Blizzard knackte den Jackpot mit Overwatch. In einer Gruppe von durchschnittlichen bis unterdurchschnittlichen Online-Multiplayer-Shootern erlangte dieser Titel seit seiner Einführung sofort Berühmtheit. Adrenalinreiche Teamkämpfe, eine Vielzahl auswählbarer Helden und visuelle Erfahrung sind offensichtliche Gründe dafür.

Die Windows 10-Player-Basis wird immer größer, und die Entwickler haben großartige Arbeit geleistet, um lästige Bugs und Pannen zu beheben. Wie sich jedoch herausstellt, treten nach jedem Update einige technische Probleme auf.

Eines der Probleme, die von Spielern gemeldet wurden, betrifft den Team-Voice-Chat. Wir alle wissen, dass ein konkurrenzfähiges Online-Spiel ohne Chat so gut wie nicht spielbar ist. Deshalb werden wir versuchen, dieses Problem anzugehen und mögliche Lösungen anzubieten.

Was kann ich tun, wenn mein Voice-Chat in Overwatch nicht funktioniert? Am einfachsten können Sie Ihre Audiostandards überprüfen. In vielen Fällen wird das Problem durch inkonsistente Einstellungen verursacht. Anschließend können Sie Ihre VoIP- und Router-Ports überprüfen oder Hintergrundanwendungen deaktivieren.

Lesen Sie weiter, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten.

So beheben Sie Voice-Chat-Probleme in Overwatch unter Windows 10

1. Überprüfen Sie Ihre Standard-Audiogeräte
2. Deaktivieren Sie die exklusive Anwendungssteuerung für Audiogeräte
3. Überprüfen Sie die VoIP- und Router-Ports
4. Deaktivieren Sie Hintergrundanwendungen
5. Firewall deaktivieren
6. Überprüfen Sie die Audioeinstellungen im Spiel
7. Installieren Sie den Spielclient neu

Lösung 1 - Überprüfen Sie Ihre Standard-Audiogeräte

In diesem Fall sollten Sie zunächst Ihre Hardware überprüfen. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass Hardware nicht der Kern des Problems ist.

Sie sollten sowohl die Wiedergabe- als auch die Aufnahmegeräte überprüfen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautstärkesymbol in der Taskleiste.
2. Öffnen Sie Sounds und wechseln Sie zur Registerkarte Wiedergabe.

   

3. Wähle das Gerät, das du im Spiel verwenden möchtest.
4. Machen Sie das bevorzugte Gerät zum Standard.

   

5. Wiederholen Sie den Vorgang auch für das Aufnahmegerät.

Außerdem sollten Sie wahrscheinlich Ihre Treiber überprüfen. Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Dieser PC / Arbeitsplatz auf Ihrem Desktop.
2. Öffnen Sie Eigenschaften.
3. Wählen Sie Geräte-Manager.
4. Suchen Sie in der Liste nach Audio-, Video- und Gamecontrollern.
5. Wenn das Audiogerät aktiviert ist und funktioniert, ist dies ein Problem weniger.
6. In den meisten Fällen installiert Windows 10 jedoch generische Treiber. Um sicherzugehen, dass Ihre Fahrer auf dem neuesten Stand sind, sollten Sie auf der Herstellerseite nach ihnen suchen.

Lösung 2 - Deaktivieren Sie die exklusive Anwendungssteuerung für Audiogeräte

Das Deaktivieren der ausschließlichen Steuerung von Anwendungen wird als häufige Lösung für sprachbezogene Probleme gemeldet. Durch Deaktivieren werden keine aktiven Anwendungen priorisiert, die die Audiogeräte stören.

Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautstärkesymbol in der Taskleiste.
2. Klicken Sie auf Sounds.

   

3. Wählen Sie Ihr Standardgerät aus, das im Spiel verwendet wird, und öffnen Sie dessen Eigenschaften.
4. Gehen Sie zur Registerkarte Erweitert.
5. Deaktivieren Sie Ermöglichen Sie Anwendungen, die ausschließliche Kontrolle über dieses Gerät zu übernehmen.

   

6. Wiederholen Sie den Vorgang auch für die Aufnahmegeräte.

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Lösung 3 - Überprüfen Sie die VoIP- und Router-Ports

Einige Internetanbieter beschränken oder deaktivieren VoIP in bestimmten Bereichen. Stellen Sie sicher, dass VoIP aktiviert ist.

