Wir übertragen ständig Dateien von unseren Laptops und Computern auf Smartphones. Einige Benutzer sind jedoch nicht in der Lage, Dateien zu übertragen, da Windows 10-Laptops das Lumia-Smartphone nicht erkennen können. Was können wir also tun, um das zu beheben?

Benutzer berichten, dass ihr Lumia-Smartphone nicht erkannt wird, wenn sie es mit ihrem Laptop verbinden. Um die Dinge noch komplizierter zu machen, wird das Smartphone nicht erkannt, wenn es an einen anderen Computer angeschlossen wird. Es scheint also, dass dieses Problem mit dem Lumia-Smartphone und nicht mit dem Laptop zusammenhängt.

Was tun, wenn Lumia Smartphone von Ihrem Laptop nicht erkannt wird?

Manchmal erkennt Ihr Laptop Lumia-Geräte nicht und das kann ein ärgerliches Problem sein. Apropos Probleme, hier sind einige ähnliche Probleme, die Benutzer gemeldet haben:

• Windows Phone 10 stellt keine Verbindung zum PC her - Dieses Problem kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Um es zu beheben, sollten Sie Ihr Virenschutzprogramm vorübergehend deaktivieren und prüfen, ob dies Abhilfe schafft.
• Windows Phone in Windows 10 nicht erkannt - Manchmal kann dieses Problem auf Ihre Treiber zurückzuführen sein. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie nur die Treiber des Telefons neu installieren.
• Aufladen des Windows Phone, aber keine Verbindung zum PC - In einigen Fällen kann es vorkommen, dass das Telefon keine ordnungsgemäße Verbindung zum PC herstellt. Führen Sie in diesem Fall unbedingt einen Soft-Reset durch und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
• PC erkennt Nokia Lumia nicht - Manchmal kann Ihr PC Nokia Lumia überhaupt nicht erkennen. Aktualisieren Sie in diesem Fall sowohl Windows als auch das System auf Ihrem Telefon auf die neueste Version, um das Problem zu beheben.

Lösung 1 - Überprüfen Sie Ihren Virenschutz

Wenn Ihr Laptop das Lumia-Smartphone nicht erkennt, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem Virenschutzprogramm. Viele Antiviren-Anwendungen sind darauf ausgelegt, alle USB-Geräte zu scannen, die Sie an Ihren PC anschließen. In einigen Fällen kann ein Antivirus Ihr USB-Gerät blockieren.

Um dieses Problem zu beheben, öffnen Sie Ihr Virenschutzprogramm und stellen Sie sicher, dass USB-Geräte nicht gescannt oder blockiert werden. Darüber hinaus möchten Sie möglicherweise versuchen, andere Funktionen zu deaktivieren oder sogar Ihr Virenschutzprogramm insgesamt zu deaktivieren. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, müssen Sie möglicherweise Ihr Virenschutzprogramm deinstallieren.

Bestimmte Antiviren-Tools können Probleme mit Ihrem System verursachen. Sie können das Problem nur beheben, indem Sie das betreffende Antivirenprogramm entfernen. Überprüfen Sie nach dem Entfernen des Antivirenprogramms, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, sollten Sie zu einer anderen Antivirenlösung wechseln.

Die Sicherheit Ihres PCs ist sehr wichtig. Wenn Sie ein Virenschutzprogramm benötigen, das maximalen Schutz bietet, ohne Ihr System zu beeinträchtigen, sollten Sie BullGuard in Betracht ziehen.

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Lösung 2 - Deaktivieren Sie die Xbox Music Cloud Collection

Laut den Nutzern liegt das Problem möglicherweise in der Xbox Music Cloud Collection, wenn Ihr Laptop Lumia nicht erkennt. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie diese Funktion nur folgendermaßen deaktivieren:

1. Gehen Sie auf Ihrem Telefon zur Musik + Video- App.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Deaktivieren Sie Xbox Music Cloud Collection.
4. Schließen Sie Ihr Lumia-Smartphone wieder an Ihren Computer an.

Sobald diese Funktion deaktiviert ist, sollte Ihr Laptop in der Lage sein, Lumia ohne Probleme zu erkennen.

Lösung 3 - Ändern Sie die allgemeinen Einstellungen Ihres USB-Geräts

In einigen Fällen können Sie dieses Problem möglicherweise einfach durch Ändern der allgemeinen Einstellungen Ihres USB-Geräts beheben. Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Lumia-Smartphone verbunden ist.
2. In der unteren rechten Ecke Ihrer Taskleiste sollte sich ein USB-Symbol befinden. Klick es.
3. Wählen Sie im Menü die Option Geräte und Drucker öffnen.
4. Sie sollten das Lumia- Gerätesymbol sehen. Doppelklicken Sie darauf.
5. Auf der rechten Seite sollten Sie Allgemeine Einstellungen ändern sehen.
6. Klicken Sie auf das Dropdown-Feld und wählen Sie Wenn dieses Gerät eine Verbindung herstellt, öffnen Sie den Windows Explorer, um Dateien anzuzeigen.
7. Klicken Sie auf OK.
8. Trennen Sie Ihr Telefon, starten Sie Ihren Computer neu.
9. Wenn Ihr Computer hochfährt, schließen Sie Ihr Telefon an, um zu prüfen, ob es funktioniert.

Überprüfen Sie nach diesen Änderungen, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 4 - Installieren Sie den Lumia USB-Treiber neu

Manchmal erkennt Ihr Laptop das Lumia-Smartphone nicht, weil es ein Problem mit Ihrem Lumia-Treiber gibt. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den Lumia-Treiber auf Ihrem PC neu installieren. Sie können das tun, indem Sie diese Schritte ausführen:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon nicht mit Ihrem Computer verbunden ist.
2. Öffnen Sie den Geräte-Manager. Sie können es öffnen, indem Sie die Windows-Taste + X drücken und den Geräte-Manager aus dem Menü auswählen.

