Fix: Fehler "Microsoft Word funktioniert nicht mehr"

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Video: Word-Ärgernis: Defekte Dokumente retten • 2013, 2010, 2007 • Markus Hahner® 2024

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Anonim

Eine der wahrscheinlich beliebtesten Office-Anwendungen ist Microsoft Word. Dieser Texteditor hat Millionen von Benutzern, aber die Anwendung weist auch wenige Probleme auf. Benutzer haben gemeldet, dass Microsoft Word nicht mehr funktioniert. Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie dieses Problem unter Windows 10 beheben können.

Wie kann ich die Fehlermeldung "Microsoft Word funktioniert nicht mehr" unter Windows 10 beheben?

Fix - "Microsoft Word funktioniert nicht mehr"

Lösung 1 - Office-Installation reparieren

Nach Ansicht der Benutzer tritt dieser Fehler immer dann auf, wenn sie versuchen, Microsoft Word auf ihrem PC zu öffnen. Der Fehler hindert sie daran, Word zu starten, wodurch das Bearbeiten oder Erstellen neuer Dokumente unmöglich wird. Dies kann ein großes Problem sein, wenn Sie Microsoft Word benötigen, um an Ihrer Schule oder Ihrem Arbeitsprojekt zu arbeiten. Obwohl dies ein großes Problem ist, sollten Sie es beheben können, indem Sie Ihre Office-Installation reparieren.

Dies ist ein relativ einfacher Vorgang, den Sie folgendermaßen ausführen können:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und geben Sie Programme und Funktionen ein. Wählen Sie Programme und Funktionen aus der Ergebnisliste.

  2. Wenn das Fenster Programme und Funktionen geöffnet wird, suchen Sie Ihre Office-Installation in der Liste und wählen Sie sie aus.
  3. Klicken Sie im oberen Menü auf die Schaltfläche Ändern.

  4. Wählen Sie die Option Reparieren und klicken Sie auf Weiter. Beachten Sie, dass neuere Versionen von Office möglicherweise stattdessen über Online Repair- oder Quick Repair-Optionen verfügen.
  5. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Office-Installation zu reparieren.

Diese Lösung sollte für alle Office-Versionen funktionieren. Überprüfen Sie nach der Reparatur Ihrer Office-Installation, ob der Fehler erneut auftritt.

Lösung 2 - Deaktivieren Sie Add-Ins

Word und viele andere Office-Tools unterstützen Add-Ins, um ihre Funktionalität zu verbessern. Mit diesen kleinen Anwendungen können Sie die Funktionalität von Word oder einem anderen Office-Tool mit neuen Funktionen erweitern.

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Leider sind nicht alle Add-Ins mit Windows 10 oder Ihrer Office-Version kompatibel. Wenn ein bestimmtes Add-In nicht mit Ihrer Office-Version kompatibel ist, erhalten Sie höchstwahrscheinlich die Fehlermeldung, dass Microsoft Windows nicht mehr funktioniert. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die problematischen Add-Ins deaktivieren. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie winword.exe / a ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK. Neben dem Befehl winword.exe / a können Sie auch winword / safe verwenden, um Word im abgesicherten Modus zu starten.

  2. Word sollte jetzt beginnen. Klicken Sie auf die Office- Schaltfläche und wählen Sie Word-Optionen.
  3. Wählen Sie die Registerkarte Add-Ins und deaktivieren Sie alle Add-Ins.
  4. Versuchen Sie anschließend, Word erneut zu starten, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wir müssen erwähnen, dass Add-Ins in jeder Office-Version Probleme verursachen können. Da dieses Problem fast alle Office-Versionen betrifft, wird dringend empfohlen, diese Lösung zu verwenden. Um ein problematisches Add-In zu finden, müssen Sie die vorherigen Schritte wiederholen und die Add-Ins nacheinander aktivieren. Denken Sie daran, dass Sie nach dem Aktivieren eines Add-Ins Word erneut starten müssen. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis Sie das Add-In finden, das dieses Problem verursacht.

