Die meisten, wenn nicht alle Gamer, sind beim Spielen ihrer Lieblingsspiele auf Fehlermeldungen gestoßen, unabhängig davon, ob diese sich auf ihren Xbox-Konsolen oder Windows-Computern befinden.

Diese Fehler können durch den Verlust der Netzwerkverbindung oder wenn der Online-Spieledienst nicht verfügbar ist, verursacht werden. Sie werden möglicherweise auch angezeigt, wenn Sie versuchen, das Spiel zu speichern, oder wenn die Spieledateien beschädigt wurden.

In der Regel gibt Microsoft die Fehlercodes (meistens bekannt) und die entsprechenden Probleme heraus. Wenn Ihr Fehlercode also mit 101 beginnt, stimmt etwas mit der Nachrichtenfunktion nicht oder es fehlt eine Datei im Manifest.

Ein Fehler mit dem Code 107 bedeutet, dass das Spiel nicht heruntergeladen werden kann. Überprüfen Sie daher Ihre Internetverbindung und Ihr Antivirenprogramm und stellen Sie sicher, dass das Spiel auf der Whitelist steht.

Wenn der Solitaire-Fehler 124 oder der Fehler 101_107 angezeigt wird, liegt er wahrscheinlich in diesem Bereich. Es gibt jedoch einige bekannte Lösungen, um das Problem zu beheben.

So beheben Sie Solitaire-Fehler 124 / 101_107

1. Führen Sie die App-Problembehandlung aus
2. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
3. Vergewissern Sie sich, dass Windows-Updates nicht hängen bleiben.
4. Überprüfen Sie, ob Xbox Live nicht funktioniert
5. Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil und richten Sie es von dort aus ein
6. Deinstallieren Sie Microsoft Solitaire Collection und installieren Sie es erneut
7. Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall / Ihr Virenschutz die App nicht blockiert
8. Leeren Sie Ihren Windows Store-Cache
9. Deinstallieren Sie das Spiel und installieren Sie es erneut mit einem sauberen Windows Store-Cache
10. Cache leeren

Lösung 1: Führen Sie die App-Problembehandlung aus

Dies behebt einige Probleme, die die Ausführung von Apps verhindern, z. B. die Bildschirmauflösung und falsche Konto- oder Sicherheitseinstellungen.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
• Wählen Sie Systemsteuerung
• Gehen Sie zur oberen rechten Ecke und ändern Sie die Ansicht nach
• Wählen Sie Große Symbole

  

• Klicken Sie auf Fehlerbehebung

• Klicken Sie im linken Bereich auf Alle anzeigen
• Wählen Sie Windows Store Apps

• Befolgen Sie die Anweisungen, um die App-Problembehandlung auszuführen

Prüfen Sie, ob Sie wieder Solitaire spielen können. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

• LESEN SIE AUCH: Microsoft Solitaire bleibt beim Laden hängen: So beheben Sie das Problem

Lösung 2: Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus

Dieses Tool erkennt und korrigiert automatisch die meisten falschen Einstellungen auf Ihrem Computer, die den Solitaire-Fehler 124 / 101_107 / verursachen, und verhindert, dass Sie Updates ausführen.

• Klicken Sie auf Start
• Geben Sie im Suchfeld Troubleshooting ein und drücken Sie die Eingabetaste
• Klicken Sie im linken Bereich auf Alle anzeigen
• Wählen Sie Windows Update

• Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm

Lösung 3: Vergewissern Sie sich, dass Windows-Updates nicht hängen bleiben.

Wenn Sie nach Windows-Updates gesucht haben und dort kein Problem aufgetreten ist, überprüfen Sie, ob einige Updates hängen geblieben sind, da andere aus verschiedenen Gründen hängen bleiben.

