Beheben Sie den schwerwiegenden Windows-Fax- und Scanfehler mithilfe dieser 4 Methoden

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Video: Scannen mit einem HP All-in-One Drucker mithilfe von Windows-Fax und -Scan unter Windows 8 2024

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Anonim

Windows Fax and Scan ist eine integrierte Fax- und Scananwendung. Wenn Sie einen Computer mit einem Faxmodem haben, können Sie Faxe senden und empfangen sowie Dokumente scannen. Wenn Sie kein Faxmodem haben, können Sie gescannte Dokumente per E-Mail versenden und Faxe als E-Mail-Anhang von Ihrem Computer weiterleiten.

Windows Fax and Scan ist in Windows Vista Ultimate und als optionale Komponente in Windows Vista Enterprise sowie in allen Versionen von Windows 7, Windows 8 und Windows 10 enthalten.

Beachten Sie, dass Windows Fax and Scan unter Vista Home oder Vista Home Premium nicht verfügbar ist.

Schwerwiegender Fehler beim Faxversand unter Windows 10

Manchmal haben Windows-Benutzer beim Versuch, Windows-Fax und -Scan zu verwenden, den „schwerwiegenden Fehler“ festgestellt und beschreiben diesen in der Regel so: Windows-Fax und -Scan zeigen beim Scannen meiner Dokumente weiterhin „Schwerwiegenden Fehler“ an.

Damit eine Faxübertragung erfolgreich ist, müssen einige Bedingungen erfüllt sein: Die Faxleitung sollte nicht besetzt sein. Um das Fax zu übertragen, muss ein Wählton zu hören sein. Darüber hinaus sollte ein Faxgerät den Anruf entgegennehmen und natürlich sollte kein schwerwiegender Fehler während der Übertragung des Faxes auftreten.

Was ist zu tun, wenn Windows 10 Fax and Scan schwerwiegende Fehler anzeigt?

Wenn Sie ebenfalls mit diesem Problem konfrontiert sind und nach einer Lösung suchen, um diesen Fehler zu beheben, finden Sie im Folgenden einige Lösungen, die Sie bei der Behebung Ihres Problems unterstützen können:

Methode 1: Überprüfen Sie das Aktivitätsprotokoll

Hier finden Sie weitere Details und mögliche Lösungen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um auf das Faxaktivitätsprotokoll zuzugreifen:

  1. Öffnen Sie den Windows-Explorer und klicken Sie auf den Datenträger mit dem Betriebssystem
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Ansicht
  3. Klicken Sie auf Versteckte Dateien und Ordner anzeigen
  4. Schließen Sie das Dialogfeld
  5. Navigieren Sie im Windows Explorer zu % systemdrive% ProgramDataMicrosoftWindows NTMSFaxActivityLog
  6. Überprüfen Sie die Datei InboxLog.txt. Jede Zeile in InboxLog.txt ist ein eingehender Faxauftrag
  7. Überprüfen Sie in der Zeile für eine bestimmte fehlgeschlagene eingehende Faxübertragung die Felder Status und Erweiterter Status, und finden Sie Informationen zu dem Fehler.
Beheben Sie den schwerwiegenden Windows-Fax- und Scanfehler mithilfe dieser 4 Methoden