Die Bluetooth-Maus kann nützlich sein, wenn Sie das Touchpad Ihres Laptops nicht verwenden möchten.

Einige Benutzer haben jedoch gemeldet, dass sie nach dem Upgrade auf Windows 10 Probleme mit ihrer Bluetooth-Maus haben. Wir sind daher hier, um einige Lösungen für dieses Problem anzubieten.

Darüber hinaus gibt es hier einige weitere Probleme, die auf Ihrem Weg auftreten können:

• Bluetooth funktioniert nicht Windows 10 - Wenn keines Ihrer Bluetooth-Geräte, nicht nur die Bluetooth-Maus, ordnungsgemäß funktioniert, lesen Sie diesen Artikel.
• Bluetooth erkennt Geräte nicht Windows 10 - Wenn Ihr Computer Ihre Bluetooth-Maus nicht einmal erkennt, lesen Sie diesen Artikel.
• Bluetooth gekoppelt, aber nicht verbunden Windows 10 - Wenn Sie Ihre Bluetooth-Maus mit Ihrem Computer koppeln können, aber keine Verbindung besteht, lesen Sie diesen Artikel.
• Bluetooth-Funkstatus überprüfen - Wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird, lesen Sie diesen Artikel.
• Windows 10 Bluetooth konnte keine Verbindung herstellen - Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Ihre Bluetooth-Maus ständig keine Verbindung zu Ihrem Computer herstellen kann.

So beheben Sie das Problem mit der Bluetooth-Maus in Windows 10

Inhaltsverzeichnis:

1. Ändern Sie die Einstellungen für Stromversorgung und Ruhezustand
2. Bluetooth-Treiber aktualisieren
3. Überprüfen Sie, ob der Bluetooth-Dienst ausgeführt wird
4. Führen Sie die System-Problembehandlung aus
5. Starten Sie die Bluetooth-Maus neu
6. Ändern Sie Ihre Mausfrequenz
7. Rollen Sie Ihre Treiber zurück
8. Ändern Sie die Energieverwaltungsoptionen
9. Optimieren Sie das Bluetooth-Signal
10. Suchen Sie nach Windows-Updates

Lösung 1 - Ändern Sie die Einstellungen für Stromversorgung und Ruhezustand

Einige Benutzer, bei denen dieses Problem auftrat, berichteten, dass das Deaktivieren der Einstellung "Im Schlaf mit WLAN in Verbindung bleiben" in den Einstellungen für Energie und Ruhezustand nicht nur das Problem mit der Bluetooth-Maus, sondern auch einige andere Verbindungsprobleme löste.

Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie diese Funktion deaktivieren sollen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Gehen Sie zu Einstellungen> System
2. Gehen Sie nun zur Registerkarte Power & Sleep
3. Deaktivieren Sie sowohl "Im Akkubetrieb, während des Schlafens mit WLAN verbunden bleiben" als auch "Wenn angeschlossen, während des Schlafens mit WLAN verbunden bleiben".

   

Lösung 2 - Bluetooth-Treiber aktualisieren

Wenn das Deaktivieren dieser Einstellungen nicht zum Erfolg geführt hat, können Sie eine der gängigsten Lösungen zur Behebung vieler Probleme unter Windows 10 und älteren Windows-Versionen ausprobieren und Ihren Treiber aktualisieren.

Möglicherweise sind Ihre Bluetooth-Maustreiber noch veraltet und nicht mit Windows 10 kompatibel. Wir werden daher versuchen, sie zu aktualisieren, um Ihr Gerät mit dem System kompatibel zu machen.

Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie Ihre Treiber aktualisieren sollen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Gehen Sie zur Suche, geben Sie devicemanager ein und öffnen Sie den Geräte-Manager
2. Suchen Sie Ihre Bluetooth-Maus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wechseln Sie zu Treibersoftware aktualisieren

   

3. Lassen Sie den Assistenten nach Updates suchen und diese anwenden (falls vorhanden).
4. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, Ihre Bluetooth-Maus zu verbinden

Die Installation der falschen Treiberversionen kann Ihr System dauerhaft beschädigen. Wir empfehlen daher, die Treiber automatisch mit einem speziellen Tool wie Tweakbit Driver Updater zu aktualisieren.

