Beheben Sie häufig auftretende Oberflächenprobleme mit dem Surface Diagnostic Repair Toolkit
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Video: Fix common Surface problems with the Surface Diagnostic Toolkit 2024
Microsoft hat Patches und Fixes für die allgemeinen Probleme veröffentlicht, mit denen die Surface-Laptops konfrontiert sind. Dieses Mal hat das Unternehmen jedoch ein spezielles Diagnosetool für Surface entwickelt. Wenn Surface das nächste Mal auflegt, führen Sie das Surface Diagnostic Toolkit aus. Das Toolkit überprüft häufig auftretende Software- und Batterieprobleme sowie etwaige Hardwareprobleme.
Das Surface Diagnostic Toolkit soll für einen vollständigen Scan etwa 15 Minuten dauern. Microsoft gibt jedoch an, dass der Scan in einigen Fällen bis zu einer Stunde dauern kann. Wenn Sie also möchten, dass Ihre Oberfläche wie neu ist, ist Geduld der Schlüssel. Die gesamte Surface-Serie war nicht gerade wackelfrei und wir haben eine Menge Probleme auf der Softwarefront gesehen. Zum Beispiel das Problem mit der Abblendung des Surface Pro 4-Bildschirms oder die WiFi-Probleme, die in der früheren Version von Windows 10 festgestellt wurden.
Das Surface Diagnostic Repair Toolkit ist jetzt unter Windows 10 S verfügbar
Die früheren Versionen des Surface Diagnostic Toolkit waren nur auf der Microsoft-Website verfügbar. Das neueste Surface läuft jedoch unter Windows 10 S, einer Sandbox-Version von Windows, und lässt Benutzer keine Apps installieren, die sich nicht im Windows Store befinden. Das neue Surface Diagnostic Toolkit ist jetzt für alle Surface-Geräte verfügbar, auch für das neue Surface mit Windows 10 S.
Microsoft empfiehlt, dass die Surface-Benutzer vor dem Ausführen der Diagnose Updates installieren. In jedem Fall können die Benutzer das Surface-Gerät zum nächstgelegenen Microsoft Store bringen, wenn das Problem nicht behoben ist.
In einem ähnlichen Zusammenhang hat Microsoft Surface das Feuer auf sich gezogen, weil es den Reparaturindex nicht hoch bewertet hat. Der Index ist ein Indikator dafür, wie einfach es ist, ein bestimmtes Gerät zu reparieren, und die Oberfläche ist im Test durch die Bewertung einer Null kläglich ausgefallen. Nein, dieser Index bezieht sich nicht auf die Verarbeitungsqualität, sondern nur auf die einfache Reparatur. Hoffentlich behebt Microsoft dieses Problem auch mit einer Lösung.
Laden Sie das Surface Diagnostic Toolkit aus dem Windows Store herunter.
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