Es ist nicht jeden Tag, dass Sie Ihre Outlook-E-Mails im Postausgang stecken, aber wenn dies der Fall ist, ist es schmerzhaft und frustrierend, da Sie keine anderen E-Mails senden oder empfangen können.

Outlook-E-Mails, die im Postausgang hängen bleiben, weisen darauf hin, dass die Nachricht weder gesendet noch am anderen Ende empfangen wurde, obwohl Sie sie an den Empfänger verschoben haben. Sie verbleiben weiterhin im Postausgang. Hier einige Gründe:

• Ihre E-Mail enthält einen Anhang, der die maximale Größe zum Senden von E-Mails überschreitet
• Outlook ist auf die Option Offline arbeiten eingestellt
• Die E-Mail, die im Postausgang steckt, wird aufgrund eines technischen Fehlers nicht gesendet
• Möglicherweise gibt es Authentifizierungseinstellungen, z. B. Ihr Outlook-Konto, bei dem Probleme mit dem Mailserver auftreten
• Anzeigen einer Nachricht oder einer E-Mail im Postausgang, während sie auf den Versand wartet
• Sie haben ein falsches Passwort eingegeben oder Ihr Passwort für Ihr E-Mail-Konto geändert
• Es gibt kein Standard-E-Mail-Konto
• Sie verwenden eine Software, die auf Ihre Outlook-Datendateien zugreift
• Ihre Sicherheitssoftware überprüft ausgehende E-Mails (Antivirus / Antispam)

Wenn Outlook-E-Mails auf Ihrem Konto oder PC im Postausgang hängen bleiben, können Sie sie mithilfe der folgenden Lösungen beheben.

UPDATE: Outlook-E-Mails stecken im Postausgang

1. Vorläufige Korrekturen
2. Löschen Sie die feststeckende E-Mail
3. Überprüfen Sie den Status des Servers
4. Ändern Sie Ihr Passwort

1. Vorläufige Korrekturen

Im Folgenden finden Sie einige allgemeine Lösungen zur Fehlerbehebung, wenn Outlook-E-Mails im Postausgang hängen bleiben:

• Überprüfen Sie, ob beim Senden / Empfangen von E-Mails eine Fehlermeldung angezeigt wird. Dies weist auf ein Kommunikationsproblem zwischen Outlook und dem Postausgangsserver hin, da keine Verbindung hergestellt werden kann, damit Outlook die E-Mail sendet. In diesem Fall haben wir die besten Lösungen für Sie.
• Überprüfen Sie, ob Ihr Internetdienstanbieter die Portnummer blockiert, die Sie für den Postausgangsserver verwenden
• Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Anbieter, um sicherzustellen, dass die Einstellungen des E-Mail-Servers aktualisiert werden, da die Portnummern und / oder Authentifizierungsmethoden von den Anbietern von Mamil-Servern geändert werden
• Stellen Sie sicher, dass Sie das von Ihrem E-Mail-Adressanbieter festgelegte stündliche oder tägliche E-Mail-Sendekontingent nicht überschritten haben
• Prüfe deine Internetverbindung. Bei einer langsamen Verbindung werden möglicherweise keine E-Mails gesendet, insbesondere bei einer Verbindung mit großen Anhängen. Daher kann es vor dem Senden der E-Mail zu einer Zeitüberschreitung der Serververbindung kommen. Wir haben einen vollständigen Leitfaden, der Ihnen bei der Lösung dieses Problems hilft.
• Überprüfen Sie, ob Ihre Postausgang-E-Mails fett und kursiv sind (zeigt an, dass sie zum Versand bereit sind), ob sie fett markiert sind (sie wurden gelesen) und ob sie nicht fett oder kursiv markiert sind (was bedeutet, dass sie gelesen und bearbeitet wurden).
• Überprüfen Sie, ob in Ihren E-Mail-Einstellungen eine Regel zum Verzögern des Sendens festgelegt wurde, da hierdurch Outlook-E-Mails angezeigt werden, die sich im Postausgang befinden
• Versuchen Sie, die E-Mails erneut zu senden, indem Sie auf Senden / Empfangen und dann auf Alle senden klicken
• Stellen Sie sicher, dass Outlook online ist. Wechseln Sie in die Statusleiste unten in der Outlook-Nachricht und suchen Sie nach "Verbindung getrennt" oder "Verbindung wird hergestellt". Wenn Sie diese Nachrichten sehen, werden Ihre E-Mails nicht gesendet. Möglicherweise ist Ihr lokaler Server inaktiv, insbesondere wenn er auf einem lokalen Exchange-Server gehostet wird, oder wenn Sie mit Office 365 arbeiten, überprüfen Sie die Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass kein vorübergehender Ausfall vorliegt, und versuchen Sie, die E-Mails erneut zu senden.