Dieses Tool ist von Microsoft und Norton Antivirus genehmigt. Nach mehreren Tests kam unser Team zu dem Schluss, dass dies die am besten automatisierte Lösung ist. So verwenden Sie diese Software:

1. 1. Laden Sie den TweakBit Driver Updater herunter und installieren Sie ihn
   2. Nach der Installation scannt das Programm Ihren PC automatisch nach veralteten Treibern. Driver Updater überprüft Ihre installierten Treiberversionen anhand der Cloud-Datenbank mit den neuesten Versionen und empfiehlt geeignete Updates. Sie müssen nur warten, bis der Scan abgeschlossen ist.
   3. Nach Abschluss des Scans erhalten Sie einen Bericht über alle auf Ihrem PC gefundenen Problemtreiber. Überprüfen Sie die Liste und prüfen Sie, ob Sie jeden Treiber einzeln oder alle gleichzeitig aktualisieren möchten. Um jeweils einen Treiber zu aktualisieren, klicken Sie auf den Link "Treiber aktualisieren" neben dem Treibernamen. Oder klicken Sie einfach unten auf die Schaltfläche "Alle aktualisieren", um alle empfohlenen Updates automatisch zu installieren. Hinweis: Einige Treiber müssen in mehreren Schritten installiert werden, sodass Sie mehrmals auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken müssen, bis alle Komponenten installiert sind.

Haftungsausschluss: Einige Funktionen dieses Tools sind nicht kostenlos.

Lösung 3 - Überprüfen Sie, ob der Bluetooth-Dienst ausgeführt wird

Ihr Bluetooth-Gerät benötigt die richtigen Prozesse im System, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn diese Prozesse deaktiviert sind, können Sie keine Bluetooth-Geräte auf Ihrem Computer verwenden.

So überprüfen Sie, ob die richtigen Dienste ausgeführt werden:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um die erweiterte Befehlszeile Ausführen zu öffnen.
2. Geben Sie in die Befehlszeile services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Navigieren Sie zum Bluetooth-Supportdienst.

   

4. Wenn es auf Gestartet gesetzt ist, ist es in Ordnung. Wenn nicht, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Start.

Lösung 4 - Führen Sie die System-Problembehandlung aus

Ab dem (ursprünglichen) Creators Update können Windows 10-Benutzer ein neues Tool zur Problembehandlung verwenden. Diese Problembehandlung kann verschiedene systembezogene Probleme lösen, einschließlich unseres Problems mit der Bluetooth-Maus.

So führen Sie die Bluetooth-Problembehandlung aus:

1. Öffnen Sie Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Update & Sicherheit.
3. Wählen Sie im linken Bereich die Option Problembehandlung.

   

4. Klicken Sie unter dem Bluetooth-Symbol auf Fehlerbehebung ausführen.
5. Folge den Anweisungen.

Lösung 5 - Starten Sie die Bluetooth-Maus neu

Manchmal ist es am besten, von vorne zu beginnen. Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem lösen konnte, versuchen wir, das Gerät zurückzusetzen.

So setzen Sie Ihre Bluetooth-Maus zurück.

1. Gehen Sie zu Suchen, geben Sie die Systemsteuerung ein und öffnen Sie die Systemsteuerung.
2. Wechseln Sie zu Hardware und Sound, und klicken Sie dann auf Bluetooth-Geräte.
3. Wählen Sie Ihre Bluetooth-Maus und anschließend Entfernen.

   

4. Klicken Sie auf Hinzufügen, setzen Sie das Gerät zurück, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Mein Gerät ist eingerichtet und bereit, gefunden zu werden, und klicken Sie dann auf Weiter.
5. Wenn das Gerät nicht gefunden wird, starten Sie es erneut. Wenn das Gerät gefunden wurde, wählen Sie es aus und klicken Sie auf Weiter.
6. Folgen Sie den Installationsanweisungen im Assistenten.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist und die Batterien nicht ausgetauscht werden müssen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät eingeschaltet und ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Gerät erkennbar ist. Überprüfen Sie, ob Sie das Gerät mit dem richtigen Programm installiert haben, oder installieren Sie es erneut, und installieren Sie es ordnungsgemäß.

