Fix: Paket für dieses Telefon unter Windows 10 Mobile nicht verfügbar
Inhaltsverzeichnis:
- So beheben Sie den Fehler "Paket für dieses Telefon nicht verfügbar" unter Windows 10 Mobile
- Lösung 1 - Verwenden Sie das Windows Phone-Wiederherstellungstool
- Lösung 2 - Verwenden Sie die Nokia Care Suite und NaviFirm +
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So beheben Sie den Fehler "Paket für dieses Telefon nicht verfügbar" unter Windows 10 Mobile
Das für dieses Telefon nicht verfügbare Paket ist ein ärgerlicher Fehler, es gibt jedoch nur wenige Lösungen, die für Sie nützlich sein könnten. Wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird, liegt dies möglicherweise daran, dass die Server von Microsoft derzeit ausgelastet oder nicht verfügbar sind. Daher kann es manchmal nicht schaden, dass Sie einige Stunden warten, bevor Sie erneut versuchen, ein Downgrade durchzuführen. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, können Sie einige dieser Lösungen ausprobieren.
Lösung 1 - Verwenden Sie das Windows Phone-Wiederherstellungstool
- Wenn Sie nicht über Windows Phone Recovery Tool verfügen, stellen Sie sicher, dass Sie es herunterladen und installieren.
- Starten Sie die Anwendung, und wählen Sie Mein Telefon wird nicht angezeigt, wenn Ihr Telefon nicht erkannt wird.
- Schließen Sie das Telefon an, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und führen Sie einen Soft-Reset durch, indem Sie die Lautstärke und die Ein- / Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt halten.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Wiederherstellungs-Tools, um das Downgrade abzuschließen.
Lösung 2 - Verwenden Sie die Nokia Care Suite und NaviFirm +
- Herunterladen und installieren Verwenden Sie die Nokia Care Suite und NaviFirm +.
- Schließen Sie Ihr Telefon an und starten Sie Nokia Care Suit.
- Suchen Sie die ProductID Ihres Telefons in der rechten Spalte.
- Führen Sie NaviFirm + aus und suchen Sie die Firmware für Ihr Telefon mit der ProductID aus dem vorherigen Schritt.
- Legen Sie Ihre Firmware in diesen Ordner (Denken Sie daran, xxx durch Ihren Produktcode zu ändern. Der Produktcode für das Lumia 920 lautet beispielsweise 821, für verschiedene Modelle wird jedoch ein anderer Produktcode verwendet):
- C: \ ProgramData \ Nokia \ Packages \ Products \ RM-ххх
- Schließen Sie Ihr Telefon an und klicken Sie auf Wiederherstellen.
- Nokia Care Suit beginnt mit dem Flashen Ihres Telefons. Dieser Vorgang sollte etwa fünf Minuten dauern.
Auch hier ist das Flashen Ihres Telefons nur für fortgeschrittene Benutzer gedacht. Wenn Sie nicht wissen, wie es geht, lassen Sie es von einem Fachmann für Sie ausführen.
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