Eine Kamera als Gerät hat auch in Windows 10 einen festen Platz, aber selbst eingebaute Kameras auf Laptops oder Kameras von Drittanbietern verhalten sich gelegentlich schlecht. Der häufigste kamerabedingte Fehler in Windows 10 wird durch den Code 0xa00f4244 verursacht und mit der Aufforderung "Wir können Ihre Kamera nicht finden" angezeigt.

Zum Glück gibt es bei Problemen eine Lösung. Oder ein paar von ihnen, nur um sicherzugehen. Schauen Sie sich diese also an und holen Sie sich in wenigen Schritten die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Kamera zurück.

Behebung des Problems "Wir können Ihre Kamera nicht finden" mit dem Fehlercode 0xa00f4244 in Windows 10

Lösung 1 - Überprüfen Sie die Treiber

Der erste offensichtliche Schritt ist die Überprüfung der Kameratreiber. Treiber sind, wie Sie wahrscheinlich schon oft gehört haben, ein wesentlicher und unersetzlicher Bestandteil der Windows-Plattform. Selbst die leistungsstärkste Hardware wird ohne den richtigen Treiber knapp. Gleiches gilt für die Webcam. Es spielt keine Rolle, ob alles in Bezug auf Hardware stimmt, Treiber sind das Bindeglied zwischen Hardware und Windows-Shell und somit unersetzbar.

Rufen Sie daher ohne weiteres Ihren Geräte-Manager auf und vergewissern Sie sich, dass die Kameratreiber aktiv und fehlerfrei sind. Wenn Sie sich nicht sicher sind, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Geräte-Manager.
2. Navigieren Sie zu Imaging-Geräten und rufen Sie das Untermenü auf, um Ihre Kamera anzuzeigen.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Kameragerät und wählen Sie Treiber aktualisieren.

   

Wenn Ihr Treiber auf dem neuesten Stand ist, das Problem jedoch nicht behoben werden kann, wurde die Kamera möglicherweise durch das neueste Treiberupdate beschädigt. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, den Kameratreiber erneut zu installieren.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Geräte-Manager.
2. Navigieren Sie zu Imaging-Geräten und rufen Sie das Untermenü auf, um Ihre Kamera anzuzeigen.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Kameragerät und öffnen Sie Eigenschaften.
4. Klicken Sie auf der Registerkarte Treiber auf die Schaltfläche "Treiber zurücksetzen".

Schließlich kann die Tatsache, dass Sie einen richtigen Fahrer haben, nicht ausreichen. Generische Treiber sind nämlich nicht genau die besten für den Job. Richtig, manchmal stellt Windows Update Ihnen die offiziellen Treiber zur Verfügung, aber es ist immer die sicherste Möglichkeit, Treiber von der offiziellen Website des Geräteherstellers herunterzuladen.

Lösung 2 - Führen Sie den Store Apps Troubleshooter aus

Wenn Sie die integrierte Kamera-App in Windows 10 verwenden, kann dies eine weitere Gefahr sein. Verstehen Sie uns jetzt nicht falsch: Die Kamera-App macht genau das, was sie sollte. Gelegentlich verhält es sich jedoch so schlecht wie so viele andere Windows Store-Apps. Glücklicherweise haben Benutzer nach dem Creators Update das einheitliche Menü zur Fehlerbehebung erhalten. Natürlich gibt es neben anderen Tools auch den Store Apps Troubleshooter, der Ihnen bei Kameraproblemen helfen soll.

Sie müssen lediglich die Kamera-App starten und von dort aus fortfahren. Die Anweisungen, die wir unten angegeben haben, sollen Ihnen wesentlich helfen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
2. Wählen Sie Update & Sicherheit.
3. Wählen Sie im linken Bereich Problembehandlung aus.
4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Windows Store Apps.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Fehlerbehebung ausführen.

