Einige Windows-Benutzer haben gemeldet, dass sie kürzlich ein Problem festgestellt haben, das auftritt, wenn sie versuchen, eine Problembehandlung auszuführen. Die folgende Meldung wird angezeigt: Bei der Fehlerbehebung ist ein Fehler aufgetreten. Ein Problem verhindert, dass die Problembehandlung gestartet wird.

Dieses Problem tritt in fast allen Windows-Versionen auf. Es tritt normalerweise auf, wenn Sie versuchen, die integrierte Fehlerbehebungsfunktion oder das offizielle Fix It-Tool von Microsoft auszuführen. Wenn Sie das Tool zur Fehlerbehebung ausführen, wird die oben genannte Fehlermeldung angezeigt. Wenn Sie auf "Fehlerdetails anzeigen" klicken, werden zufällige Fehlercodes angezeigt, die von Computer zu Computer unterschiedlich sein können. Es gibt einige Lösungen für dieses Problem, und Sie werden sie finden.

Windows-Problembehandlung funktioniert nicht mehr. Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können

Die Windows-Problembehandlung ist eine nützliche Funktion von Windows, mit der Sie verschiedene Probleme automatisch beheben können. Leider kann es vorkommen, dass die Windows-Problembehandlung bei der Verwendung von Nachrichten nicht mehr funktioniert. Bei der Windows-Problembehandlung haben Benutzer die folgenden Probleme gemeldet:

• Windows-Problembehandlung funktioniert nicht Windows 10 - Viele Benutzer gaben an, dass die Windows-Problembehandlung unter Windows 10 nicht funktioniert. Dies kann ein großes Problem sein, das Sie jedoch möglicherweise mithilfe einer unserer Lösungen beheben können.
• Ein Problem verhindert, dass der Troubleshooter 0x80070002, 0x8e5e0247 startet. Dies ist eine Variation dieses Problems und manchmal wird ein Fehlercode angezeigt. Wenn Sie dieses Problem haben, versuchen Sie unbedingt die Lösungen aus diesem Artikel.
• Bei der Problembehandlung von 0x80300113 ist ein Fehler aufgetreten. Dieser Fehler ähnelt dem vorherigen, sollte jedoch mit denselben Lösungen behoben werden können.
• Windows-Problembehandlung wird nicht ausgeführt, gestartet, funktioniert nicht - Laut Angaben der Benutzer wird die Windows-Problembehandlung auf ihrem PC nicht gestartet, ausgeführt oder funktioniert nicht. Dies kann ein großes Problem sein und wird höchstwahrscheinlich von Ihren Diensten verursacht.
• Windows-Fehlerbehebungs-Fehlercode 0x803c010b - Manchmal wird beim Ausführen der Windows-Fehlerbehebung ein 0x803c010b-Fehlercode angezeigt. Sie sollten es jedoch mithilfe einer unserer Lösungen beheben können.
• Windows- Problembehandlung blockiert - Viele Benutzer haben gemeldet, dass die Problembehandlung unter Windows 10 blockiert ist. In diesem Fall liegt die Ursache höchstwahrscheinlich bei einem beschädigten Benutzerprofil.

Lösung 1 - Starten Sie Cryptographic Services mit Service Manager

Dies ist die häufigste Lösung und sollte das Problem sofort beheben, da Ihre Problembehandlung nicht funktioniert, wenn der Prozess "Cryptographic Services" nicht im Hintergrund ausgeführt wird. So aktivieren Sie "Kryptografiedienste":

1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste und R, um das Dialogfeld RUN zu starten. Geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste. Es wird Services Manager geöffnet.

   

2. Scrollen Sie durch die Liste und doppelklicken Sie auf Kryptografiedienste. Sein Starttyp wird in Ihrem System auf MANUAL gesetzt.

   

3. Setzen Sie den Starttyp auf Automatisch. Klicken Sie außerdem auf Start, um diesen Dienst sofort zu starten, wenn er nicht ausgeführt wird. Klicken Sie auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern.

   

Übernehmen Sie die Änderungen und starten Sie Ihren PC neu. Ihr Problem sollte jetzt behoben sein und die Problembehandlung sollte reibungslos funktionieren. Wenn dies jedoch nicht funktioniert, probieren Sie einige der anderen Lösungen aus diesem Artikel aus.

Lösung 2- Deaktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung vorübergehend

Wenn weiterhin die Fehlermeldung " Windows-Problembehandlung funktioniert nicht mehr" angezeigt wird, deaktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste und S und geben Sie UAC ein. Klicken Sie nun auf Einstellungen der Benutzerkontensteuerung ändern.

   

2. Bewegen Sie den Schieberegler ganz nach unten, um Nie zu benachrichtigen, und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Überprüfen Sie nach dem Deaktivieren dieser Funktion, ob das Problem weiterhin auftritt.