Lösung 6 - Ändern Sie die Mausfrequenz

Drahtlose Mäuse sind anfällig für Frequenzstörungen. Und genau das kann auch Ihrer Maus passieren.

Um die Mausfrequenz zu ändern, müssen Sie das Maus-Dienstprogramm öffnen, nach der Option zum Ändern der Mausfrequenz suchen und die Mausfrequenz auf 500 bis 250 Hz einstellen.

Lösung 7 - Führen Sie ein Rollback Ihrer Treiber durch

Wie oben bereits erwähnt, ist das Aktualisieren Ihrer Treiber normalerweise eine gute Sache, und Sie sollten dies häufig üben.

Die neueste Version Ihres Bluetooth-Treibers ist jedoch möglicherweise beschädigt. In diesem Fall ist es am besten, zur vorherigen Version zurückzukehren. Falls Sie sich nicht sicher sind, wie Sie das machen sollen, folgen Sie einfach diesen Anweisungen:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und öffnen Sie den Geräte-Manager.
2. Suchen Sie nach Ihrer Bluetooth-Maus.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Bluetooth-Treiber und wählen Sie Eigenschaften.
4. Wählen Sie auf der Registerkarte Treiber die Option Treiber zurücksetzen.
5. Befolgen Sie die weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm
6. Starte deinen Computer neu

Lösung 8 - Ändern Sie die Energieverwaltungsoptionen

Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, sind die Energieverwaltungsoptionen auch eine bekannte Ursache für Probleme mit der Bluetooth-Maus. Wir werden also unsere Energieverwaltungseinstellungen ändern und das Problem wird hoffentlich behoben.

So ändern Sie die Energieverwaltungseinstellungen für Ihre Bluetooth-Maus:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start, und wechseln Sie zum Geräte-Manager
2. Doppelklicken Sie im Geräte-Manager auf das USB-Hub- Gerät, um dessen Eigenschaften zu öffnen.
3. Öffnen Sie im Eigenschaftenfenster die Registerkarte Energieverwaltung und deaktivieren Sie die Option Computer kann dieses Gerät ausschalten, um Energie zu sparen. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Hinweis: Denken Sie daran, dass Sie diese Schritte für alle an den USB-Hub angeschlossenen Geräte wiederholen müssen.

Lösung 9 - Optimieren Sie das Bluetooth-Signal

Möglicherweise handelt es sich um ein technisches Problem, und an Ihrer Konfiguration oder Software liegt kein Fehler vor.

Stellen Sie also sicher, dass Ihr Bluetooth-Signal nicht blockiert wird, wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert. Hier sind ein paar Dinge zu beachten:

• Platzieren Sie Ihre Funkmaus näher am Funk-Transceiver.
• Wenn Ihre Tastatur auch drahtlos ist, stellen Sie Tastatur und Maus in gleichem Abstand zum Transceiver auf.
• Drehen Sie den Transceiver auf die Seite oder auf den Kopf.

Lösung 10 - Suchen Sie nach Windows-Updates

Neben regelmäßigen Systemupdates liefert Microsoft in der Regel verschiedene Treiber über Windows Update. Es besteht also die Möglichkeit, dass ein neuer Treiber für Ihre Bluetooth-Geräte (Maus) bereitsteht.

Wenn Sie es nicht über den Geräte-Manager installieren konnten, sollten Sie es wahrscheinlich über Windows Update versuchen.

Ein weiterer Vorteil der Installation der neuesten Windows 10-Updates ist die Systemstabilität.

Wenn ein Fehler in Ihrem System dazu führt, dass Ihre Bluetooth-Maus nicht mehr funktioniert, wird Microsoft möglicherweise eine Korrektur als Teil eines Updates veröffentlichen.

Um nach Updates zu suchen, rufen Sie einfach die App Einstellungen> Windows Update auf und suchen Sie nach Updates.

Wir empfehlen dieses Drittanbieter-Tool (100% sicher und von uns getestet), um alle veralteten Treiber automatisch auf Ihren PC herunterzuladen.

Das wäre alles, ich hoffe, mindestens eine dieser Lösungen hat Ihnen geholfen, das Problem mit der Bluetooth-Maus in Windows 10 zu lösen. Wenn Sie Fragen und Kommentare haben, notieren Sie diese im Kommentarbereich unten.