sie unnötige Risiken eingehen?).
3. Starte deinen Computer neu.
4. Navigieren Sie erneut zu "Dienste" und suchen Sie nach "Windows Update". Wechseln Sie in den Eigenschaften von " Deaktiviert" zu " Manuell".
5. Starten Sie Ihren Computer erneut.
6. Auf Updates prüfen.

Lösung 5 - Führen Sie den SFC-Scan durch

Wenn keine der oben genannten Windows Update-bezogenen Lösungen das Problem lösen konnte, versuchen wir jetzt einige allgemeinere Lösungen. Das erste, was wir versuchen werden, ist das Ausführen des SFC-Scans.

Falls Sie noch nie von dieser Funktion gehört haben, ist der SFC-Scan das in Windows integrierte Tool zur Behebung verschiedener Probleme. Und auch hier könnte es nützlich sein.

So führen Sie den SFC-Scanner aus:

1. In der Windows-Suche geben Sie cmd ein
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Als Administrator ausführen.
3. Geben Sie in der Befehlszeile Folgendes ein: sfc / scannow

   

4. Der Vorgang sollte einige Minuten dauern.
5. Schließen Sie anschließend die Eingabeaufforderung.

Lösung 6 - Führen Sie das DISM aus

Ähnlich wie der SFC-Scan ist DISM (Deployment Image & Servicing Management) auch ein Tool zum Behandeln verschiedener Systemfehler, jedoch ein erweitertes.

Wenn der SFC-Scan den Job nicht erledigt hat, sind Ihre Chancen mit DISM besser.

So führen Sie DISM unter Windows aus:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X und führen Sie die Eingabeaufforderung (Admin) aus.
2. Kopieren Sie den folgenden Befehl und fügen Sie ihn in die Befehlszeile ein:
   • • DISM.exe / Online / Bereinigungs-Image / Restorehealth

       

3. Falls der DISM keine Dateien online beziehen kann, versuchen Sie, USB oder DVD für die Installation zu verwenden. Legen Sie einen Datenträger ein und geben Sie folgenden Befehl ein:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Quelle: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Achten Sie darauf, den Pfad "C: RepairSourceWindows" Ihrer DVD oder USB zu ersetzen.

Lösung 7 - Wechseln Sie zum iPv4-Netzwerk

Und schließlich kann auch in diesem Fall eine Lösung hilfreich sein, die beim Umgang mit dem Windows 10-Aktualisierungsfehler 0x8024401c hilfreich war.

Wenn nämlich Aktualisierungsprobleme auftreten, wechseln Sie vom iPv6-Protokoll zu iPv4, und es besteht die Möglichkeit, dass das Problem behoben wird.

So geht's:

1. Gehen Sie zu Suchen, geben Sie Netzwerkverbindungen ein und öffnen Sie Netzwerkverbindungen.

   

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die aktuell verwendete Verbindung (LAN oder WLAN) und wählen Sie Eigenschaften.
3. Deaktivieren Sie in der Liste der Verbindungselemente das Kontrollkästchen iPv6 und bestätigen Sie die Auswahl.
4. Speichern Sie die Änderungen.
5. Gehen Sie zu Windows Update und suchen Sie nach Updates.

Das ist alles, wir hoffen sicherlich, dass mindestens eine dieser Problemumgehungen Ihnen mit dem Fehler 0x80072efd geholfen hat. Wenn Sie Kommentare, Fragen oder Vorschläge haben, lassen Sie es uns einfach in den Kommentaren unten wissen.