Microsoft PowerPoint ist eine der am häufigsten verwendeten Apps aus der Office-Suite. Millionen von Studenten und Geschäftsanwendern verwenden dieses Programm, um leistungsstarke Präsentationen für die Schule / Arbeit zu erstellen.

Wie jedes andere Programm oder jede andere App in Windows reagiert PowerPoint jedoch möglicherweise plötzlich nicht mehr und verursacht einem Benutzer, der gerade eine Präsentation erstellt, erhebliche Probleme. Wahrscheinlich ist das Letzte, was Sie auf der Welt wollen, stundenlange Arbeit zu verlieren, nur weil PowerPoint nicht mehr reagiert.

Laut Microsoft können verschiedene Faktoren PowerPoint-Probleme in Windows verursachen, darunter eine veraltete Programmversion, ein in Konflikt stehendes Add-On oder eine veraltete Antivirensoftware, die in Konflikt mit PowerPoint steht. Um ehrlich zu sein, ist es sehr unwahrscheinlich, dass diese Probleme auftreten, aber es ist nicht unmöglich.

Wir sagen Ihnen also zunächst, was Sie tun müssen, um potenzielle PowerPoint-Probleme zu vermeiden und gegebenenfalls zu beheben.

Was tun, wenn PowerPoint nicht mehr reagiert?

Inhaltsverzeichnis:

1. Überprüfen Sie, ob alle Updates installiert sind
2. Stellen Sie sicher, dass PowerPoint nicht mit Ihrem Antivirus-Programm in Konflikt steht
3. Entfernen Sie widersprüchliche Add-Ons
4. Office reparieren
5. Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung
6. Deinstallieren Sie Office-Updates

Es gibt keine Möglichkeit, vorherzusagen, ob oder wann PowerPoint nicht mehr reagiert. Sie können sich jedoch davor schützen, Ihre Arbeit zu verlieren, wenn ein solches Problem auftritt. Die beste Möglichkeit, dieses Problem zu vermeiden, besteht darin, Ihre Office-Suite (einschließlich PowerPoint) mit Ihrem OneDrive-Konto zu verbinden.

Wenn Sie Ihre Office-Version aktivieren, sollte diese automatisch in OneDrive integriert werden, sodass Sie sich normalerweise nicht darum kümmern müssen. Bevor Sie mit der Arbeit in PowerPoint (oder einer anderen Office-App) beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie bei OneDrive angemeldet sind und Ihre gesamte Arbeit in der Cloud gespeichert wird.

Jetzt, da Sie sich vor Datenverlust geschützt haben, wenn PowerPoint nicht mehr reagiert, wollen wir sehen, was zu tun ist, wenn dieses Problem tatsächlich auftritt, um zu verhindern, dass es erneut auftritt.

Lösung 1 - Überprüfen Sie, ob alle Updates installiert sind

Falls Sie Ihre PowerPoint-Version längere Zeit nicht aktualisiert haben, können Leistungs- oder Funktionsprobleme auftreten. Gleiches gilt für Windows-Updates. Wenn Sie ein Update installiert haben, das nicht vollständig mit Ihrer PowerPoint-Version kompatibel ist, treten möglicherweise Probleme auf.

Glücklicherweise veröffentlicht Microsoft regelmäßig Updates für seine Dienste. Selbst wenn Sie kein richtiges Update installieren, wird es wahrscheinlich veröffentlicht. Gehen Sie einfach zu Windows Update und prüfen Sie, ob neue Updates für Windows, PowerPoint oder Office verfügbar sind.

Wenn Sie ein neues Update bemerken, installieren Sie es einfach und führen Sie PowerPoint erneut aus.

Lösung 2 - Stellen Sie sicher, dass PowerPoint nicht mit Ihrem Antivirus-Programm in Konflikt steht

Ähnlich wie bei Updates besteht auch die Möglichkeit, dass Ihre aktuelle Sicherheitssoftware nicht vollständig mit Ihrer Office-Version kompatibel ist und PowerPoint daher nicht ordnungsgemäß funktioniert. Deaktivieren Sie es für 15 Minuten und führen Sie PowerPoint erneut aus, um sicherzustellen, dass Ihr Antivirus kein Problem ist.

Wenn PowerPoint bei deaktiviertem Antivirus einwandfrei funktioniert, sollten Sie in Betracht ziehen, Ihre Sicherheitssoftware zu aktualisieren oder zu ändern. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist Antivirus wahrscheinlich kein Problem. Wechseln Sie zu einer anderen Lösung.