Benutzer meldeten, dass das ABBYY FineReader 9.0 Sprint-Add-In die häufigste Ursache für diesen Fehler in Word 2016 ist. Wenn Sie dieses Add-In installiert haben, müssen Sie es unbedingt deaktivieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Benutzer meldeten außerdem, dass ein Update für ABBYY FineReader verfügbar ist. Nach der Installation des Updates wurde das Problem vollständig behoben.

Zusätzlich zu diesem Add-In meldete Microsoft, dass die PowerWord- und Dragon Naturally Speaking-Add-Ins von KingSoft ebenfalls Probleme mit Office 2013 und 2016 haben. Wenn Sie eines dieser Add-Ins verwenden, empfehlen wir, diese zu deaktivieren oder auf das zu aktualisieren letzte Version. Benutzer von Word 2013 haben Probleme mit dem Bluetooth-Add-In gemeldet, das Problem wurde jedoch nach dem Deaktivieren vollständig behoben.

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Lösung 3 - Installieren Sie die neuesten Updates

Manchmal funktioniert Microsoft Word nicht mehr Fehler kann auftreten, wenn Ihre Version von Office oder Windows 10 nicht auf dem neuesten Stand ist. Veraltete Versionen weisen möglicherweise nur wenige Fehler oder Inkompatibilitätsprobleme auf. Es wird daher empfohlen, diese zu aktualisieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Office-Updates herunterzuladen:

  1. Öffnen Sie eine beliebige Office-Anwendung und klicken Sie oben links auf Datei.
  2. Navigieren Sie zu Konto> Produktinformationen> Aktualisierungsoptionen.
  3. Wählen Sie im Abschnitt Produktinformationen die Option Aktualisierungsoptionen.
  4. Wählen Sie die Option Updates aktivieren. Wenn diese Option nicht verfügbar ist, bedeutet dies, dass automatische Updates aktiviert sind.
  5. Wählen Sie erneut Update Options und wählen Sie Update Now aus dem Menü. Warten Sie, bis Office die erforderlichen Updates heruntergeladen und installiert hat.

Wenn Sie über Office 2010 oder älter verfügen, können Sie anhand der folgenden Schritte nach Updates suchen:

  1. Starten Sie eine beliebige Office-Anwendung.
  2. Gehen Sie zu Datei> Hilfe.
  3. Wählen Sie die Option Nach Updates suchen oder Updates installieren.

Windows 10 führt Aktualisierungen automatisch durch. Sie können jedoch auch manuell nach Aktualisierungen suchen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
  2. Wenn die Einstellungen-App geöffnet wird, gehen Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit.
  3. Wechseln Sie zur Registerkarte Windows Update und klicken Sie auf Nach Updates suchen.

Treiber automatisch aktualisieren (empfohlen)

Nachdem Sie Ihre Treiber überprüft haben, empfehlen wir, diese automatisch zu aktualisieren. Das manuelle Herunterladen und Installieren von Treibern birgt das Risiko, dass der falsche Treiber installiert wird, was zu schwerwiegenden Fehlfunktionen Ihres Systems führen kann.

Die sicherere und einfachere Methode zum Aktualisieren von Treibern auf einem Windows-Computer ist die Verwendung eines automatischen Tools. Wir empfehlen dringend das Treiber-Updater-Tool von Tweakbit.

So funktioniert es:

    1. Laden Sie den TweakBit Driver Updater herunter und installieren Sie ihn
    2. Nach der Installation scannt das Programm Ihren PC automatisch nach veralteten Treibern. Driver Updater überprüft Ihre installierten Treiberversionen anhand der Cloud-Datenbank mit den neuesten Versionen und empfiehlt geeignete Updates. Sie müssen nur warten, bis der Scan abgeschlossen ist.

    3. Nach Abschluss des Scans erhalten Sie einen Bericht über alle auf Ihrem PC gefundenen Problemtreiber. Überprüfen Sie die Liste und prüfen Sie, ob Sie jeden Treiber einzeln oder alle gleichzeitig aktualisieren möchten. Um jeweils einen Treiber zu aktualisieren, klicken Sie auf den Link "Treiber aktualisieren" neben dem Treibernamen. Oder klicken Sie einfach unten auf die Schaltfläche "Alle aktualisieren", um alle empfohlenen Updates automatisch zu installieren.

      Hinweis: Einige Treiber müssen in mehreren Schritten installiert werden, sodass Sie mehrmals auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken müssen, bis alle Komponenten installiert sind.

