Fix: Dolby-Zugriff erfordert eine Netzwerkverbindung

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Video: How To Enable Dolby Atmos on PC! (Headphone Surround Sound) 2024

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Anonim

Dolby Atmos ist im Windows Store erhältlich und kann jederzeit kostenlos auf Ihrem Windows 10-System getestet werden. In dieser Hinsicht können Sie die Testversion auswählen, die 30 Tage lang verfügbar ist. Dies ist mehr als ausreichend, insbesondere, wenn Sie alle Funktionen und die tatsächliche Funktionalität dieser App testen möchten. Auf diese Weise können Sie in Kürze eine bessere Vorstellung davon gewinnen, was Dolby Atmos in Bezug auf Audioverbesserungen zu bieten hat.

Wenn Sie die Dolby Atmos-Software bereits heruntergeladen und auf Ihrem Computer installiert haben, die App jedoch aufgrund eines Netzwerkverbindungsfehlers nicht verwenden können, geraten Sie nicht in Panik. Gehen Sie einfach die unten beschriebenen Methoden zur Fehlerbehebung durch und erfahren Sie, wie Sie diese Systemstörungen beheben können.

Um es klar auszudrücken, werden wir uns mit der Fehlermeldung befassen, die auf Ihrem Computer angezeigt wird, wenn Sie versuchen, die Dolby-Plattform auszuführen, und die besagt, dass Dolby Access eine Netzwerkverbindung erfordert. Bitte überprüfen Sie Ihre Konnektivität und klicken Sie auf OK, um es erneut zu versuchen.

Für die Behebung des Dolby-Zugriffs ist ein Netzwerkverbindungsproblem unter Windows 10 erforderlich

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk ordnungsgemäß eingerichtet ist.
  2. Führen Sie die integrierte Netzwerk-Problembehandlung aus.
  3. Führen Sie die Windows Store-Problembehandlung aus.
  4. Setzen Sie die Dolby Atmos-App zurück.
  5. Deinstallieren Sie die App aus dem Windows Store und installieren Sie sie erneut.
  6. Entfernen Sie den Windows Store und installieren Sie ihn erneut auf Ihrem Windows 10-System.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk ordnungsgemäß eingerichtet ist

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß eingerichtet ist. Überprüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung und ihr Signal oder setzen Sie Ihren Router zurück, bevor Sie die Netzwerkverbindung auf Ihrem Computer testen.

Wenn mit dem WLAN-Signal keine Probleme auftreten und Sie die Internetverbindung auf Ihrem PC problemlos nutzen können, können Sie die restlichen Schritte in diesem Lernprogramm fortsetzen. Versuchen Sie andernfalls, eine starke Internetverbindung herzustellen, bevor Sie die Dolby Atmos-App starten, indem Sie beispielsweise einen dieser WLAN-Repeater erwerben.

2. Führen Sie die integrierte Netzwerk-Problembehandlung aus

Wenn alles normal zu funktionieren scheint, versuchen Sie, die integrierte Microsoft-Netzwerk-Problembehandlung auszuführen. Wenn es in Ihrer Netzwerkverbindung versteckte Probleme gibt, sollte dieser Ratgeber die Probleme automatisch beheben oder Sie durch verschiedene Fehlerbehebungsprozesse führen.

Sie können diesen Vorgang folgendermaßen einleiten:

  1. Klicken Sie auf das Windows-Suchsymbol, das sich in der Nähe der Windows-Startschaltfläche befindet.
  2. Geben Sie dort Network Troubleshooter ein.
  3. Wählen Sie aus den angezeigten Ergebnissen die Option " Netzwerkprobleme identifizieren und reparieren ".

  4. Die Problembehandlung wird automatisch gestartet. Weg ein paar Sekunden und folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm.

3. Führen Sie die Windows Store-Problembehandlung aus

Wenn in Ihrem Netzwerk keine Probleme auftreten, wird Windows Store nicht ordnungsgemäß ausgeführt. In diesem Fall müssen Sie zunächst einen weiteren integrierten Troubleshooter starten. Diesmal müssen Sie jedoch das Windows Store-Troubleshooter-Modul auswählen.

Sie können diese spezielle Problembehandlung auf der offiziellen Microsoft-Webseite ausführen - folgen Sie einfach diesem Link.