Lösung 3 - Deaktivieren Sie die Antiviren- und Firewall-Software

Manchmal hindert Ihre Sicherheitssoftware den Troubleshooter daran, im Internet nach Lösungen zu suchen (hauptsächlich Microsoft-KB-Artikel) oder die erforderlichen Informationen an Microsoft-Server zu senden. Versuchen Sie, Ihre Sicherheitssoftware vorübergehend zu deaktivieren, und prüfen Sie, ob die Problembehandlung jetzt funktioniert. In einigen Fällen müssen Sie Ihr Virenschutzprogramm möglicherweise vollständig deinstallieren und zu einer anderen Virenschutzlösung wechseln.

Die derzeit besten Antiviren-Tools auf dem Markt sind Bitdefender und BullGuard. Wenn Ihr Antivirus das Problem ist, sollten Sie eines dieser Tools ausprobieren.

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Lösung 4 - Ändern Sie Ihre Gruppenrichtlinie

Wenn bei der Windows- Problembehandlung die Fehlermeldung nicht mehr angezeigt wird, hängt das Problem möglicherweise mit Ihren Gruppenrichtlinieneinstellungen zusammen. Um das Problem zu beheben, müssen Sie Ihre Richtlinieneinstellungen folgendermaßen ändern:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie gpedit.msc ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

   

2. Der Gruppenrichtlinien-Editor wird jetzt gestartet. Beachten Sie, dass diese Funktion in Home-Versionen von Windows nicht verfügbar ist. Es gibt jedoch eine Möglichkeit, den Gruppenrichtlinien-Editor in der Basisversion von Windows 10 zu aktivieren.
3. Navigieren Sie im linken Bereich zu Computerkonfiguration \ Administrative Vorlagen \ System \ Fehlerbehebung und Diagnose \ Skriptdiagnose. Im rechten Bereich sollten drei Einträge verfügbar sein. Überprüfen Sie den Status jedes Eintrags. Wenn es auf Deaktiviert gesetzt ist, doppelklicken Sie auf den deaktivierten Eintrag und setzen Sie ihn auf Aktiviert oder Nicht konfiguriert. Tun Sie dies für alle drei Einträge in der Liste.

   

Beachten Sie, dass Nicht konfiguriert der normale Status für diese Einstellungen ist. Wenn alle drei Einstellungen auf Nicht konfiguriert gesetzt sind, müssen sie nicht geändert werden.

Lösung 5 - SFC-Scan ausführen

Nach Ansicht der Benutzer können Sie dieses Problem möglicherweise durch Ausführen eines SFC-Scans beheben. Manchmal kann Ihre Windows-Installation beschädigt werden und die Windows-Problembehandlung funktioniert nicht mehr. Sie sollten jedoch in der Lage sein, dieses Problem zu beheben, indem Sie folgendermaßen vorgehen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen. Wählen Sie nun die Option Eingabeaufforderung (Admin) aus der Liste. Wenn die Eingabeaufforderung nicht verfügbar ist, können Sie auch PowerShell (Admin) verwenden.

   

2. Wenn die Eingabeaufforderung geöffnet wird, geben Sie sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste, um sie auszuführen.

   

3. Die SFC-Suche sollte jetzt beginnen. Denken Sie daran, dass dieser Scan bis zu 15 Minuten dauern kann. Unterbrechen Sie ihn also nicht.

Wenn das Problem weiterhin besteht oder Sie den SFC-Scan nicht ausführen konnten, verwenden Sie stattdessen den DISM-Scan. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

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1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
2. Geben Sie DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ein und drücken Sie die Eingabetaste, um es auszuführen.

   

3. Der DISM-Scan wird jetzt gestartet. Dieser Scan kann mehr als 15 Minuten dauern. Unterbrechen Sie ihn daher nicht.

Überprüfen Sie nach Abschluss des DISM-Scans, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht oder Sie den SFC-Scan zuvor nicht ausführen konnten, müssen Sie ihn jetzt ausführen. Sobald der SFC-Scan abgeschlossen ist, sollte das Problem behoben sein.

Lösung 6 - Nehmen Sie Änderungen an Ihrer Registrierung vor

Laut den Benutzern kann Ihre Registrierung manchmal dazu führen, dass der Windows-Ratgeber nicht mehr funktioniert und ein Fehler angezeigt wird. Dies liegt wahrscheinlich daran, dass ein bestimmter Wert von einer anderen Anwendung geändert wurde. Sie können dies jedoch folgendermaßen beheben:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie regedit ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK. Der Registrierungseditor wird jetzt geöffnet.