Haftungsausschluss: Einige Funktionen dieses Tools sind nicht kostenlos.

Wenn Updates verfügbar sind, werden diese von Windows 10 heruntergeladen und installiert. Überprüfen Sie nach dem Aktualisieren von Windows 10 und Ihrer Office-Version, ob das Problem behoben ist.

Lösung 4 - Ändern Sie Ihre Registrierung

Laut Angaben der Benutzer funktioniert Microsoft Word nicht mehr. Ein Fehler kann aufgrund von Problemen mit Ihrer Registrierung auftreten. Ihre Registrierung enthält einen Word-Schlüssel. Wenn Sie diesen löschen, wird Word gezwungen, ihn neu zu erstellen, wodurch das Problem behoben wird.

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Wir müssen erwähnen, dass das Ändern der Registrierung potenziell gefährlich sein kann. Es wird daher dringend empfohlen, ein Backup zu erstellen, falls etwas schief geht. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Registrierung zu bearbeiten:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie regedit ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

  2. Wechseln Sie nach dem Öffnen des Registrierungseditors zum Schlüssel HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word im linken Bereich, und erweitern Sie ihn. Beachten Sie, dass Ihr Schlüssel je nach der von Ihnen verwendeten Office-Version unterschiedlich sein kann.
  3. Suchen Sie den Datenunterschlüssel. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Löschen aus dem Menü.
  4. Schließen Sie nach dem Löschen des Schlüssels den Registrierungseditor und versuchen Sie, Word erneut zu starten.

Word erstellt den gelöschten Schlüssel automatisch neu und das Problem sollte behoben sein. Wir müssen erwähnen, dass diese Lösung mit fast jeder Version von Word funktionieren sollte, probieren Sie sie also unbedingt aus.

Lösung 5 - Entfernen Sie den alten Druckertreiber

Nur wenige Benutzer gaben an, dass dieses Problem durch einen alten Druckertreiber verursacht wurde. Um das Problem zu beheben, muss der neueste Druckertreiber installiert sein. Das Aktualisieren der Druckertreiber ist relativ einfach. Besuchen Sie hierzu die Website des Druckerherstellers. Wählen Sie einfach Ihr Druckermodell aus und laden Sie den neuesten Treiber herunter. Nach der Installation wird das Problem behoben.

Einige Benutzer empfehlen, Ihren aktuellen Druckertreiber zu entfernen, um zu beheben, dass Microsoft Word nicht mehr funktioniert. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen. Wählen Sie den Geräte-Manager aus der Liste.

  2. Wenn der Geräte-Manager gestartet wird, suchen Sie Ihren Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren.

  3. Klicken Sie auf OK, um zu bestätigen, dass Sie den Treiber entfernen möchten.

Starten Sie nach dem Löschen des Treibers Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem durch Entfernen des Treibers behoben wird, laden Sie den neuesten Treiber für Ihren Drucker herunter und installieren Sie ihn.

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Lösung 6 - Entfernen Sie kürzlich installierte Software

Anwendungen von Drittanbietern können Word stören und dazu führen, dass Microsoft Word nicht mehr funktioniert. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie kürzlich installierte Software deinstallieren. Wenn Sie Ihrem PC neue Hardware, z. B. einen Drucker oder Scanner, hinzugefügt haben, können Sie versuchen, den Treiber und die Software zu entfernen und zu überprüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Andernfalls möchten Sie möglicherweise alle Tools entfernen, die Sie in den letzten Wochen installiert haben.

Lösung 7 - Installieren Sie Office vollständig neu

Wenn der Fehler, dass Microsoft Word nicht mehr funktioniert, weiterhin besteht, müssen Sie Office möglicherweise neu installieren, um ihn zu beheben. Um Office 2013, 2016 oder Office 365 von Ihrem PC zu deinstallieren, müssen Sie dieses Tool herunterladen. Dies ist das Microsoft-Tool zum Entfernen von Office. Es entfernt alle mit Office verknüpften Dateien und Registrierungseinträge. Starten Sie das Tool nach dem Herunterladen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation abzuschließen. Jetzt müssen Sie nur noch Ihren PC neu starten und die gleiche Office-Version installieren.

Wenn Sie über Microsoft Office 2010 oder älter verfügen, empfehlen wir, das entsprechende Entfernungsprogramm von der Microsoft-Website herunterzuladen.

Lösung 8 - Fügen Sie Ihr Dokument in eine andere Datei ein

Microsoft Word funktioniert nicht mehr Fehler kann manchmal auftreten, wenn Sie versuchen, zuvor gespeicherte Dokumente zu öffnen. In diesem Fall können Sie versuchen, Ihr Dokument in eine andere Datei einzufügen. Dies ist relativ einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie das Menü Datei und wählen Sie Neu> Leeres Dokument.
  2. Gehen Sie zur Registerkarte Einfügen und klicken Sie in der Gruppe Text auf Objekt. Wählen Sie nun Text aus Datei.
  3. Wählen Sie die gewünschte Datei aus und klicken Sie auf Einfügen.

Dies ist eine einfache Lösung. Versuchen Sie es also unbedingt, wenn Sie Ihre Dokumente nicht öffnen können, weil Microsoft Word nicht mehr funktioniert.

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Lösung 9 - Löschen Sie den Registrierungsschlüssel Word Options

Wenn Microsoft Word nicht mehr funktioniert, bleibt der Fehler weiterhin bestehen, müssen Sie möglicherweise einen Schlüssel aus Ihrer Registrierung löschen. Schlüssel in Ihrer Registrierung können beschädigt werden. In diesem Fall müssen Sie sie manuell entfernen. Das Entfernen von Schlüsseln aus der Registrierung kann zu Instabilitätsproblemen führen. Wir empfehlen Ihnen daher, für alle Fälle eine Sicherungskopie Ihrer Registrierung zu erstellen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um diesen Schlüssel aus der Registrierung zu löschen:

  1. Öffnen Sie den Registrierungseditor. Ausführliche Anweisungen hierzu finden Sie in Lösung 4.
  2. Wenn der Registrierungseditor geöffnet wird, navigieren Sie im linken Bereich zum Schlüssel HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordOptions. Beachten Sie, dass dieser Schlüssel je nach verwendeter Office-Version geringfügig abweichen kann.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taste und wählen Sie im Menü die Option Exportieren.

  4. Speichern Sie die Datei als Wddata.reg und speichern Sie sie auf Ihrem Desktop.
  5. Kehren Sie nun zum Registrierungseditor zurück, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Optionsschlüssel und wählen Sie Löschen aus dem Menü.
  6. Schließen Sie den Registrierungseditor.

Versuchen Sie anschließend, Word erneut zu starten, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie Wddata.reg auf Ihrem Desktop aus, um den gelöschten Schlüssel wiederherzustellen.

Lösung 10 - Ersetzen Sie die globale Vorlagendatei Normal.dot

Word speichert Formatierungen und Makros in einer globalen Vorlagendatei. Wenn Ihre globale Vorlagendatei beschädigt ist, wird diese Fehlermeldung angezeigt. Um zu beheben, dass Microsoft Word nicht mehr funktioniert, müssen Sie die Datei "Normal.dot" umbenennen. Wir müssen Sie warnen, dass Sie durch das Ändern dieser Datei Ihre Anpassungsoptionen wie Stile, Makros usw. verlieren können. Wenn Sie diese Einstellungen beibehalten möchten, wird dringend empfohlen, die Anpassung mithilfe des Organizers von einer globalen Vorlage in eine andere zu kopieren. Um die Datei Notmal.dot zu ersetzen, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Stellen Sie sicher, dass alle Office-Programme geschlossen sind.
  2. Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin).

  3. Wenn die Eingabeaufforderung gestartet wird, geben Sie ren % userprofile% AppDataRoamingMicrosoftTemplatesOldNormal.dotm Normal.dotm ein und drücken Sie die Eingabetaste, um sie auszuführen.
  4. Warten Sie, bis der Befehl beendet ist, und schließen Sie dann die Eingabeaufforderung.
  5. Versuchen Sie danach, Word erneut zu starten.
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Lösung 11 - Deaktivieren Sie die Startordner-Add-Ins

Eine andere Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, die Startordner-Add-Ins zu deaktivieren. Dies ist relativ einfach, und Sie können es ausführen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

  1. Suchen Sie das Office-Installationsverzeichnis auf Ihrem PC. Standardmäßig sollte es C: Program FilesMicrosoft Officeoffice16 sein. Beachten Sie, dass der genaue Speicherort je nach Office- und Windows-Version unterschiedlich sein kann.
  2. Navigieren Sie zum Startordner.
  3. Eine Liste der Dateien sollte angezeigt werden. Benennen Sie eine Datei um, indem Sie.old am Ende des Namens hinzufügen. Denken Sie daran, den ursprünglichen Dateinamen beizubehalten, da Sie die Änderungen später wiederherstellen müssen.
  4. Versuchen Sie, Word erneut zu starten. Wenn das Problem erneut auftritt, wiederholen Sie Schritt 3. Vergessen Sie nicht, dieses Mal eine andere Datei umzubenennen. Versuchen Sie danach, Word erneut zu starten. Wiederholen Sie diesen Schritt, bis Sie alle Dateien im Startverzeichnis umbenannt haben.
  5. Wenn Sie es schaffen, Word nach dem Umbenennen einer der Dateien zu starten, bedeutet dies, dass die zuletzt umbenannte Datei diesen Fehler verursacht hat. Benennen Sie alle Dateien mit Ausnahme der problematischen um und überprüfen Sie, ob Word noch funktioniert. In diesem Fall müssen Sie das problematische Add-In aktualisieren oder entfernen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie Folgendes tun:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie % userprofile% AppDataRoamingMicrosoftWordStartup ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

  2. Wiederholen Sie nach dem Öffnen des Ordners die Schritte 3 bis 5 von oben.

Lösung 12 - Löschen Sie die Registrierungsschlüssel für COM-Add-Ins

Wenn in Microsoft Word keine Fehlermeldung mehr angezeigt wird, möchten Sie möglicherweise die COM-Add-Ins vorübergehend deaktivieren. Dazu müssen Sie Ihre Registrierung folgendermaßen bearbeiten:

  1. Schließen Sie alle Office-Programme und starten Sie den Registrierungseditor.
  2. Navigieren Sie im linken Bereich zum Schlüssel HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeWordAddins.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Addins und wählen Sie Exportieren. Speichern Sie die Datei an dem gewünschten Ort.
  4. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf Addins und wählen Sie Löschen aus dem Menü.
  5. Navigieren Sie im linken Bereich zum Schlüssel HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOfficeWordAddins.
  6. Exportieren Sie den Schlüssel wie in Schritt 3 gezeigt.
  7. Löschen Sie den Addins- Schlüssel.
  8. Schließen Sie den Registrierungseditor und starten Sie Word erneut.
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Wenn das Problem behoben ist, bedeutet dies, dass COM-Add-Ins dieses Problem verursachen. Um das Problem zu beheben, müssen Sie das problematische COM-Add-In suchen und deaktivieren. Zunächst müssen Sie die gelöschten Schlüssel wiederherstellen, indem Sie die exportierten.reg-Dateien ausführen. Danach folgen Sie diesen Schritten:

  1. Klicken Sie auf das Menü Datei und wählen Sie Optionen.
  2. Klicken Sie auf Add-Ins.
  3. Klicken Sie in der Liste Verwalten auf COM-Add-Ins und dann auf Los.
  4. Wenn ein bestimmtes Add-In im Dialogfeld COM-Add-Ins aufgeführt ist, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben seinem Namen. Wenn mehrere COM-Add-Ins verfügbar sind, wiederholen Sie diesen Schritt für alle verfügbaren Add-Ins. Denken Sie daran, dass Sie jeweils ein einzelnes Add-In deaktivieren müssen, um das problematische zu finden.
  5. Klicken Sie auf OK.
  6. Wählen Sie nun Datei> Beenden.
  7. Starten Sie Word und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie die Schritte, bis Sie das problematische Add-In finden. Nachdem Sie es gefunden haben, deaktivieren Sie es oder versuchen Sie, die neueste Version herunterzuladen.