   

Wenn es Probleme mit der App gibt, sollte diese Problembehandlung diese entsprechend beheben.

Lösung 3 - Nach Malware suchen

Malware-Bedrohung ist heutzutage überall. Auch wenn das Gefühl, beobachtet zu werden, manchmal zu überwältigend ist, gibt es in der Tat Spyware-Programme, die die Kontrolle über Ihre Webcam übernehmen können. Einfach ausgedrückt, können sie die Kontrolle über Ihre Kamera übernehmen, insbesondere beim Surfen im Internet, indem sie Berechtigungen ausnutzen. Obwohl diese Spyware hauptsächlich in der Umgebung von Webbrowsern aktiv ist, besteht die geringste Chance, dass sie Ihre Kamera im Allgemeinen in den Griff bekommt.

Im Folgenden wird erläutert, wie Sie mit Windows Defender die mögliche Bedrohung entfernen und sich vor zukünftigen Bedrohungen schützen.

1. Öffnen Sie zunächst Windows Defender im Infobereich.
2. Wählen Sie Viren- und Bedrohungsschutz.
3. Wählen Sie Offline scannen.

   

4. Ihr PC wird neu gestartet und der Scanvorgang sollte beginnen.
5. Öffnen Sie danach Windows Defender erneut.
6. Wählen Sie Viren- und Bedrohungsschutz.
7. Öffnen Sie die Einstellungen für Viren- und Bedrohungsschutz und aktivieren Sie den Cloud-basierten Schutz.
8. Starten Sie Ihren PC neu und überprüfen Sie die Kamera erneut.

Lösung 4 - Registrierung optimieren

Aufgrund der unterschiedlichen Codierungsstandards (MJPEG oder H264, ersetzt durch das YUY2-Format) funktionieren bestimmte Kameras in Windows 10 nicht. Glücklicherweise gibt es dank Windows-Enthusiasten eine Problemumgehung, die Ihnen helfen sollte, dieses Problem zu beheben. Es umfasst Manipulationen an der Windows-Registrierung. Befolgen Sie daher die Anweisungen genau, um mögliche kritische Schäden an Ihrem System zu vermeiden.

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste regedit ein.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Registrierungseditor, und führen Sie ihn als Administrator aus.
3. Klicken Sie auf Datei, wählen Sie Exportieren und sichern Sie Ihre Registrierung. Wenn etwas schief geht, können Sie es problemlos wiederherstellen. Außerdem können Sie für alle Fälle einen Wiederherstellungspunkt erstellen.
4. Folgen Sie nun diesem Pfad:
   • Für 32-Bit-Systeme: HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Windows Media Foundation> Plattform
   • Für 64-Bit-Systeme: HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation> Plattform
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in das rechte Fenster und wählen Sie Neu> DWORD (32) -Wert.
6. Nennen Sie diesen Wert EnableFrameServerMode.
7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Ändern Sie diesen neu erstellten Registrierungswert.
8. Setzen Sie den Wert auf 0 (Null) und speichern Sie die Änderungen.
9. Starten Sie Ihren PC neu und Sie sollten einsatzbereit sein.

Lösung 5 - Verwenden Sie eine Kamera-App eines Drittanbieters

Wenn keine der vorgestellten Lösungen ausreicht, können wir nur empfehlen, zu einer alternativen Kamera-App zu wechseln. Die meisten von ihnen sind keine Apps im Metro-Stil und werden mit einer eigenen Formatierungssoftware und gelegentlich auch Treibern geliefert. Das Beste von allen ist natürlich das, das von den OEMs selbst bereitgestellt wird. Hier können Sie einige der am besten geeigneten Apps und Programme überprüfen.

Das sollte es sein. Wir hoffen, dass es Ihnen gelungen ist, die Dinge zu regeln. Wenn Sie weitere Probleme, Fragen oder Anregungen zur Windows 10-Kamera haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Sie können dies im Kommentarbereich unten tun.