• Klicken Sie auf Start
• Geben Sie im Suchfeld Windows Updates ein
• Klicken Sie auf Nach Updates suchen

• Klicken Sie auf Jetzt prüfen
• Klicken Sie auf Details anzeigen
• Installieren Sie alle Updates, die möglicherweise nicht installiert wurden, einschließlich optionaler Updates
• Starte deinen Computer neu

Lösung 4: Überprüfen Sie, ob Xbox Live ausgefallen ist

Manchmal geht das Netzwerk auf Xbox aus. In diesem Fall können Sie einchecken und sich anmelden und auf Support klicken, um festzustellen, ob "Xbox-Dienst aktiv" oder "Xbox-Dienst eingeschränkt" oder "Xbox-Dienst nicht aktiv" ist. Es ist nicht verfügbar oder nur eingeschränkt verfügbar. Möglicherweise können Sie sich erst dann bei Ihrem Spiel anmelden, wenn das Problem behoben ist.

• LESEN SIE AUCH: Beste Solitaire-Apps für Benutzer von Windows 10, 8.1 oder 7

Lösung 5: Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil und richten Sie es von dort aus ein

Sie können ein neues Benutzerprofil erstellen und dann die Einstellungen in Administratorrechte ändern und prüfen, ob der Solitaire-Fehler 124 / 101_107 / weiterhin besteht.

So können Sie ein neues Benutzerprofil erstellen:

• Klicken Sie auf Start
• Wählen Sie Einstellungen

• Wählen Sie Accounts

• Klicken Sie auf Familie und andere Benutzer
• Klicken Sie auf Jemanden zu diesem PC hinzufügen

• Füllen Sie das Formular mit dem Benutzernamen und dem Passwort aus. Ihr neues Benutzerkonto wird erstellt.
• Klicken Sie auf Kontotyp ändern
• Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil und wählen Sie Administrator, um das Konto auf Administratorebene festzulegen
• Starte deinen Computer neu
• Melden Sie sich bei dem neuen Konto an, das Sie gerade erstellt haben

Wenn das Problem behoben ist, ist möglicherweise Ihr anderes Benutzerprofil beschädigt. Bei einem beschädigten Benutzerprofil können Sie Folgendes versuchen:

• Verwenden Sie es auf Ihrem neuen Konto, um Ihr übliches Konto herunterzustufen
• Klicken Sie auf Übernehmen oder auf OK
• Stellen Sie Ihr altes Konto auf die Standard-Administratorebene zurück
• Spülen und wiederholen Sie den Vorgang einige Male, um Beschädigungen zu beseitigen
• Lassen Sie Ihr Konto als Administrator aktiviert

Überprüfen Sie, ob der Solitaire-Fehler 124 / 101_107 / bei Verwendung des neu erstellten Kontos behoben ist. In diesem Fall können Sie entweder das alte Benutzerkonto reparieren oder auf das neue Konto migrieren.

• LESEN SIE AUCH: Microsoft Solitaire Collection wird unter Windows 10 nicht gestartet

Lösung 6: Deinstallieren Sie Microsoft Solitaire Collection und installieren Sie es erneut

Wenn Sie sich normalerweise nicht bei Solitaire anmelden, werden durch das Deinstallieren der App alle Ihre Spiele und Fortschritte gelöscht. Wenn Sie sich vor der Deinstallation bei Solitaire anmelden, werden alle Ihre Daten in der Cloud gespeichert, und gespeicherte Spiele gehen nicht verloren, wenn Sie Microsoft Solitaire Collection deinstallieren und neu installieren. Sie können dann dort weitermachen, wo Sie im aktuellen Spiel aufgehört haben.

• Klicken Sie auf Start
• Geben Sie im Suchfeld Microsoft Solitaire Collection ein

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kachel der Microsoft Solitaire-Sammlungsanwendung und wählen Sie Deinstallieren.

• Starte deinen Computer neu
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
• Wählen Sie Ausführen

• Typ wsreset.exe, Und die EINGABETASTE dann drückt. Der Microsoft Store wird geöffnet, sodass Sie Microsoft Solitaire Collection neu installieren können.

