Herbstkünstler-Update mit Trend Micro Antivirus führt zu bsod
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Video: Тестирование Trend Micro Maximum Security 2020 2024
Wenn Sie ein Trend Micro-Virenschutzprogramm verwenden und Windows 10, Version 1709, auf Ihrem Computer installieren möchten, sollten Sie wissen, dass dies zu BSoD-Fehlern führen kann.
Wenn Sie versuchen, das Windows 10 Fall Creators-Update zu installieren, während ein Trend Micro-Antivirenprogramm ausgeführt wird, tritt der folgende Bluescreen-Fehler auf: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
Aufgrund dieses Fehlers schlägt der Installationsvorgang fehl und Windows 10 wird auf die vorherige Version (Windows 10, Version 1703) zurückgesetzt.
Behebung von BSoD-Fehlern beim Ausführen veralteter Trend Micro-Sicherheitstools
Die gute Nachricht ist, dass die BSoD-Fehler nur auftreten, wenn Sie eine veraltete Version einer TrendMicro-Antivirensoftware ausführen. Um diese Fehler zu vermeiden, müssen Sie zuerst die neuesten Updates für Ihr Virenschutzprogramm installieren und dann auf die Schaltfläche "Upgrade" klicken.
Microsoft erklärt dies folgendermaßen:
Wenn Sie eine veraltete Version einer TrendMicro-Antivirensoftware installiert haben, während Sie versuchen, das Fall Creators-Update zu installieren, wird möglicherweise der Bluescreen-Fehler PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA angezeigt.
Trend Micro hat aktualisierte Versionen seiner Antivirenprodukte veröffentlicht, um diesen Fehler zu beheben. Installieren Sie zum Installieren des Fall Creators-Updates die neueste Version Ihres Trend Micro-Virenschutzprogramms. Detaillierte Lösungsschritte finden Sie auf dieser Support-Website von Trend Micro.
Beachten Sie außerdem, dass die Installation von Windows 10, Version 1709, vor dem Anwenden der neuesten Trend Micro-Updates bestimmte wichtige Funktionen Ihres Antivirenprogramms möglicherweise nicht mehr ausführbar sind.
Andere Trend Micro Tools und die FCU-Version 1709
Weitere Informationen zur Kompatibilität der FCU mit anderen Trend Micro-Lösungen finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Produkt | Aktualisierte Version | Anmerkungen | Plattform | Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| OfficeScan | XG (12.0) | Windows 10 RS3 | Mitte Dezember | |
| 11.0 SP1 | Windows 10 RS3 | Mitte Dezember | ||
| Tiefe Sicherheit | 10.0 TBD aktualisieren | Windows 10 RS3 | TBA | |
| 9.6 | Windows 10 RS3 | TBA | ||
| Sorgenfreie Unternehmenssicherheit (Standard / Advanced) | 9.5 | Windows 10 RS3 | Mitte / Ende November | |
| 9.0 | Windows 10 RS3 | Mitte / Ende Dezember | ||
| Sorgenfreie Business-Sicherheitsdienste (gehostet) | Neueste Version (gehostet) | Windows 10 RS3 | 18. November bis Mitte Dezember | |
| Endpoint Encryption | 6.0 Update 1 |
|
Windows 10 RS3 | Jetzt |
| 5.0 Patch 4 Update 1 | Windows 10 RS3 | Jetzt | ||
| Schutz vor Sicherheitslücken | 2, 0 | Windows 10 RS3 | TBA | |
| Endpoint Application Control | 2.0 SP1 Patch 3 | Windows 10 RS3 | Mitte Dezember |
Wie Sie sehen, sind nicht alle Trend Micro-Sicherheitsprodukte vollständig mit dem Fall Creators Update kompatibel. Die gute Nachricht ist, dass das Unternehmen daran arbeitet, sie mit der neuesten Windows 10-Version kompatibel zu machen und die Updates schrittweise einzuführen.
Vergessen Sie nicht, die neuesten Trend Micro-Updates zu installieren, sobald sie verfügbar sind.
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