Lösung 3 - Entfernen Sie widersprüchliche Add-Ons

Es gibt einige PowerPoint-Add-Ons, die für das Programm eigentlich nicht gut sind. Wenn Sie ein solches Add-On installiert haben, können Probleme auftreten. Wechseln Sie zu PowerPoint, und stellen Sie sicher, dass keine der installierten Add-Ons damit in Konflikt steht. Genau das müssen Sie tun:

1. Klicken Sie auf das Startmenü, geben Sie PowerPoint / safe ein und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Wenn das Problem behoben ist, klicken Sie im Menü Datei auf Optionen und dann auf Add-Ins.
3. Wählen Sie COM-Add-Ins aus, und klicken Sie dann auf Los.
4. Deaktivieren Sie alle Kontrolle-Kästchen (Disable the Add-Ins) in der Liste und klicken Sie dann auf OK.
5. Starten Sie PowerPoint neu.

Wenn Sie feststellen, dass das Problem bei deaktivierten Add-Ons nicht auftritt, schalten Sie sie nacheinander ein, bis Sie eine problematische Erweiterung finden. Wenn jedoch keines der Add-Ons zum Absturz von PowerPoint führt, liegt ein anderes Problem vor.

Lösung 4 - Office reparieren

Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem mit dem Absturz von PowerPoint lösen konnte, können Sie versuchen, das gesamte Office-Paket zurückzusetzen. Wenn ein "innerer" Fehler aufgetreten ist, wird er durch das Zurücksetzen von Office wieder normalisiert. Folgendes müssen Sie tun, um die gesamte Office-Suite zurückzusetzen:

1. Schließen Sie alle ausgeführten Microsoft Office-Anwendungen.
2. Öffnen Sie die Systemsteuerung und anschließend Programme und Funktionen.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Liste der installierten Anwendungen auf Ihre Version von Microsoft Office, klicken Sie dann auf Ändern, und wählen Sie Schnellreparatur aus.

   

Lösung 5 - Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung

Die Hardwarebeschleunigung ist eine der häufigsten Ursachen für verschiedene Office-Probleme. Es ist wahrscheinlich die beste Idee, es zu deaktivieren.

So deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung in PowerPoint.

1. Öffnen Sie ein beliebiges PowerPoint.
2. Gehen Sie zu Datei> Optionen> Erweitert.
3. Suchen Sie die Hardwarebeschleunigung und deaktivieren Sie sie.
4. Versuchen Sie anschließend erneut, Microsoft Office zu starten.

In der Registrierung müssen wir noch Folgendes tun:

1. Öffnen Sie den Registrierungseditor.
2. Navigieren Sie im linken Bereich zu HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Common key.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den allgemeinen Schlüssel und wählen Sie im Menü die Option Neu> Schlüssel.
4. Geben Sie Graphics als Namen des neuen Schlüssels ein.
5. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den Grafikschlüssel und wählen Sie Neu> DWORD-Wert (32-Bit). Nennen Sie den neuen Wert DisableHardwareAcceleration.
6. Doppelklicken Sie auf den Wert DisableHardwareAcceleration, und legen Sie den Wert auf 1 fest. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
7. Schließen Sie den Registrierungseditor und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 6 - Deinstallieren Sie Office-Updates

Wenn keine der vorherigen Lösungen das Problem beheben konnte, wurde es möglicherweise durch ein fehlerhaftes Update verursacht. Wenn Sie vermuten, dass dies der Fall ist, deinstallieren Sie einfach das Update. Folgendes müssen Sie tun:

1. Gehen Sie zur App Einstellungen.
2. Gehen Sie zu Updates & Sicherheit > Windows Update.
3. Gehen Sie zu Update-Verlauf > Updates deinstallieren.
4. Suchen Sie nun das neueste auf Ihrem Computer installierte Office-Update (Sie können die Updates nach Datum sortieren), klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Deinstallieren.
5. Starte deinen Computer neu.

Wir hoffen, dass Ihnen zumindest einige dieser Lösungen bei dem Absturzproblem in PowerPoint geholfen haben. Auch in diesem Fall empfehlen wir Ihnen dringend, Ihr Office- und OneDrive-Konto zu verbinden.

Wenn Sie Kommentare, Fragen oder Vorschläge haben, teilen Sie uns dies bitte in den Kommentaren weiter unten mit.