   

   

   

2. Optional: Das Ändern der Registrierung kann potenziell gefährlich sein. Es ist daher immer ratsam, sie zu exportieren, bevor Sie Änderungen vornehmen. Um Ihre Registrierung zu exportieren, klicken Sie einfach auf Datei> Exportieren.

   

   Stellen Sie den Exportbereich auf Alle und geben Sie den gewünschten Namen ein. Wählen Sie einen Speicherort und klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.

   

   Falls nach dem Ändern der Registrierung etwas schief geht, können Sie einfach die soeben erstellte Datei ausführen, um den ursprünglichen Zustand wiederherzustellen.
3. Navigieren Sie im linken Bereich zum Schlüssel HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WinTrust \ Trust Providers \ Software Publishing. Doppelklicken Sie im rechten Fensterbereich auf die Schaltfläche Status.
4. Setzen Sie die Wertdaten auf 23c00 und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Wenn die Wertedaten bereits auf 23c00 festgelegt sind, ist Ihre Registrierung ordnungsgemäß konfiguriert und diese Lösung gilt nicht für Sie.

Lösung 7 - Reparieren Sie Ihre.NET Framework-Installation

Laut den Benutzern kann es vorkommen, dass die Windows-Problembehandlung aufgrund einer beschädigten.NET Framework-Installation nicht mehr funktioniert. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihre.NET Framework-Installation reparieren. Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

• LESEN SIE AUCH: So verwenden Sie die neue Seite zur Fehlerbehebung bei Win10 Creators Update

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und rufen Sie die Systemsteuerung auf. Wählen Sie in der Ergebnisliste die Option Systemsteuerung.

   

2. Navigieren Sie nun in der Systemsteuerung zu Programme und Funktionen.

   

3. Eine Liste der installierten Anwendungen wird angezeigt. Wählen Sie.NET Framework aus der Liste aus und klicken Sie auf Ändern oder Deinstallieren / Ändern.

   

4. Wählen Sie die Option Reparieren und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Sobald Sie Ihre.NET Framework-Installation repariert haben, sollte das Problem vollständig behoben sein.

Lösung 8 - Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Wenn Probleme mit der Windows- Problembehandlung auftreten und die Fehlermeldung nicht mehr funktioniert, können Sie die Probleme möglicherweise mithilfe der Systemwiederherstellungsfunktion beheben. Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und rufen Sie die Systemwiederherstellung auf. Wählen Sie aus der Ergebnisliste die Option Einen Wiederherstellungspunkt erstellen.

   

2. Das Fenster Systemeigenschaften wird angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Systemwiederherstellung.

   

3. Wenn das Fenster Systemwiederherstellung geöffnet wird, klicken Sie auf Weiter.

   

4. Aktivieren Sie, falls verfügbar, die Option Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen. Wählen Sie nun den gewünschten Wiederherstellungspunkt und klicken Sie auf Weiter.

   

5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen.

Überprüfen Sie nach der Wiederherstellung Ihres PCs, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 9 - Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto

Manchmal funktioniert die Windows-Problembehandlung nicht mehr. Eine Fehlermeldung wird angezeigt, weil Ihr Benutzerprofil beschädigt ist. Um das Problem zu beheben, müssen Sie ein neues Benutzerkonto erstellen und prüfen, ob dasselbe Problem auftritt. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
2. Wenn die Einstellungen-App geöffnet wird, gehen Sie zum Abschnitt Konten.

   

3. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Familie und andere Personen. Klicken Sie nun im rechten Fensterbereich auf Anderen Benutzer zu diesem PC hinzufügen.

   

4. Klicken Sie auf Ich habe keine Anmeldeinformationen für diese Person.

   

5. Klicken Sie nun auf Benutzer ohne Microsoft-Account hinzufügen.

   

6. Geben Sie den gewünschten Benutzernamen ein und klicken Sie auf Weiter.

   

Wenn Sie ein neues Benutzerkonto erstellt haben, wechseln Sie zu diesem Konto und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt. Wenn das Problem bei dem neuen Konto nicht auftritt, bedeutet dies, dass Ihr altes Konto beschädigt ist. Jetzt müssen Sie Ihre persönlichen Dateien in das neue Konto verschieben und anstelle des alten Kontos verwenden.

Dies ist nicht die praktischste Lösung, da Sie Ihre persönlichen Dateien verschieben müssen. Wenn das Problem jedoch durch andere Lösungen nicht behoben werden kann, müssen Sie möglicherweise ein neues Konto erstellen und Ihre Dateien migrieren.

Wenn Sie nach dem Anwenden dieser Lösungen immer noch Probleme mit Ihrem Troubleshooter haben, melden Sie dies im Kommentarbereich unten. Wir würden uns freuen, Ihr Problem zu lösen

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Dezember 2014 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

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