Microsoft hat Cortana mit dem Jubiläums-Update erheblich verbessert, indem es auf den Startbildschirm, Microsoft Edge und vieles mehr gebracht wurde. Gemessen an der Anzahl der Beschwerden von Benutzern sieht es jedoch so aus, als würde das Jubiläums-Update auch Probleme mit dem virtuellen Assistenten von Microsoft verursachen.

Wir erinnern Sie daran, dass Microsoft ein kumulatives Update für Windows 10 nur wenige Stunden vor der Veröffentlichung des Jubiläumsupdates veröffentlicht hat und den Benutzern einige Cortana-Probleme bereitet hat. Wir konnten also leicht vorhersagen, dass die Dinge im großen Update nicht besser werden, was sich als wahr herausstellte.

Wenn Sie mit dem virtuellen Assistenten von Windows 10 auf bestimmte Probleme gestoßen sind, gibt es tatsächlich ein paar Dinge, die Sie versuchen könnten, um ihn zum Laufen zu bringen. Probieren Sie einige der unten aufgeführten Lösungen aus, und Sie sollten Cortana wieder normal verwenden können.

So lösen Sie Cortana-Probleme in Windows 10 Anniversary Update

Lösung 1 -

Sobald Benutzer erstmals Cortana-bezogene Probleme meldeten, die durch das Jubiläums-Update verursacht wurden, tauchte auch eine mögliche Lösung auf. Diese Lösung ist eine einfache Optimierung der Registrierung, bei der Sie einen Wert ändern müssen, damit Cortana wieder funktioniert.

Gemessen an der Anzahl der Antworten ist dieses Update sehr effektiv, da es das Problem für die Mehrheit der Benutzer löst. Wir haben bereits vor einigen Tagen über diesen Registry-Fix ​​geschrieben, sodass der gesamte Prozess nicht noch einmal erwähnt werden muss. Wenn Sie wissen möchten, wie diese einfache Optimierung der Registrierung durchgeführt wird, lesen Sie unbedingt diesen Artikel.

Obwohl es wahrscheinlich die bestmögliche Lösung für das durch das Jubiläums-Update verursachte Problem mit Cortana ist, bedeutet dies nicht, dass es mit Sicherheit ein Problem für Sie lösen wird. Probieren Sie es aus, und wenn Cortana immer noch nicht funktioniert, probieren Sie einige der unten aufgeführten Lösungen aus.

Lösung 2 -

Wenn Sie Cortana vor dem Jubiläums-Update ausführen konnten, wird Ihre Region sicherlich von Cortana unterstützt, da Microsoft die Unterstützung für eine Sprache im Update nicht entfernt hat (es wurden sogar einige weitere hinzugefügt). Es gibt jedoch zwei mögliche Szenarien, die dazu führen können, dass Ihre regionalen und Spracheinstellungen Cortana am Funktionieren hindern.

Das erste Szenario ist, dass das Jubiläumsupdate Ihre regionalen Einstellungen in eine Region geändert hat, die von Cortana nicht unterstützt wird. Und die zweite ist, dass Sie eine Neuinstallation durchgeführt und versehentlich eine falsche Region ausgewählt haben.

In beiden Fällen müssen Sie lediglich sicherstellen, dass Ihre Sprach- und Regionseinstellungen korrekt sind, und gegebenenfalls Änderungen vornehmen. Befolgen Sie dazu die folgenden Anweisungen:

1. Wechseln Sie zur App Einstellungen und suchen Sie nach Einstellungen für Region und Sprache
2. Stellen Sie unter Land oder Region sicher, dass Ihre Region richtig eingestellt ist, damit sie mit Cortana kompatibel ist (Informationen zu den von Cortana unterstützten Regionen finden Sie in diesem Artikel).

   

3. Gehen Sie nun zur Registerkarte Sprache und stellen Sie eine Sprache ein, die mit Cortana kompatibel ist

   

4. Starte deinen Computer neu

Los geht's, wenn Ihre Region oder Sprache das Problem war, sollte es jetzt behoben sein. Auch hier gilt diese Lösung nur, wenn Cortana in der vorherigen Version von Windows 10 funktioniert hat und das Jubiläums-Update Ihre Einstellungen irgendwie geändert hat. Aber auch wenn Cortana in Ihrer Region nicht funktioniert, gibt es immer noch eine Möglichkeit, es auszuführen.

Lösung 3 - Registrieren Sie Cortana erneut

Eine andere Lösung, die hilfreich sein könnte, ist die Neuregistrierung von Cortana, falls das Jubiläums-Update dies verhindern sollte. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie das tun sollen, befolgen Sie einfach diese Anweisungen:

1. Gehen Sie zur Suche, geben Sie Powershell ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf PowerShell und wählen Sie Als Administrator ausführen aus
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

     

3. Warten Sie, bis der Befehl ausgeführt wurde
4. Starte deinen Computer neu

Lösung 4 - Deaktivieren Sie Antivirus

Das Deaktivieren von Antivirus, damit Cortana funktioniert, scheint eine sehr einfache Lösung zu sein, die eigentlich überhaupt nicht hilfreich ist. Viele Benutzer gaben jedoch an, das Problem tatsächlich zu lösen. Wenn Sie also alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben und keine von ihnen funktioniert hat, deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm und führen Sie Cortana erneut aus.

Wir hoffen, dass mindestens eine dieser Lösungen dazu beigetragen hat, Cortana wieder auf Ihrem Windows 10-PC der Version 1607 zum Laufen zu bringen. Falls Sie Kommentare, Fragen oder Vorschläge haben, schreiben Sie diese einfach in die folgenden Kommentare. Vergessen Sie auch nicht, uns mitzuteilen, ob dieser Artikel Ihnen tatsächlich geholfen hat, das durch das Jubiläums-Update verursachte Cortana-Problem zu lösen.