Lumia 635 ist eines der wenigen Geräte, die die früheste Version von Windows 10 Technical Preview für Handys unterstützen. Das neue Betriebssystem bringt jedoch mehr Probleme und Fehler mit sich, zusammen mit den verbesserten Funktionen.

Dieses Mal haben wir ein Soundproblem, das verhindert, dass das Lumia 635 klingelt.

Berichten zufolge tritt dieses Problem nur auf, wenn die Kopfhörer nicht an das Telefon angeschlossen sind. Sie können jedoch nicht immer eine Verbindung zu Ihrem Ohrhörer herstellen, sodass dieses Problem behoben werden muss.

Ich habe auf meinem Lumia 635 keinen Klingelton. Was kann ich tun?

1. Gemeinsame Kontrollen
2. Regelmäßiger Reset
3. Hard Reset

1. Gemeinsame Kontrollen

In erster Linie müssen wir ein paar wichtige Dinge überprüfen:

1. Überprüfen Sie, ob die Lautstärke ganz aufgedreht ist und sich das Telefon nicht im lautlosen Modus befindet.
2. Schauen Sie in den Benachrichtigungsbereich. Dort finden Sie den Flugmodus. Es sollte aus sein.
3. Spielen Sie eine Musik- oder Videodatei ab, um die Integrität des Lautsprechers zu überprüfen.
4. Wenn Sie einen benutzerdefinierten Klingelton hatten, stellen Sie sicher, dass Sie ihn nicht versehentlich gelöscht haben.
5. Suchen Sie Ihren Klingeltöne-Ordner und stellen Sie sicher, dass er nicht gelöscht oder leer ist.

Wenn eines dieser Probleme Ihr Problem ohne Ton verursacht hat, können Sie es relativ einfach beheben, und es sollte wieder normal werden. Wenn alle Ihre Einstellungen, Dateien und Ordner in Ordnung sind und das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

2. Regelmäßiger Reset

Um das Problem zu lösen, dass kein Ton zu hören ist, werden wir zunächst einen regelmäßigen Neustart versuchen und prüfen, ob Ergebnisse angezeigt werden. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Schalten Sie das Telefon aus
2. Nehmen Sie den Akku heraus
3. Halten Sie den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt
4. Legen Sie den Akku ein
5. Schalten Sie das Gerät ein
6. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht

Dies ist eine sehr einfache Methode, mit der Sie Ihr Problem lösen können.

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3. Hard Reset

Wenn das Problem nach dem regulären Zurücksetzen weiterhin besteht, versuchen Sie es möglicherweise mit einem Hard Reset. Beachten Sie jedoch, dass durch einen Hard-Reset alle Daten auf Ihrem Telefon gelöscht werden. Erstellen Sie vor dem Ausführen eine Sicherungskopie.

Nachdem Sie sichergestellt haben, dass Sie eine Sicherungskopie aller Ihrer Daten erstellt haben und das Telefon sicher für das Zurücksetzen ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Schalten Sie Ihr Telefon aus.
2. Halten Sie die Tasten Kamera, Strom und Lautstärke gedrückt
3. Nach einigen Sekunden vibriert das Telefon
4. Lassen Sie die Einschalttaste los, halten Sie jedoch die Kamera- und Lautstärketaste gedrückt
5. Lassen Sie nach 5 bis 10 Sekunden beide Tasten los.
6. Folgen Sie nun den Anweisungen des Installationsassistenten und beenden Sie das Setup

Probleme wie dieses sind nicht überraschend, da sich Windows 10 Technical Preview für Handys noch in der frühen Testphase befindet und wir in zukünftigen Builds weitere Verbesserungen und Fehlerbehebungen erwarten sollten.

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Selbst wenn diese Lösungen Ihr Problem nicht gelöst haben, sollten Sie ein wenig warten, bis der neue Build veröffentlicht wird. Und wie Microsoft sagte, werden wir die neuen Builds sehr bald bekommen.

Was ist dein Lieblings-Windows Phone? Vergessen Sie nicht, uns die Antwort im Kommentarbereich unten mitzuteilen und mitzuteilen, wie Sie das Problem gelöst haben.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im März 2015 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten