Ihr Lexmark-Drucker kann aus verschiedenen Gründen plötzlich den Druckvorgang unterbrechen, z. B. aus veralteten Druckertreibern, Problemen mit Windows-Updates usw. Mehrere Benutzer haben in den Microsoft Community-Foren gemeldet, dass der Lexmark-Drucker nicht mit einem Computerfehler kommuniziert.

Befolgen Sie die aufgeführten Tipps zur Fehlerbehebung, um Probleme mit Ihrem Lexmark Drucker in Windows zu beheben.

Der Lexmark Drucker kann keine Verbindung zum PC herstellen

1. Führen Sie die Drucker-Problembehandlung aus

1. Führen Sie die integrierte Windows-Drucker-Problembehandlung aus, um den Fehler zu beheben.
2. Klicken Sie auf Start und wählen Sie Einstellungen.
3. Klicken Sie auf Update und Sicherheit und dann auf Problembehandlung.
4. Scrollen Sie zum Abschnitt Drucker und klicken Sie darauf.
5. Klicken Sie nun auf Run the Troubleshooter.

   

6. Windows überprüft das System auf Probleme, die sich auf die Druckerfunktionen auswirken, und empfiehlt entsprechende Korrekturen.
7. Wenden Sie die Fixes an und starten Sie das System neu. Versuchen Sie, ein Dokument zu drucken und nach Verbesserungen zu suchen.

2. Aktualisieren Sie den Druckertreiber

1. Geben Sie Geräte-Manager in das Suchfeld ein.
2. Klicken Sie auf Geräte-Manager, um ihn zu öffnen.
3. Erweitern Sie im Geräte-Manager den Abschnitt Drucker.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie Treiber aktualisieren.

   

5. Wählen Sie die Option „ Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen “.

   

6. Windows sucht nun nach ausstehenden Treiberaktualisierungen und lädt sie herunter.
7. Starten Sie den Computer nach Abschluss der Installation neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
8. Überprüfen Sie, ob Ihr Computer den Drucker erkennt und von ihm aus drucken kann.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, den Druckertreiber im Kompatibilitätsmodus auszuführen.

3. Deinstallieren Sie den Drucker und installieren Sie ihn erneut

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um Ausführen zu öffnen.
2. Geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie OK.
3. Erweitern Sie im Geräte-Manager den Bereich Drucker.

   

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie Gerät deinstallieren.
5. Klicken Sie auf Ja, wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung dazu aufgefordert werden.

Entfernen Sie den Drucker aus den Einstellungen

1. Klicken Sie auf Start und wählen Sie Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Geräte und wählen Sie Drucker und Scanner.
3. Klicken Sie auf Ihren Drucker und wählen Sie Gerät entfernen.

   

4. Wenn Ihr Drucker hier nicht aufgeführt ist, überspringen Sie diesen Schritt.

Entfernen Sie den Druckertreiber aus den Servereigenschaften

1. Geben Sie Control in die Windows-Suche ein und öffnen Sie die Systemsteuerung.
2. Gehen Sie zu Hardware und Sound> Geräte und Drucker.
3. Wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie auf Druckerservereigenschaften (oben).
4. Wechseln Sie zur Registerkarte Treiber. Wählen Sie alle Treiber für Ihren Drucker aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen.

   

Installieren Sie den Drucker

1. Schalten Sie nun den Drucker aus und ziehen Sie alle Kabel vom Computer und der Wandsteckdose für den Drucker ab. Starte deinen Computer neu.
2. Warten Sie einige Minuten, schließen Sie das Netzkabel des Druckers wieder an und schließen Sie es an Ihren Computer an.
3. Warten Sie, bis Windows den Drucker erkennt und alle Treiber automatisch installiert. Geben Sie einen Druckauftrag und überprüfen Sie die Verbesserungen.