Skype ist eines der am häufigsten verwendeten Instant Messaging-Programme unter Windows 10, aber anscheinend haben Benutzer bestimmte Probleme mit Skype. Ihnen zufolge wird beim Versuch, Skype Click to Call zu deinstallieren, der Fehler 2738 angezeigt.

Skype Click-to-Call kann aufgrund des Fehlers 2738 nicht deinstalliert werden. Wie kann ich das Problem beheben?

Fix - Skype Click-to-Call-Fehler 2738 kann nicht deinstalliert werden

Lösung 1 - Stellen Sie sicher, dass VBScript aktiviert ist

Für die Installation von Skype Click to Call ist VBScript erforderlich. Überprüfen Sie daher, ob VBScript auf Ihrem PC ausgeführt wird. Laut den Benutzern wird der Fehler 2738 normalerweise angezeigt, wenn VBScript nicht aktiviert ist. Stellen Sie daher sicher, dass Sie es auf Ihrem Computer aktivieren.

Lösung 2 - Verwenden Sie das Microsoft Fix it-Tool

Anscheinend kann dieses Problem durch beschädigte Registrierungsschlüssel oder fehlgeschlagene Installationen verursacht werden. Sie können es jedoch problemlos mit dem Fix it-Tool von Microsoft beheben. Laden Sie einfach das Fix it Tool herunter und führen Sie es auf Ihrem PC aus. Nachdem dieses Tool Ihren PC gescannt und repariert hat, sollten Sie Skype Click to Call problemlos entfernen können.

Lösung 3 - Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Manchmal können installierte Anwendungen oder Dienste den Deinstallationsprozess stören und dazu führen, dass der Fehler 2738 angezeigt wird. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie einen sauberen Neustart durchführen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie msconfig ein. Klicken Sie auf OK oder drücken Sie die Eingabetaste.

   

2. Wenn das Systemkonfigurationsfenster geöffnet wird, wechseln Sie zur Registerkarte Dienste. Aktivieren Sie Alle Microsoft-Dienste ausblenden und klicken Sie auf Alle deaktivieren.

   

3. Gehen Sie zur Registerkarte " Start" und klicken Sie auf " Task-Manager öffnen".
4. Die Registerkarte " Start" wird nun angezeigt. Deaktivieren Sie alle Einträge, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und im Menü die Option Deaktivieren auswählen.

   

5. Schließen Sie nach dem Deaktivieren aller Startanwendungen den Task-Manager und klicken Sie im Fenster Systemkonfiguration auf Übernehmen und OK.
6. Starten Sie Ihren PC neu.

Versuchen Sie nach dem Neustart Ihres PCs, Skype Click to Call zu deinstallieren. Wenn Sie diese Anwendung entfernen können, wiederholen Sie dieselben Schritte, um alle deaktivierten Startanwendungen und -dienste zu aktivieren.

Lösung 4 - Entfernen Sie McAfee

McAfee Antivirus ist die häufigste Ursache für Fehler 2738. Eine empfohlene Lösung besteht darin, McAfee vollständig von Ihrem Computer zu entfernen. Das Deinstallieren von McAfee ist in der Regel nicht ausreichend und Sie müssen alle Dateien und Registrierungseinträge, die mit McAfee zusammenhängen, vollständig entfernen. Eine der schnellsten Methoden zum Entfernen dieser Dateien ist die Verwendung des McAfee Consumer Product Removal Tool.

Laden Sie einfach MCPR.exe herunter und führen Sie es aus. Die Anwendung entfernt alle mit McAfee verbundenen Dateien und Registrierungseinträge von Ihrem PC. Nachdem alle Dateien entfernt wurden, sollte der Fehler 2738 behoben sein.

Obwohl McAfee in der Regel die Ursache für diesen Fehler ist, können auch andere Antiviren-Tools dieses Problem verursachen. Deaktivieren oder entfernen Sie sie daher unbedingt, um dieses Problem zu beheben.

Lösung 5 - Verwenden Sie die Eingabeaufforderung

Benutzer gaben an, dass sie es geschafft haben, diesen Fehler einfach mithilfe der Eingabeaufforderung und durch Ausführen mehrerer Befehle zu beheben. Diese Befehle beinhalten das Ändern der Registrierung. Daher ist es empfehlenswert, eine Sicherungskopie Ihrer Registrierung zu erstellen, bevor Sie diese Lösung ausprobieren.

Zunächst müssen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator starten, indem Sie Windows-Taste + X drücken und im Menü die Option Eingabeaufforderung (Admin) auswählen.

Abhängig von Ihrem System müssen Sie bestimmte Befehle ausführen. Geben Sie für 32-Bit-Versionen von Windows die folgenden Befehle ein:

• Optional: reg delete “HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” / f
• regsvr32.exe vbscript.dll
• regsvr32.exe vbscript.dll

Geben Sie für 64-Bit-Versionen von Windows die folgenden Befehle ein:

• Optional: reg delete “HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesWow6432NodeCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” / f
• cd% windir% syswow64
• regsvr32.exe vbscript.dll

Wenn der Vorgang erfolgreich war, sollte die Meldung "DllRegisterServer in vbscript.dll erfolgreich ausgeführt" angezeigt werden. Beachten Sie, dass mit den ersten Befehlen Einträge aus Ihrer Registrierung gelöscht werden. Gehen Sie daher vorsichtig mit ihnen um. Diese Befehle sind zum Ausführen nicht erforderlich, sodass Sie dieses Problem beheben können, ohne sie zu verwenden.

Darüber hinaus schlagen einige Benutzer vor, diesen Befehl reg delete “HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” / f anstelle des in unserer Liste verwendeten Befehls zu verwenden. Nachdem Sie diese Befehle ausgeführt haben, sollten Sie Skype Click to Call ohne Fehler entfernen können.

Skype Click-to-Call ist eine nützliche Funktion, die jedoch manchmal Ihre Arbeit stört. Daher ist es kein Wunder, dass sich viele Benutzer für die Deinstallation entscheiden. Wenn Sie bei der Deinstallation von Skype Click to Call Probleme mit Fehler 2738 haben, stellen Sie sicher, dass Sie einige unserer Lösungen ausprobieren.

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