Wenn Ihr Laptop ein Elan-Mauspad enthält und Sie Windows 8.1 verwenden, haben Sie möglicherweise genauso wenig Glück wie ein Benutzer aus den Microsoft Community-Supportforen. Folgendes hat er gesagt:

Vor ein paar Monaten funktionierte mein Mauspad nicht mehr (nur das seitliche Scrollen und Wischen) und ich stellte fest, dass es das Problem beheben würde, wenn ich zu den Mauseigenschaften gehe und alle Optionen auf Standard zurücksetze, aber jeden zweiten Tag würde es funktionieren zurück, um nicht wieder zu arbeiten. Ich finde, dass es sehr mühsam ist, es jeden zweiten Tag zu reparieren. Ich frage mich, ob es eine dauerhafte Lösung gibt. Ich habe Windows 8.1 übrigens

Elan Touchpads haben Probleme in Windows 8.1

Ich habe nach einer sicheren Lösung für dieses Problem gesucht, aber es ist mir nicht gelungen, eine Lösung zu finden, die ich denjenigen empfehlen kann, die davon betroffen zu sein scheinen. Ich würde also Folgendes vorschlagen: Öffnen Sie zunächst Ihren Geräte-Manager, dann die aufgelisteten Geräte und suchen Sie die Elan-Geräte. Anschließend müssen Sie die Treiber deinstallieren und den Computer neu starten. Gehen Sie dann erneut dorthin und suchen Sie nach eventuellen Änderungen. Auf diese Weise erhält Ihr System die neuesten Treiber und dies könnte das Problem lösen.

Da es sich um eine Hardware handelt, über die wir sprechen, kann es Situationen geben, in denen Feuchtigkeit oder Staub aufgetaucht sind. Ich weiß, dass mir dies passiert ist. Leider müssen Sie es in dieser Situation zu einer Reparaturwerkstatt bringen und es ersetzen oder reinigen lassen. Sie können auch versuchen, die Fehlerbehebung durchzuführen, für den Fall, dass es sich um eine Softwarebeschädigung oder ein anderes Problem dieser Art handelt. Wenn Sie einen funktionierenden Fix kennen, teilen Sie uns dies mit, indem Sie unten Ihren Kommentar hinterlassen.