Lösung 13 - Ändern Sie den Standarddrucker

Wie bereits erwähnt, können Ihre Druckertreiber Office stören und dazu führen, dass Microsoft Word nicht mehr funktioniert. Manchmal können Sie dieses Problem jedoch einfach durch Ändern des Standarddruckers beheben. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und geben Sie Geräte und Drucker ein. Wählen Sie in der Ergebnisliste Geräte und Drucker aus.

  2. Wenn das Fenster " Geräte und Drucker" geöffnet wird, wechseln Sie zum Abschnitt " Drucker ".
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft XPS Document Writer. Wählen Sie Als Standarddrucker festlegen.

  4. Schließen Sie das Fenster " Geräte und Drucker" und versuchen Sie, Word erneut zu starten.

Wenn die Fehlermeldung nicht angezeigt wird, hat Ihr Drucker dieses Problem verursacht. Um das Problem zu beheben, empfehlen wir, dass Sie Ihre Druckertreiber aktualisieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

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Lösung 14 - Erstellen Sie ein neues Windows-Profil

Mehrere Benutzer gaben an, dass sie es geschafft haben, dieses Problem durch Erstellen eines neuen Windows 10-Benutzerprofils zu beheben. Dies ist relativ einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
  2. Gehen Sie zu Konten> Familie und andere Personen.
  3. Klicken Sie im Bereich " Andere Personen " auf die Schaltfläche " Jemanden zu diesem PC hinzufügen".

  4. Wählen Sie Ich habe keine Anmeldeinformationen für diese Person.

  5. Wählen Sie nun Hinzufügen eines Benutzers ohne Microsoft-Konto.

  6. Geben Sie Benutzername und Passwort für das neue Benutzerkonto ein und klicken Sie auf Weiter.

Wechseln Sie nach dem Erstellen eines neuen Benutzerkontos zu diesem und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn Word ordnungsgemäß funktioniert, müssen Sie möglicherweise das neue Benutzerkonto weiter verwenden, wenn Sie keine andere funktionierende Lösung finden.

Fix - "Microsoft Word funktioniert nicht mehr" 2013

Lösung 1 - Word in den Energiesparmodus versetzen

Benutzer gaben an, dass Microsoft Word nicht mehr funktioniert. Bei Benutzern mit umschaltbaren Grafikkarten tritt ein Fehler auf. Ihnen zufolge wurde Word 2013 in den Hochleistungsmodus versetzt, was dazu führte, dass dieser Fehler auftrat. Um das Problem zu beheben, rufen Sie die umschaltbare Grafik-Systemsteuerung auf und stellen Sie Word 2013 so ein, dass es im Energiesparmodus arbeitet. Versuchen Sie anschließend, Word auszuführen und zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.

Lösung 2 - Überprüfen Sie Ihren Grafikkartentreiber

Dieses Problem kann manchmal aufgrund von Problemen mit Ihrem Grafikkartentreiber auftreten. Benutzer gaben an, Probleme mit Nvidia-Treibern zu haben, und behebten diese, indem sie die Datei NVWGF2UM.DLL in NVWGF2UM.old umbenannten. Das Umbenennen der Treiberdateien ist nicht die beste Lösung, zumal es schwierig ist, die problematische Treiberdatei zu finden. Um dieses Problem zu beheben, empfehlen wir Ihnen, Ihren Grafikkartentreiber zu aktualisieren und zu überprüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, möchten Sie möglicherweise Ihren Treiber entfernen und den Standardtreiber von Microsoft verwenden.

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Lösung 3 - Deaktivieren Sie Ihre dedizierte Grafikkarte

Viele Laptops und einige Desktop-Computer haben sowohl integrierte als auch dedizierte Grafikkarten. Laut den Nutzern hat Microsoft Word aufgehört zu funktionieren, da Word 2013 nicht mit der AMD-Grafikkarte kompatibel war.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die dedizierte Grafikkarte im umschaltbaren Grafikmenü vorübergehend deaktivieren. Versuchen Sie anschließend, Word 2013 zu starten und zu überprüfen, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem behoben ist, müssen Sie die neuesten Treiber für Ihre dedizierte Grafikkarte herunterladen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Lösung 4 - Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung

Viele Anwendungen verwenden Hardwarebeschleunigung, um maximale Leistung zu erzielen. Mehrere Benutzer behaupten jedoch, dass diese Funktion dazu führt, dass Microsoft Word nicht mehr in Word 2013 funktioniert. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Hardwarebeschleunigungsfunktion deaktivieren. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie eine beliebige Office-Anwendung.
  2. Wählen Sie Datei> Optionen> Erweitert.
  3. Suchen Sie die Hardwarebeschleunigungsoption und deaktivieren Sie sie.
  4. Versuchen Sie anschließend erneut, Word 2013 zu starten.