Von können Sie es direkt von Ihrer Einstellungsseite ausführen. Gehen Sie einfach zu Einstellungen> Update & Sicherheit> Problembehandlung> Scrollen Sie nach unten und führen Sie die Windows Store Apps-Problembehandlung aus.

Darüber hinaus können Sie versuchen, sich von Ihrem Microsoft-Konto abzumelden und anschließend erneut eine Verbindung herzustellen. Wenn Sie dies möchten, deinstallieren Sie zunächst die Dolby Atmos-App von Ihrem Computer und installieren Sie sie erneut, nachdem Sie die in den obigen Zeilen beschriebenen Schritte ausgeführt haben.

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4. Setzen Sie die Dolby Atmos-App zurück

Das Netzwerkproblem kann behoben werden, wenn Sie die Dolby Atmos-App zurücksetzen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Klicken Sie erneut auf das Windows-Suchsymbol.
  2. Geben Sie dort Apps & Features ein und klicken Sie auf das gleichnamige Ergebnis.

  3. Das Fenster Systemeinstellungen wird angezeigt und Sie sollten sich im Unterabschnitt Apps & Funktionen befinden.
  4. Dort sollten Sie alle Ihre Apps aufgelistet haben.

  5. Suchen Sie den Dolby Atmos- Eintrag und klicken Sie darauf.
  6. Wählen Sie dann Erweiterte Optionen und aus der angezeigten Liste Zurücksetzen.
  7. Starten Sie Ihr Windows 10-System am Ende neu.
  8. Hinweis: Sie können die Windows Store-App selbst zurücksetzen, um Netzwerkprobleme zu beheben. Sie können die Windows Store-App auf die gleiche Weise wie die Dolby-App zurücksetzen.

5. Deinstallieren Sie die App von Ihrem PC und installieren Sie sie erneut

Wie bereits erwähnt, empfiehlt es sich, die Dolby Atmos-App auf Ihrem Computer neu zu installieren. Stellen Sie dabei sicher, dass Sie die neueste Version dieses Tools herunterladen.

Außerdem empfehle ich Ihnen, sich vorher von Ihrem aktuellen Windows Store-Konto abzumelden. Hoffentlich können Sie nach dem Wiederholen des Installationsvorgangs die Dolby-Software verwenden, ohne dass weitere Probleme auftreten.

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6. Entfernen Sie Windows Store und installieren Sie es erneut auf Ihrem Windows 10-System

Wenn die oben genannten Methoden Ihre Probleme nicht lösen, müssen Sie Windows Store auf Ihrem Computer neu installieren:

Öffnen Sie Windows PowerShell mit Administratorrechten: Geben Sie in der Windows-Suchmaschine PowerShell ein. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Windows PowerShell-Ergebnis und wählen Sie " Als Administrator ausführen ".

Entfernen Sie zunächst Windows Store

  1. Geben Sie in der Befehlszeile ' Get-AppxPackage –AllUsers ' ein.
  2. Suchen Sie den Windows Store-Namen in der angezeigten Liste. Kopieren Sie den vollständigen Paketnamen.
  3. Führen Sie als Nächstes in PowerShell ' remove-appxpackage kopierten Paketnamen hier einfügen ' aus.
  4. Windows Store wird jetzt von Ihrem Computer entfernt.

Fügen Sie nun den Windows Store wieder hinzu

  1. Geben Sie in PowerShell "Get-AppxPackage - Allusers" ein.
  2. Suchen Sie die Windows Store-App erneut und notieren Sie den vollständigen Paketnamen.
  3. Kehren Sie dann zur Befehlszeile zurück und führen Sie Folgendes aus: ' Add-AppxPackage-register "C: \ Programme \ WindowsApps \ PackageFullName \ appxmanifest.xml" –DisableDevelopmentMode ".
  4. Starten Sie Ihren Computer am Ende neu.
  5. Starten Sie Windows Store und laden Sie die Dolby Atmos-App erneut herunter, da sie jetzt problemlos funktionieren sollte.

Hoffentlich besteht eine der oben erläuterten Methoden darin, die Netzwerkprobleme im Zusammenhang mit der Dolby Atmos-App zu beheben.

Sie können Ihre Erfahrungen mit uns und den anderen Benutzern teilen, die noch versuchen, dieses Problem zu lösen, indem Sie das Kommentarfeld von unten verwenden.

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