Wenn diese vorläufigen Korrekturen nicht helfen, probieren Sie die folgenden Lösungen aus.

Hinweis: Wenn Sie Outlook-Probleme nicht beheben können oder einfach nur Ihren E-Mail-Client ändern möchten, empfehlen wir dringend Mailbird. Als Marktführer wird es all Ihren Bedürfnissen gerecht.

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2. Löschen Sie die feststeckende E-Mail

Um beschädigte E-Mails oder E-Mails mit Anhängen zu entfernen, die die vom Mailserver festgelegte Größenbeschränkung überschreiten, können Sie die große Datei entweder auf einer lokalen Netzwerkfreigabe oder auf einer SharePoint-Site mit einem Link zu ihrem Speicherort ablegen oder OneDrive zum Speichern oder Senden verwenden große Dateien.

Andernfalls können Sie die blockierten E-Mails folgendermaßen löschen:

• Öffnen Sie Outlook
• Wählen Sie die Registerkarte Senden / Empfangen
• Wählen Sie Offline arbeiten, um Outlook daran zu hindern, alle E-Mails zu senden
• Wählen Sie den Postausgang
• Verschieben Sie die E-Mail in den Ordner Entwürfe, um die große E-Mail-Nachricht zu öffnen. Entfernen Sie sie, ändern Sie die Größe für Outlook und hängen Sie sie erneut an, bevor Sie die E-Mail erneut senden, ODER klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht und wählen Sie Löschen.
• Wählen Sie die Registerkarte Senden / Empfangen und anschließend Offline arbeiten, um die Auswahl aufzuheben. Dies startet Ihre Verbindung neu.

Hinweis: Wenn die Meldung "Outlook überträgt die Nachricht" angezeigt wird, schließen Sie Outlook und verwenden Sie den Task-Manager, um sicherzustellen, dass der Outlook.exe-Prozess abgeschlossen ist. Starten Sie Outlook neu und verschieben oder löschen Sie die E-Mail.

3. Überprüfen Sie den Status des Servers

Ist Ihr Mailserver offline? In diesem Fall werden Ihre Outlook-E-Mails im Postausgang angezeigt. Überprüfen Sie in diesem Fall den Serverstatus in der unteren rechten Ecke des Outlook-Fensters, um festzustellen, ob Sie tatsächlich verbunden sind.

Wenn nicht, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung über Ihren Browser. Wenn Sie im Internet surfen können, ist Ihr Mailserver wahrscheinlich ausgefallen.

4. Ändern Sie Ihr Passwort

Einer der Gründe, warum Outlook-E-Mails im Postausgang hängen bleiben, ist, dass das Kennwort für Ihr E-Mail-Konto nicht mit dem Kennwort für das Outlook-Konto übereinstimmt. Wenn Sie das Kennwort für die E-Mail-Adresse geändert haben, müssen Sie auch das Outlook-Kennwort ändern.

Sie können entweder das Outlook-Kennwort für Ihr Internet-E-Mail-Konto oder für Ihre Outlook-Datendatei ändern. Um dies zu tun:

• Öffnen Sie Outlook
• Wählen Sie Datei
• Klicken Sie auf Kontoeinstellungen
• Markieren Sie das Konto, für das Sie das Passwort ändern möchten
• Klicken Sie auf Ändern
• Gib dein neues Passwort ein
• Klicken Sie auf Weiter und dann auf Fertig stellen

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Kennwort für die Outlook-Datendatei zu ändern:

• Öffnen Sie Outlook
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr E-Mail-Konto
• Wählen Sie Datendateieigenschaften
• Klicken Sie auf Erweitert
• Klicken Sie auf Passwort ändern
• Geben Sie Ihr altes Passwort ein
• Geben Sie Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie es.
• Klicken Sie auf OK und schließen Sie alle Fenster

Hinweis: Wenn Sie über ein Exchange-Konto verfügen, wenden Sie sich an Ihren Exchange-Administrator, um zu erfahren, wie Sie Ihr Kennwort ändern können. Aus Sicherheitsgründen können ISPs und E-Mail-Anbieter verlangen, dass Sie Ihr Passwort ändern, wenn sie ungewöhnliche Aktivitäten vermuten.

Sie können auch das beste Virenschutzprogramm für Exchange auswählen, um Ihre Mailserver zu schützen.

Konnten Sie Ihre Outlook-E-Mails aus dem Postausgang abrufen? Teilen Sie uns dies mit, indem Sie einen Kommentar im folgenden Abschnitt hinterlassen.