   

3. Gehen Sie zu Ansicht> Versteckte Geräte anzeigen.

   

4. Erweitern Sie Universal Serial Bus Devices.
5. Suchen Sie den Lumia USB-Treiber und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
6. Wählen Sie Gerät deinstallieren.

   

7. Wenn das Bestätigungsdialogfeld angezeigt wird, klicken Sie auf Deinstallieren.

   

8. Nachdem Sie diesen Treiber deinstalliert haben, starten Sie Ihren Computer neu.
9. Schließen Sie Ihr Lumia-Gerät an, warten Sie, bis der Treiber installiert ist, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wie Sie sehen, kann dieses Problem manchmal auftreten, wenn Ihre Treiber fehlerhaft sind. Durch eine Neuinstallation des Lumia-Treibers sollte das Problem jedoch vollständig behoben sein.

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Lösung 5 - Führen Sie einen Soft-Reset durch

Um einen Soft-Reset für Lumia durchzuführen, müssen Sie nur die Lautstärketaste und die Ein / Aus-Taste 3-5 Sekunden lang gedrückt halten. Danach führt Ihr Telefon einen Soft-Reset durch und sollte von Ihrem Laptop erkannt werden.

Einige Benutzer schlagen vor, dass Sie einen Soft-Reset durchführen können, indem Sie den Ein- / Ausschalter etwa 10 Sekunden lang gedrückt halten. Sie können dies auch versuchen. Der Vorgang kann für verschiedene Lumia-Modelle geringfügig abweichen. Wir empfehlen daher, dass Sie in Ihrer Bedienungsanleitung nach detaillierten Informationen suchen.

Lösung 6 - Schalten Sie Ihr Telefon aus und wieder ein, während es mit Ihrem Computer verbunden ist

Wenn Ihr Laptop Lumia nicht erkennt, können Sie dieses Problem möglicherweise beheben, indem Sie das Telefon ein- und ausschalten, während es mit Ihrem PC verbunden ist. Nachdem Ihr Telefon gestartet wurde, sollte es vom PC automatisch erkannt werden.

Lösung 7 - Installieren Sie das Media Feature Pack für N- und KN-Versionen von Windows 10

Falls Ihr Laptop das Lumia-Smartphone nicht erkennt, liegt das Problem möglicherweise am fehlenden Media Feature Pack. Wenn Sie nicht wissen, dass in europäischen und koreanischen Versionen von Windows 10 bestimmte Medienfunktionen fehlen, und wenn Sie eine dieser Versionen verwenden, sind diese Funktionen höchstwahrscheinlich nicht installiert.

Aufgrund des Mangels an Media Feature Pack kann Ihr PC Ihr Telefon möglicherweise nicht erkennen. Obwohl dies ein großes Problem sein kann, können Sie es einfach beheben, indem Sie das Media Feature Pack für N- und KN-Versionen von Windows 10 herunterladen.

Nachdem Sie das Media Feature Pack heruntergeladen und installiert haben, sollte das Problem mit Ihrem Telefon vollständig behoben sein.

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Lösung 8 - Ersetzen Sie das Ladekabel

Eine mögliche Ursache für dieses Problem ist nach Angaben der Nutzer Ihr Ladekabel. USB-Kabel können nach einer Weile abbrechen. Wenn Ihr Laptop das Lumia-Smartphone also nicht erkennt, ist möglicherweise Ihr Kabel defekt.

Um dieses Problem zu beheben, ist es am einfachsten, nur ein anderes USB-Kabel zu beschaffen. Erwähnenswert ist auch, dass es zwei Arten von USB-Kabeln gibt und manchmal ein USB-Kabel zum Laden vorgesehen ist.

Um sicherzustellen, dass Ihr Lumia mit Ihrem Laptop funktioniert, sollten Sie ein USB-Kabel zum Laden und zur Datenübertragung mitbringen.

Lösung 9 - Installieren Sie die neuesten Updates

Wenn Ihr Laptop das Lumia-Smartphone nicht erkennt, liegt möglicherweise ein Fehler in Windows 10 vor. Microsoft arbeitet intensiv an Windows 10 und veröffentlicht häufig neue Updates. Um sicherzustellen, dass Ihr System fehlerfrei ist, wird empfohlen, Windows 10 auf die neueste Version zu aktualisieren.

Windows 10 erledigt dies größtenteils automatisch. Sie können jedoch jederzeit manuell nach Updates suchen. Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen. Drücken Sie dazu einfach die Windows-Taste + I.
2. Wenn die Einstellungen-App geöffnet wird, wechseln Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit.

   

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.

   

Windows sucht nun nach verfügbaren Updates und lädt diese automatisch im Hintergrund herunter. Starten Sie nach dem Herunterladen der Updates Ihren PC neu, um sie zu installieren. Nachdem Ihr System auf dem neuesten Stand ist, sollte das Problem mit Lumia behoben sein.

Neben der Aktualisierung von Windows 10 ist es auch wichtig, das System auf Ihrem Telefon zu aktualisieren. Überprüfen Sie nach dem Aktualisieren des Systems auf die neueste Version, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn Ihr Laptop das Lumia-Smartphone nicht erkennt, kann dies ein großes Problem sein. Sie sollten jedoch in der Lage sein, dieses ärgerliche Problem mithilfe einer unserer Lösungen zu beheben.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Januar 2016 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

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