Fix: Dateiname enthält einen Virus und wurde gelöscht

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Anonim

Wenn Sie versuchen, einen E-Mail-Anhang oder eine andere Datei online herunterzuladen und die Meldung angezeigt wird, dass der Dateiname einen Virus enthält und gelöscht wurde, kann das Problem die Leistung Ihres Computers beeinträchtigen, nachdem Antivirus verwendet wurde.

Der Dateiname des Fehlers enthält einen Virus und wurde gelöscht. Er weist darauf hin, dass Sie ein Antivirenprogramm installiert haben, das Sie deinstallieren wollten, das jedoch nicht ordnungsgemäß ausgeführt wurde. Aus diesem Grund tritt das Problem auf.

Beachten Sie auch die Antivirensoftware, die Sie deinstallieren und ordnungsgemäß deinstallieren wollten, indem Sie das entsprechende Entfernungsprogramm herunterladen und vollständig entfernen.

Sie müssen sich jedoch keine Sorgen um dieses Problem machen, da wir einige schnelle Korrekturen haben, die Sie versuchen können, es zu beheben.

Wie man Dateinamen repariert, enthält einen Virus und wurde gelöscht

  1. Booten Sie im abgesicherten Modus mit Netzwerk
  2. Führen Sie einen sauberen Neustart durch
  3. Scannen Sie mit dem Microsoft-Sicherheitsscanner
  4. Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm
  5. Führen Sie Internet Explorer ohne Add-Ons aus
  6. Überprüfen Sie das Problem in einem anderen Benutzerkonto oder erstellen Sie ein neues
  7. Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen

Lösung 1: Starten Sie im abgesicherten Modus mit Netzwerk

Abgesicherter Modus mit Netzwerkverbindung startet Windows im abgesicherten Modus, einschließlich der Netzwerktreiber und -dienste, die Sie für den Zugriff auf das Internet oder andere Computer im selben Netzwerk benötigen.

Befolgen Sie diese Schritte, um mit dem Netzwerk in den abgesicherten Modus zu starten:

  • Starte deinen Computer neu
  • Wenn der Anmeldebildschirm angezeigt wird, halten Sie die UMSCHALTTASTE gedrückt, während Sie Power und dann Restart auswählen
  • Nachdem der Computer neu gestartet wurde, um einen Optionsbildschirm auszuwählen, wählen Sie Problembehandlung

  • Klicken Sie auf Erweiterte Optionen

  • Klicken Sie auf Starteinstellungen

  • Klicken Sie auf Neu starten
  • Nach dem Neustart wird eine Liste mit Optionen angezeigt. Wählen Sie 5 oder F5 für den abgesicherten Modus mit Netzwerk

Versuchen Sie im abgesicherten Modus einen sauberen Neustart durchzuführen.

  • LESEN SIE AUCH: Die 7 besten kostenlosen Virenschutzprogramme für ein Jahr: Holen Sie sich eines dieser Programme im Jahr 2018

Lösung 2: Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Wenn Sie im abgesicherten Modus starten können, führen Sie einen sauberen Neustart durch, um alle Softwarekonflikte zu beseitigen, die das Problem verursachen könnten.

Durch einen sauberen Neustart Ihres Computers werden Konflikte im Zusammenhang mit Software verringert, die die Hauptursachen des Problems aufzeigen können. Diese Konflikte können durch Anwendungen und Dienste verursacht werden, die bei jedem normalen Start von Windows im Hintergrund gestartet und ausgeführt werden.

