Im vergangenen Jahr hat Microsoft ein einheitliches Tool zur Fehlerbehebung eingeführt, das alle wichtigen Funktionen abdeckt. Es verbesserte die Systemdiagnose und ermöglichte Benutzern eine bessere Plattform zur Fehlerbehebung. Was passiert jedoch, wenn die eine Sache, die für die Problemlösung zuständig ist, ein Problem verursacht? Anscheinend liegt ein Fehler mit der Eingabeaufforderung " Beim Laden der Problembehandlung ist ein Fehler aufgetreten " vor. Benutzer, die den Troubleshooter ausführen, konnten ihn nicht verwenden, da der Fehler auftrat.

Wir haben unser Bestes getan, um Ihnen einige anwendbare Lösungen anzubieten. Wenn die Windows 10-Problembehandlung nicht funktioniert, führen Sie die Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus.

Die Windows-Problembehandlung kann nicht geladen werden

1. Führen Sie SFC aus
2. Führen Sie DISM aus
3. Überprüfen Sie die Festplatte auf Fehler
4. Nach Malware durchsuchen
5. Vergewissern Sie sich, dass die zugehörigen Dienste aktiv sind
6. Aktualisieren Sie Ihren PC

1: SFC ausführen

Wenn Sie eine herunterladbare Problembehandlung verwenden, ist dieser Schritt kaum von Nutzen. Die integrierte Problembehandlung ist jedoch ein wesentlicher Bestandteil des Systems und kann daher beschädigt oder unvollständig werden. Genau wie alle anderen Systemdateien. Glücklicherweise ist der SFC (System File Checker) ein integriertes Dienstprogramm, mit dem Sie Systemfehler beheben können.

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So führen Sie SFC aus:

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Suchen Sie nach der Eingabeaufforderung und führen Sie sie als Administrator aus.
2. Geben Sie in der Befehlszeile sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Warten Sie, bis der Scan beendet ist, und starten Sie Ihren PC neu.

2: DISM ausführen

Wenn das SFC-Tool fehlschlägt, können wir uns immer an DISM wenden. Das Tool zum Warten und Verwalten von Bereitstellungsabbildern ähnelt SFC. Abgesehen von der Tatsache, dass das gesamte Systemimage im Falle einer Beschädigung wiederhergestellt werden kann, gibt es zwei Möglichkeiten, wie Sie es verwenden können. Der erste ist auf Windows Update angewiesen, um die beschädigten Dateien zu ersetzen. Der zweite verwendet eher ein externes Installationslaufwerk (USB oder DVD), um Fixes anzuwenden.

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In den meisten Fällen sollte der erste Weg gut funktionieren. Befolgen Sie diese Anweisungen, um DISM unter Windows 10 auszuführen:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und führen Sie sie als Administrator aus.
2. Kopieren Sie diese Zeilen nacheinander in die Befehlszeile und drücken Sie nacheinander die Eingabetaste:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Warten Sie auf die Auflösung.

3: Überprüfen Sie die Festplatte auf Fehler

Auf die gleiche Weise, wie frühere Tools die Systembeschädigung angehen, gibt es ein spezielles Tool für Festplattenfehler. Eine beschädigte Festplatte mit fehlerhaften Sektoren kann eine Vielzahl von Fehlern hervorrufen. Einschließlich der, die wir heute ansprechen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, Ihre Festplatte auf mögliche Fehler zu überprüfen. Sie können einige Tools von Drittanbietern für die eingehende Überprüfung verwenden oder das Tool CheckDisk in der Eingabeaufforderung ausführen.

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So geht's:

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste cmd ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung, und führen Sie es als Administrator aus.
2. Geben Sie in der Befehlszeile den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
   • chkdsk c: / r

     

3. Warten Sie, bis der Vorgang beendet ist.

4: Nach Malware suchen

In den ersten beiden Schritten haben wir die Beschädigung von Systemdateien behandelt. Um jedoch zukünftige Probleme mit Problembehandlungsprogrammen in Windows 10 zu vermeiden, empfehlen wir, den üblichen Verdächtigen zu untersuchen. Wir beziehen uns natürlich auf schädliche Software, die Ihre Systemleistung vollständig stören kann (und wird, wenn sie in Ruhe gelassen wird).

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Sie können Ihren PC mit Antivirenprogrammen von Drittanbietern scannen. Wir zeigen Ihnen jedoch, wie Sie dies mit Windows Defender tun. Jeder hat Windows Defender als integralen Bestandteil von Windows 10. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um mit Windows Defender nach Malware zu suchen:

1. Schließen Sie alle Anwendungen, an denen Sie gearbeitet haben.
2. Öffnen Sie Windows Defender im Infobereich.
3. Wählen Sie Viren- und Bedrohungsschutz.

   

4. Klicken Sie auf „ Neuen erweiterten Scan ausführen “.
5. Wählen Sie „ Windows Defender Offline Scan “.

   

6. Klicken Sie auf Jetzt scannen.

5: Vergewissern Sie sich, dass die zugehörigen Dienste aktiv sind

Wie bei jeder anderen Systemanwendung verfügen jetzt auch die Fehlerbehebungsprogramme über die entsprechenden Dienste. Damit ein Troubleshooter bestimmte Probleme lösen, analysieren und beheben kann, werden einige Dienste verwendet. Einige davon funktionieren ständig, während andere erst starten, nachdem Sie eine Problembehandlung ausgeführt haben.

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Was wir tun müssen, ist zu bestätigen, dass alle zugehörigen Dienste aktiv sind. Befolgen Sie diese Schritte, um sicherzustellen, dass dies der Fall ist:

1. 1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste Dienste ein und öffnen Sie Dienste in der Liste der Ergebnisse.

      

   2. Stellen Sie sicher, dass alle diese 4 Dienste ausgeführt werden:
      • Kryptografische Dienste

        

      • Hintergrund Intelligente Übertragungsdienste
      • Windows Installer
      • Windows Update-Dienste
   3. Wenn nicht, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den gestoppten Dienst und wählen Sie "Start" aus dem Kontextmenü.

6: Aktualisieren Sie Ihren PC

Wenn die Meldung "Beim Laden des Troubleshooters ist ein Fehler aufgetreten" weiterhin angezeigt wird, empfehlen wir Ihnen, Ihre Windows 10-Installation zu aktualisieren. Im Vergleich zu einer Neuinstallation werden bei dieser Methode keine Daten gelöscht. Darüber hinaus ist das Verfahren ziemlich schnell, so dass Sie nicht viel Zeit verlieren. Der einzige offensichtliche Nachteil liegt in der Tatsache, dass Sie viele Systemeinstellungen konfigurieren müssen.

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So setzen Sie Ihren PC auf die Standardwerte zurück:

1. Sichern Sie alle Ihre Daten.
2. Navigieren Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit.

   

3. Wählen Sie im linken Bereich die Option " Wiederherstellung".
4. Klicken Sie unter "Diesen PC zurücksetzen" auf "Erste Schritte".
5. Wählen Sie, ob Ihre Daten erhalten bleiben sollen, und fahren Sie mit dem Wiederherstellungsprozess fort.

   

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