4 Lösungen zur Behebung von Problemen bei der Installation von Windows 10-Apps

1. Überprüfen Sie, ob die Windows-Firewall aktiviert ist
2. Synchronisieren Sie Ihre Windows Store-Lizenz ordnungsgemäß
3. Verwenden Sie die Windows App-Problembehandlung
4. Setzen Sie die Store App zurück

Sie haben gerade eine Universal-App im Windows Store gekauft, können sie jedoch nicht herunterladen. Keine Sorge, Ihr Geld wird nicht verschwendet, da es für dieses Windows Store-Problem einige einfache Lösungen gibt.

Es gibt eine Reihe von Gründen, warum dieses Problem auftritt, und auch eine Reihe von Lösungen. Sehen Sie sich diese unten an.

Was tun, wenn Sie keine Windows Store-Apps installieren können?

Lösung 1: Überprüfen Sie, ob die Windows-Firewall aktiviert ist

Es stellt sich heraus, dass die Windows-Firewall aktiviert sein muss, wenn Sie Apps und Spiele aus dem Windows Store herunterladen möchten. Gehen Sie folgendermaßen vor, um sicherzustellen, dass die Windows-Firewall aktiviert ist:

1. Gehen Sie zu Suche, geben Sie Windows-Firewall ein, und öffnen Sie die Windows-Firewall
2. Gehen Sie auf der linken Seite des Bildschirms zu Windows-Firewall aktivieren oder deaktivieren
3. Stellen Sie sicher , dass "Windows-Firewall einschalten" sowohl in den Einstellungen für das private Netzwerk als auch in den Einstellungen für das öffentliche Netzwerk aktiviert ist

Lösung 2: Die Windows Store-Lizenz wird nicht ordnungsgemäß synchronisiert

Sie können keine Apps aus dem Windows Store installieren (egal ob kostenlos oder kostenpflichtig), wenn die Lizenzierung nicht ordnungsgemäß synchronisiert wurde. Gehen Sie folgendermaßen vor, um es ordnungsgemäß zu synchronisieren:

1. Gehen Sie zum Windows Store
2. Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste und C
3. Einstellungen öffnen
4. Gehen Sie zu Lizenzen synchronisieren

   

5. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, Ihre App zu installieren

Lösung 3: Verwenden Sie die Windows App-Problembehandlung

Microsoft hat Fehlerbehebungsprogramme für verschiedene Windows-bezogene Probleme erstellt. Daher wurde auch ein Windows-Fehlerbehebungsprogramm erstellt. Sie müssen es nur herunterladen und starten, und es durchsucht Ihren App Store nach möglichen Problemen und bietet eine Lösung, falls verfügbar.

Die Windows App-Problembehandlung funktioniert unter Windows 8 und 8.1 und ist auch mit Windows 10 kompatibel.

Sie können es auch direkt über die Windows 10-Einstellungs-App starten. Microsoft hat eine Reihe von Problembehandlungen in die Seite "Einstellungen" integriert, mit denen Sie bestimmte technische Probleme viel schneller beheben können.

• LESEN SIE AUCH: Fix: Die Windows-Problembehandlung funktioniert nicht mehr

Lösung 4: Setzen Sie die Store App zurück

Es gibt eine Methode, die Sie ausprobieren können, indem Sie die Windows Store-App zurücksetzen. So geht's Schritt für Schritt. Keine Sorge, Sie verlieren nichts, was Sie zuvor gekauft oder heruntergeladen haben. Dadurch wird nur der Cache geleert und Ihre Bibliothek aktualisiert.

1. Öffnen Sie die Windows Store App
2. Klicken Sie auf "Windows-Taste" und "X" und wählen Sie "Ausführen"
3. Geben Sie "wsreset" ohne Anführungszeichen ein

   

4. Ein schwarzes MS-Dos-Fenster wird nun für einige Sekunden angezeigt. Warten Sie, bis es verschwindet und der Store automatisch geöffnet wird.

Das wäre alles, wir hoffen, dass Sie Ihre gekaufte App installieren können, nachdem Sie einige dieser Lösungen ausgeführt haben. Wenn Sie es jedoch immer noch nicht installieren können, können Sie einige der angegebenen Problemumgehungen ausprobieren.