So führen Sie einen sauberen Neustart durch

Um einen sauberen Neustart unter Windows 10 erfolgreich durchzuführen, müssen Sie als Administrator angemeldet sein und dann die folgenden Schritte ausführen:

  • Gehen Sie zum Suchfeld
  • Geben Sie msconfig ein

  • Wählen Sie System Configuration

  • Registerkarte " Dienste suchen"

  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden

  • Klicken Sie auf Alle deaktivieren
  • Gehen Sie zur Registerkarte Start
  • Klicken Sie auf Task-Manager öffnen

  • Schließen Sie den Task-Manager und klicken Sie auf OK
  • Starte deinen Computer neu

Sie werden eine saubere Boot-Umgebung haben, nachdem alle diese Schritte sorgfältig befolgt wurden. Anschließend können Sie versuchen, zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den abgesicherten Modus mit dem Netzwerk zu beenden:

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start
  • Wählen Sie Ausführen

  • Geben Sie msconfig ein
  • Ein Popup wird geöffnet
  • Gehen Sie zur Registerkarte Boot

  • Deaktivieren oder deaktivieren Sie das Optionsfeld " Sicherer Start"
  • Starte deinen Computer neu

LESEN SIE AUCH: So reinigen Sie Ihren Windows 10-, 8- oder 7-PC mit CCleaner

Lösung 3: Führen Sie den Microsoft-Sicherheitsscanner aus

Wenn ein Virus Ihren Computer infiziert, wird die Leistung des Computers erheblich beeinträchtigt. Das Ausführen eines Virenscans bedeutet, dass infizierte Dateien möglicherweise durch vollständiges Löschen der Datei bereinigt werden. Dies kann zu Datenverlusten führen.

Microsoft Safety Scanner ist ein Tool zum Auffinden und Entfernen von Malware von Windows-PCs. Es wird nur gescannt, wenn es manuell ausgelöst wird. Sie können es dann 10 Tage nach dem Herunterladen verwenden.

Dies bedeutet, dass Sie die neueste Version des Tools herunterladen müssen, bevor Sie jeden Scan auf Ihrem Computer ausführen.

Das Microsoft Safety Scanner-Tool ersetzt jedoch nicht Ihr Anti-Malware-Programm. Es hilft, schädliche Software von Ihrem Windows 10-Computer zu entfernen.

So führen Sie Microsoft Safety Scanner aus:

  • Laden Sie das Tool herunter
  • Öffne es
  • Wählen Sie den Scan-Typ aus, den Sie ausführen möchten
  • Starten Sie den Scan
  • Überprüfen Sie die Scanergebnisse auf dem Bildschirm, auf dem alle auf Ihrem Computer identifizierten Malware-Viren aufgelistet sind

Um das Microsoft Safety Scanner-Tool zu entfernen, löschen Sie standardmäßig die Datei msert.exe.

Lösung 4: Deaktivieren Sie Ihr Virenschutzprogramm

Firewalls und Ihre Antiviren-Software verhindern möglicherweise einige Funktionen auf Ihrem Computer und verursachen, dass der Dateiname einen Virus enthält und ein Fehler gelöscht wurde.

Es wird nicht empfohlen, die Sicherheitssoftware dauerhaft auszuschalten. Wenn Sie dies jedoch vorübergehend tun, wird überprüft, ob es sich um die tatsächliche Ursache des Problems handelt. Wenn Ihr Computer oder Gerät mit einem Netzwerk verbunden ist, verhindern die Richtlinieneinstellungen des Netzwerks möglicherweise, dass Sie Ihre Firewalls und Ihre Antivirensoftware deaktivieren.

Wenn Sie Ihr Antivirenprogramm deaktivieren, öffnen Sie keine E-Mail-Anhänge und klicken Sie nicht auf Links in Nachrichten von unbekannten Personen.

Sobald Sie den Verbindungsfehler behoben haben, aktivieren Sie Antivirus und Firewall erneut.

  • LESEN SIE AUCH: 6 besten Antivirus mit Antispam, um alle Junk-E-Mails loszuwerden

Lösung 5: Führen Sie Internet Explorer im Modus "Keine Add-Ons" aus

Sie können überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht, indem Sie IE in keinem Add-On-Modus ausführen. Dies bedeutet, dass Sie vorübergehend alle Add-Ons deaktivieren und prüfen, ob sie das Problem verursachen.

