Einige Besitzer des Asus Taichi-Geräts haben sich darüber beschwert, dass ihr Dual-Screen nach dem Upgrade auf Windows 8.1 nicht mehr normal funktioniert. Weitere Details dazu finden Sie weiter unten.

Hallo! Ich habe mein Asus Taichi 31 seit ungefähr einem Monat und seit dem Update auf Windows 8.1 funktioniert der Touchscreen nicht mehr. Nur der normale Bildschirm funktioniert. Ich habe versucht, ein Update zu googeln, aber ich bin überhaupt nicht sehr technisch versiert und hatte Schwierigkeiten, Lösungen zu finden. Anscheinend könnte es etwas damit zu tun haben, dass Windows 8.1 Intel auf 9.18 aktualisiert oder so? Ich würde mich über Hilfe freuen - aber versuchen Sie es bitte in sehr einfachen Worten zu erklären!

Wie Sie oben gesehen haben, hat dies der betroffene Besitzer eines Asus Taichi gesagt. Wenn Sie sich also in der gleichen Situation befinden und nach möglichen Lösungen suchen, befolgen Sie die einfachen Schritte von unten.

So beheben Sie Probleme mit zwei Bildschirmen in Windows 8.1 unter Asus Taichi

Vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie die neuesten Audio- und Videotreiber für Ihr bestimmtes Gerät verwenden, aber auch Windows mit der Update-Funktion. Wenn ja, dann folge diesem:

Versuchen Sie es mit der Problembehandlung

1. Führen Sie die Hardware-Problembehandlung aus, indem Sie die Taste " Windows + W " auf der Tastatur drücken, und geben Sie dann Troubleshooting in das Suchfeld ein
2. Gehen Sie nun zu Hardware und Sound und führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus
3. Starten Sie neu, nachdem Sie die Anweisungen befolgt haben

Passen Sie die Touchscreen-Treiber an

1. Drücken Sie die Tasten "Windows Logo" + "X" auf der Tastatur
2. Wählen Sie dort nun „ Geräte-Manager “
3. Gehen Sie zu „Human Interface Devices“ und erweitern Sie es. Suchen Sie in der Geräteliste nach dem Touchscreen-Gerät
4. Nachdem Sie es gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie dann "Deinstallieren".
5. Wenn Sie auf die Meldung " Löschen Sie die Treibersoftware für dieses Gerät " stoßen, können Sie dies tun
6. Folgen Sie den Anweisungen und starten Sie neu
7. Wechseln Sie nun erneut in den Geräte-Manager und klicken Sie auf die Schaltfläche „Nach Hardwareänderungen suchen“

Nun, das sollte es tun. Wenn Sie eine andere Arbeitsweise kennen, zögern Sie nicht und lassen Sie es uns wissen, indem Sie Ihren Kommentar in das Feld von unten schreiben.