In der Regel schreiben wir nach jedem Patch-Dienstag einen Bericht über Probleme, die die Benutzer beschäftigen, oder eine neue Insider-Vorschau. Dieser Artikel wird jedoch etwas anders sein. Wir werden über ein bestimmtes Problem schreiben, nicht weil wir zu faul sind, um nach mehr zu suchen, sondern weil es sich bislang um ein einzelnes gemeldetes Problem handelt.

Das Problem, das einige Benutzer stört, die versucht haben, das neueste kumulative Update für ihre Version von Windows 10 zu installieren, ist ein Installationsproblem, das das Herunterladen des Updates durch das System verhindert. Dieses Problem wurde hauptsächlich von Benutzern von Windows 10, Version 1607, gemeldet, die das kumulative Update KB3189866 nicht installiert haben (Benutzer der Versionen 1511 und 1507 sind jedoch möglicherweise auch mit diesem Problem konfrontiert).

Genauer gesagt bleibt die Installation einfach irgendwann hängen (normalerweise bei 45% oder 49%), sodass Benutzer nicht mehr in der Lage sind, irgendetwas damit zu tun. Einige Benutzer haben in den Community-Foren von Microsoft Folgendes gesagt:

Glücklicherweise lässt sich dieses Problem leicht lösen, da es tatsächlich einige mögliche Problemumgehungen gibt. Versuchen Sie es mit dem Windows Update Reset-Skript, einem Tool zum Beheben verschiedener Probleme mit Updates in Windows 10, oder setzen Sie Windows Update einfach selbst zurück. In diesem Fall ist es jedoch möglicherweise die beste Lösung, das kumulative Update manuell herunterzuladen und zu installieren.

Wenn Microsoft ein bestimmtes Update über Windows Update an Benutzer überträgt, lädt Microsoft es auch sofort auf seine Server hoch. Somit stehen alle drei Updates zum Download zur Verfügung.

Hier sind die direkten Download-Links für KB3189866:

1. 32-Bit-Version
2. 64-Bit-Version

Hier sind die direkten Download-Links für KB3185614:

1. 32-Bit herunterladen
2. 64 Bit herunterladen

Hier sind die direkten Download-Links für KB3185611:

1. 32-Bit-Version
2. 64-Bit-Version

Sobald Sie ein gewünschtes Update heruntergeladen haben, installieren Sie es einfach, starten Sie Ihren Computer neu, und das Problem sollte behoben sein.

Wenn Sie mit Windows 10 und seinen Updates arbeiten, wissen Sie wahrscheinlich, dass Installations- und Downloadprobleme die häufigsten Probleme für Benutzer sind, die versuchen, einen bestimmten Patch zu installieren. Zumindest für einige Benutzer gibt es fast kein Update oder einen neuen Build, der ohne solche Probleme auskommt.

Obwohl dies ein sehr ärgerliches Problem ist, können wir Microsoft nicht mit Steinen bewerfen. Diese Updates und Builds werden an Millionen Computer auf der ganzen Welt geliefert, so dass es zumindest vorerst unmöglich ist, den Prozess für jeden einzelnen Benutzer reibungslos zu gestalten.

Bei den kumulativen Updates KB3189866, KB3185614 und KB3185611 teilen Sie uns in den Kommentaren mit, ob die manuelle Installation das Problem für Sie gelöst hat, und Sie können weitere Probleme melden, wenn Sie auf Probleme stoßen.