So geht's:

  • Klicken Sie auf Start
  • Wählen Sie Alle Apps

  • Klicken Sie auf Windows- Zubehör

  • Klicken Sie auf Internet Explorer
  • Wählen Sie Extras

  • Wählen Sie Internetoptionen

  • Gehen Sie zur Registerkarte Programme, klicken Sie auf Add-Ons verwalten und deaktivieren Sie alle Add-Ons

Wenn es im Modus "Keine Add-Ons" einwandfrei funktioniert, kann ein Add-On den Fehler verursachen. Sie müssen daher jedes Add-On durch Eliminierung erneut aktivieren, um zu bestimmen, welches das Problem verursacht.

Lösung 6: Überprüfen Sie das Problem in einem anderen Benutzerkonto oder erstellen Sie ein neues Konto

Sie können überprüfen, ob das Problem in einem anderen Benutzerkonto vorliegt. Wenn Sie kein anderes Konto haben, können Sie ein neues Benutzerkonto erstellen und den Status in diesem neuen Konto überprüfen.

So erstellen Sie ein neues Benutzerkonto:

  • Klicken Sie auf Start
  • Wählen Sie Einstellungen

  • Wählen Sie Accounts und dann Family & Other Users

  • Klicken Sie auf Jemanden zu diesem PC hinzufügen

  • Füllen Sie das Formular mit dem Benutzernamen und dem Passwort aus. Ihr neues Benutzerkonto wird erstellt.
  • Klicken Sie auf Kontotyp ändern
  • Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil und wählen Sie Administrator, um das Konto auf Administratorebene festzulegen
  • Starte deinen Computer neu
  • Melden Sie sich bei dem neuen Konto an, das Sie gerade erstellt haben

Wenn das Problem behoben ist, ist möglicherweise Ihr anderes Benutzerprofil beschädigt.

Bei einem beschädigten Benutzerprofil können Sie Folgendes versuchen:

  • Verwenden Sie es auf Ihrem neuen Konto, um Ihr übliches Konto herunterzustufen
  • Klicken Sie auf Übernehmen oder auf OK
  • Stellen Sie Ihr altes Konto auf die Standard-Administratorebene zurück
  • Spülen und wiederholen Sie den Vorgang einige Male, um Beschädigungen zu beseitigen
  • Lassen Sie Ihr Konto als Administrator aktiviert

Prüfen Sie, ob der Dateiname noch einen Virus enthält und ob der Fehler gelöscht wurde, wenn Sie das neu erstellte Konto verwenden. Wenn dies weiterhin der Fall ist, können Sie entweder das alte Benutzerkonto reparieren oder auf das neue Konto migrieren.

Hinweis: Wenn Sie unterschiedliche Benutzerkonten haben, melden Sie sich bei jedem an und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht oder behoben ist.

  • LESEN SIE AUCH: Das lokale Benutzerkonto verschwindet nach dem Creators Update

Lösung 7: Setzen Sie den Internet Explorer zurück

Wenn der Dateiname einen Virus enthält und der gelöschte Fehler weiterhin besteht, können Sie versuchen, die Internet Explorer-Einstellungen zurückzusetzen.

Diese Aktion ist jedoch irreversibel und setzt möglicherweise die der Liste der vertrauenswürdigen Sites hinzugefügten Sicherheits- oder Datenschutzeinstellungen zurück, einschließlich der Einstellungen für die Kindersicherung. Notieren Sie sich daher die Sites, bevor Sie den Reset durchführen.

Gehen Sie wie folgt vor, um die Internet Explorer-Einstellungen auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückzusetzen:

  • Schließe alle Fenster
  • Wählen Sie Extras
  • Wählen Sie Internetoptionen
  • Wählen Sie die Registerkarte Erweitert

  • Wählen Sie Zurücksetzen
  • Gehen Sie zu Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen

  • Wählen Sie Zurücksetzen
  • Wählen Sie Schließen, sobald die Standardeinstellungen angewendet wurden
  • Klicken Sie auf OK
  • Starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen zu übernehmen

Hat Ihnen eine dieser Lösungen dabei geholfen, das Problem zu beheben? Lassen Sie es uns wissen, indem Sie einen Kommentar im Abschnitt unten hinterlassen.

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