Wenn Sie Word 2013 überhaupt nicht öffnen können, können Sie die Hardwarebeschleunigung mithilfe des Registrierungseditors deaktivieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Öffnen Sie den Registrierungseditor.
  2. Navigieren Sie im linken Bereich zu HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Common key.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den allgemeinen Schlüssel und wählen Sie im Menü die Option Neu> Schlüssel.
  4. Geben Sie Graphics als Namen des neuen Schlüssels ein.
  5. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den Grafikschlüssel und wählen Sie Neu> DWORD-Wert (32-Bit). Nennen Sie den neuen Wert DisableHardwareAcceleration.
  6. Doppelklicken Sie auf den Wert DisableHardwareAcceleration, und legen Sie den Wert auf 1 fest. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
  7. Schließen Sie den Registrierungseditor und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wir müssen erwähnen, dass das Ändern der Registrierung mit bestimmten Risiken verbunden ist. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, eine Sicherungskopie Ihrer Registrierung zu erstellen, bevor Sie Änderungen vornehmen.

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Lösung 5 - Löschen Sie alle verbleibenden Add-In-Dateien

Laut Angaben der Benutzer funktioniert Microsoft Word nicht mehr. Aufgrund von verbleibenden Dateien kann ein Fehler auftreten. Wenn Sie ein bestimmtes Add-In löschen, verbleiben seine Dateien manchmal im Office-Startordner. Benutzer meldeten Probleme mit Mendeley-Add-In- und übrig gebliebenen Dateien. Ihnen zufolge blieb eine mit diesem Add-In verknüpfte Datei im Ordner "Office-Start" und verursachte das Auftreten des Fehlers. Nachdem die Datei gefunden und entfernt wurde, wurde das Problem vollständig behoben.

Denken Sie daran, dass fast alle verbleibenden Dateien von Add-Ins zu diesem Problem führen können. Überprüfen Sie daher unbedingt den Office-Startordner. Wir haben bereits erläutert, wie Sie in einer unserer vorherigen Lösungen den Ordner "Office-Start" eingeben. Überprüfen Sie daher diese Lösung auf detaillierte Anweisungen.

Fix - “Microsoft Word funktioniert nicht mehr” 2010

Lösung - Deinstallieren Sie Ihren Bluetooth-Treiber

Benutzer haben Probleme mit dem Bluetooth-Add-In in Office 2013 und Office 2010 gemeldet. Wenn dieses Problem in Office 2010 auftritt und Sie das Bluetooth-Add-In nicht deaktivieren können, müssen Sie möglicherweise den Bluetooth-Treiber deinstallieren oder aktualisieren.

Wenn Sie häufig Bluetooth verwenden und den Treiber nicht deinstallieren möchten, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie zwei Dateien umbenennen. Nach Angaben der Benutzer wurden sie in btmoffice.dll und btmofficea.dll umbenannt, wodurch das Bluetooth-Add-In deaktiviert wurde. In Bezug auf das Umbenennen können Sie einfach.bak und das Ende des Dateinamens hinzufügen, um Ihre Dateien sicher umzubenennen. Diese Dateien sollten sich im Ordner C: ProgrammeMotorolaBluetooth befinden. Denken Sie daran, dass der Speicherort dieser Dateien auf Ihrem PC unterschiedlich sein kann, sodass Sie möglicherweise selbst nach diesen Dateien suchen müssen.

Microsoft Word ist der beliebteste Texteditor, hat aber auch seine Mängel. Microsoft Word funktioniert nicht mehr Fehler hindert Sie an der Verwendung von Word. Wir hoffen jedoch, dass Sie das Problem mithilfe einer unserer Lösungen gelöst haben.

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Fix: Fehler "Microsoft Word funktioniert nicht mehr"