Wenn Sie Musik auf Ihrem Computer genießen und Windows 10 verwenden, kennen Sie wahrscheinlich Groove Music, eine App, die im Wesentlichen eine verbesserte und überarbeitete Xbox Music-App ist. Trotz der Verbesserungen haben Benutzer Abstürze und Herunterfahren mit Groove Music unter Windows 10 erlebt. Wenn diese Probleme auftreten, können die folgenden Tipps hilfreich sein.

Lösung 1 - Überprüfen Sie Ihre Einstellungen

Ihre Einstellungen für Uhrzeit, Datum, Region und Sprache sind auf Ihrem Computer möglicherweise nicht korrekt. Um sie zu überprüfen, müssen Sie die Windows-Taste + I drücken und auf Uhrzeit und Sprache klicken, um Ihre Einstellungen zu überprüfen.

Lösung 2 - Löschen Sie den Ordner "Temp"

Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Ausführungsfenster zu öffnen.

Geben Sie im Ausführungsfenster Temp ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Drücken Sie nun die Tastenkombination Strg + A, um alle Dateien und Ordner auszuwählen, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf alle Dateien. Drücken Sie dann die Entf-Taste oder drücken Sie einfach die Entf-Taste auf Ihrer Tastatur. Seien Sie gewarnt, dass möglicherweise eine Benachrichtigung angezeigt wird, dass einige Dateien und Ordner von anderen Anwendungen verwendet werden. Sie können diese Nachricht jedoch einfach entfernen, indem Sie auf Überspringen klicken, wenn sie angezeigt wird.

Lösung 3 - Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen

1. Wenn Sie Internet Explorer-Fenster geöffnet haben, schließen Sie diese, bevor Sie Internet Explorer starten und neu starten.
2. Gehen Sie zum Menü Extras, klicken Sie auf und dann auf die Internetoptionen. Wenn das Menü Extras nicht angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise die Alt-Taste auf Ihrer Tastatur drücken, um es anzuzeigen.
3. Das Fenster Internetoptionen sollte sich öffnen und Sie müssen jetzt auf die Registerkarte Erweitert klicken.
4. Klicken Sie nun auf Zurücksetzen.
5. Klicken Sie im Dialogfeld Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen auf die Schaltfläche Zurücksetzen. Darüber hinaus können Sie die Option Persönliche Einstellungen löschen aktivieren, wenn Sie persönliche Informationen wie Browserverlauf, Suchanbieter, ActiveX-Filterdaten usw. entfernen möchten.
6. Nachdem Internet Explorer die Standardeinstellungen übernommen hat, müssen Sie nur auf Schließen und dann auf OK klicken.

Lösung 4 - Standardbibliotheken wiederherstellen

1. Öffnen Sie den Windows Explorer.
2. Suchen Sie im linken Bereich nach Bibliotheken und klicken Sie darauf. Wenn Sie "Bibliotheken" nicht sehen, müssen Sie oben auf dem Bildschirm auf das Menü "Ansicht" klicken und im Dropdown-Menü des Navigationsbereichs prüfen, ob "Bibliotheken anzeigen" ausgewählt ist.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jede Bibliothek, einschließlich Dokumente, Bilder, Musik und Videos, und löschen Sie sie. Durch das Löschen und Neuerstellen von Bibliotheken werden Ihre Dateien nicht gelöscht, sondern nur deren Bibliotheken.
4. Im linken Bereich müssen Sie mit der rechten Maustaste auf Bibliotheken klicken und Standardbibliotheken wiederherstellen auswählen, um die Bibliotheken neu zu erstellen. Alle Ihre Daten im Bibliotheksordner sollten für den Zugriff verfügbar sein.

Lösung 5 - Verwenden Sie das Systemdatei-Überprüfungsprogramm, um beschädigte Dateien zu reparieren

1. Zuerst müssen Sie die Eingabeaufforderung öffnen. Sie können dies tun, indem Sie suchen und die Eingabeaufforderung eingeben. Wenn Sie die Anwendung sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und drücken Sie Als Administrator ausführen.
2. Das Eingabeaufforderungsfenster wird geöffnet und Sie müssen sfc / scannow eingeben und die Eingabetaste drücken, um das Systemdatei-Überprüfungsprogramm zu starten. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und schließen Sie die Eingabeaufforderung nicht.
3. Nach Abschluss des Scanvorgangs werden Sie von der Eingabeaufforderung benachrichtigt, wenn das Systemdatei-Überprüfungsprogramm beschädigte Dateien gefunden und behoben hat

Lösung 6 - Laden Sie das Media Feature Pack herunter

Einige Benutzer haben Abstürze mit Groove-Musik unter Windows 10 gemeldet, und das Herunterladen des Windows Media Player mit Media Feature Pack für N und der KN-Versionen von Windows 10 behebt die Absturzprobleme mit Groove-Musik, sodass Sie das Media Feature Pack für N herunterladen können und KN-Versionen von Windows 10 von der Microsoft-Website.

Wenn Sie weitere Probleme mit Windows 10 haben, können Sie in unserem Abschnitt zu Windows 10-Fix nach einer Lösung suchen.

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