Lösung 7: Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall / Ihr Virenschutz die App nicht blockiert

Manchmal können mehrere Firewall-, Antiviren- oder Malware-Programme manchmal verhindern, dass Sie bestimmte Aufgaben ausführen oder Prozesse auf Ihrem Computer ausführen.

Wenn dies die Ursache des Problems ist, deaktivieren Sie eine der drei Optionen vorübergehend und versuchen Sie dann erneut, sich anzumelden.

Stellen Sie sicher, dass Sie diese Programme sofort wieder einschalten, um zu verhindern, dass Hacker, Viren und Würmer Ihr System beschädigen.

Die Schritte zum Entsperren des Spiels (oder einer App, die auf Xbox Live zugreifen muss) hängen von der von Ihnen verwendeten Antiviren- oder Firewall-Software ab. Überprüfen Sie die Dokumentation Ihrer Antiviren- oder Firewall-Software, um die Einstellungen zu öffnen, und stellen Sie sicher, dass die Software die App nicht blockiert. Vergewissern Sie sich, dass sich Ihre Xbox Live-fähigen Spiele in dieser Liste befinden, wenn Ihr Antivirus- oder Firewall-Programm über eine Whitelist für Apps verfügt.

• LESEN SIE AUCH: Gehen Sie wie folgt vor, wenn Antivirus-Programme EXE-Dateien gegen Ihren Willen blockieren

Lösung 8: Leeren Sie den Windows Store-Cache

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
• Wählen Sie Ausführen
• Geben Sie wsreset ein. exe und drücke Enter. Dadurch wird Windows Store mit einem gelöschten Cache gestartet. Sie können überprüfen, ob der Solitaire-Fehler 124 / 101_107 / danach verschwindet.

Lösung 9: Deinstallieren Sie das Spiel und installieren Sie es erneut mit einem sauberen Windows Store-Cache

Dies sollte eine der letzten Methoden sein. Stelle sicher, dass du mit der Xbox verbunden bist und speichere deine Spieldaten. Wenn Sie nicht verbunden sind, verlieren Sie möglicherweise Ihren gesamten Spielfortschritt.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol der Solitaire-Spiel-App und wählen Sie Deinstallieren
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
• Wählen Sie Ausführen
• Geben Sie wsreset.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste
• Der Windows Store wird für Sie mit einem sauberen Cache gestartet
• Gehen Sie zu Einstellungen

• Gehen Sie im Menü Einstellungen zu App-Updates

• Klicken Sie im Menü App-Updates auf Nach Updates suchen UND Lizenzen synchronisieren
• Drücken Sie die Pfeiltaste oben links, um zurückzukehren
• Geben Sie in der Suchleiste rechts den Namen des Spiels ein - Microsoft Solitaire
• Installieren Sie das Spiel neu

Lösung 10: Löschen Sie den Festplatten-Cache

Dies ist ein weiteres letztes Mittel. Stellen Sie eine Verbindung zu Xbox Live her und speichern Sie Ihre Daten, bevor Sie dies tun. Andernfalls verlieren Sie Ihren gesamten Spielfortschritt.

• Schließen Sie alle Ihre Spiele mit ALT + F4, während es ausgeführt wird
• Klicken Sie auf Start
• Wählen Sie Datei-Explorer

• Klicken Sie oben auf die Registerkarte Ansicht

• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen " Versteckte Objekte"

• Wechseln Sie in den folgenden Ordner: C: \ Users \\ AppData \ Local \ Packages \\ LocalState \
  • - ist der Name, mit dem Sie sich am Computer anmelden, z. B. John Doe
  • - ist etwas mit dem Namen des Spiels. So etwas zum Beispiel: Microsoft.Solitaire_8wekyb3d8bbwe
• Löschen Sie den Ordner DiskCache.
• Führen Sie das Microsoft Solitaire-Spiel erneut aus.

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