Außerdem solltest du überprüfen, ob bestimmte Ports geöffnet sind, damit der Sound im Spiel einwandfrei funktioniert. Dies sind die Ports, die Sie überprüfen sollten:

• Ports 1119, 3724, 6113, 80 - TCP - für Overwatch.
• Ports 6250, 5062 und 5060 - UDP - für Sprachsteuerungssignale.
• Ports 12000-64000 - UDP - für Sprachmedien.
• Ports 3478 und 3479 - UDP - zur Unterstützung beim Einrichten von Sprache.

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Lösung 4 - Deaktivieren Sie Hintergrundanwendungen

In einigen Fällen können die Hintergrundanwendungen das Audio im Spiel stören. Dies gilt insbesondere für Audiogeräte wie Skype, TeamSpeak, Discord, Wire, Curse, Mumble und andere.

Deaktivieren Sie diese, bevor Sie Overwatch starten, um mögliche Konflikte zu vermeiden.

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Lösung 5 - Firewall deaktivieren

Die Firewall ist eine wichtige Sicherheitsmaßnahme, deren Deaktivierung nicht empfohlen wird. Andererseits gibt es einige Berichte, dass das Spiel nicht funktioniert, weil die Firewall einige ihrer Funktionen blockiert oder verlangsamt.

Sie sollten also versuchen, die Firewall zu deaktivieren, um festzustellen, ob dies einen Unterschied macht. Folgen Sie dem Pfad, um Ihre Windows-Firewall zu deaktivieren:

1. Gehen Sie zur Systemsteuerung.
2. Wählen Sie System und Sicherheit.

   

3. Klicken Sie auf Windows-Firewall.
4. Wählen Sie Windows-Firewall ein- oder ausschalten.
5. Für die Interaktion benötigen Sie Administratorrechte.
6. Schalte es aus.

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Lösung 6 - Überprüfen Sie die Audioeinstellungen im Spiel

Nachdem Sie alle möglichen Hardware- / Software-Ursachen für Audiostörungen überprüft haben, fahren Sie mit den Einstellungen im Spiel fort. Sie sollten diese Einstellungen überprüfen:

1. Öffnen Sie Optionen.
2. Wechseln Sie zur Registerkarte Sound.
3. Erhöhen Sie die Lautstärke von Mikrofon und Lautsprecher.
4. Stellen Sie Gruppen- / Team- Chat auf Automatisch beitreten ein.
5. Versuchen Sie, zwischen Standardgerät und Kommunikation zu wechseln, wenn die Option verfügbar ist.
6. Einstellungen speichern.

Lösung 7 - Installieren Sie den Spielclient neu

Der letzte Ausweg für fehlerhafte Software jeglicher Art ist die Neuinstallation. Mit dem Spielclient können Sie dies einfach tun, aber Sie können es auch manuell tun, wenn Sie Ihre Tasse Tee gründlich aufräumen.

Gehen Sie wie folgt vor, um Overwatch mithilfe einer Desktop-App von Ihrem PC neu zu installieren:

1. Öffne die Battle.net Desktop App.
2. Wählen Sie das Spiel aus, das Sie deinstallieren möchten.
3. Klicken Sie auf Optionen.
4. Wählen Sie Deinstallieren.
5. Starten Sie nach Abschluss des Vorgangs Ihren PC neu.
6. Um das Spiel erneut zu installieren, starte die Battle.net Desktop App.
7. Wählen Sie Overwatch.
8. Klicken Sie auf Installieren.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Spiel auf einer altmodischen Weise neu zu installieren:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
2. Klicken Sie auf Programm deinstallieren.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Spielsymbol und wählen Sie Deinstallieren.
4. Nach der Deinstallation befinden sich möglicherweise noch Spieledateien auf Ihrem Computer. Sie können ein Reinigungstool verwenden, um die Registrierung zu löschen und Störungen bei der Neuinstallation zu vermeiden.
5. Um das Spiel erneut zu installieren, starte die Battle.net Desktop App.
6. Wählen Sie Overwatch.
7. Klicken Sie auf Installieren.

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Dies waren unsere möglichen Lösungen für dieses Problem. Wir hoffen, dass sie Ihnen bei der Lösung von Voice-Chat-Problemen in Overwatch helfen. Wenn Ihr Problem jedoch weiterhin besteht, können einige der bevorstehenden Patches das Problem beheben.

Haben Sie weitere Ideen, wie Sie das Problem möglicherweise beheben können? Gerne können Sie sie zusammen mit anderen Fragen, die Sie möglicherweise haben, im Kommentarbereich weiter unten mit uns teilen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Januar 2017 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.