Es sieht so aus, als ob Sie keine anwendbaren Geräte mit Ihrem Microsoft-Kontofehler verknüpft haben. Dies ist selbsterklärend. Sie haben anscheinend kein Xbox-Gerät registriert, während Sie versuchen, ein im Microsoft Store erworbenes Spiel zu installieren. Das wäre in Ordnung, wenn einige Betroffene keine Xbox besitzen, die für dasselbe Microsoft-Konto registriert ist. Hier tritt das Problem auf.

Ein Benutzer äußerte seine Bedenken im Microsoft-Supportforum.

Nachdem ich ein Spiel über Microsoft.com gekauft habe, werde ich gefragt, wo ich es installieren möchte. Es heißt aber keine zutreffenden Geräte. Nach ein paar Sekunden begann die Xbox, das Spiel von alleine herunterzuladen, so dass sie zumindest miteinander sprechen. In meiner Geräteübersicht ist meine Xbox jedoch in Ordnung. Was ist los?

Beheben Sie dieses Problem mit den folgenden Schritten.

Warum gibt Microsoft Store an, dass ich keine geeigneten Geräte habe?

1. Überprüfen Sie Ihr Microsoft-Konto

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
2. Wenn die App Einstellungen geöffnet wird, wechseln Sie zum Menü Konten.

   

3. Wählen Sie nun E-Mail- und App-Konten auf der linken Seite des Kontenfensters aus.

   

4. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Konten, um festzustellen, ob Sie bei dem entsprechenden E-Mail-Konto angemeldet sind.

2. Überprüfen Sie Ihr Gerätelimit

1. Melden Sie sich in Ihrem Webbrowser bei account.microsoft.com/devices an und wählen Sie dann Gerätelimits verwalten aus.
2. Wenn Sie mehr als 10 Geräte in der Liste haben, entfernen Sie eines, um das neue Gerät hinzuzufügen.

   

3. Überprüfen Sie nun, ob die App / das Spiel mit dem Gerät kompatibel ist. Zum Beispiel wird Xbox-only-Spiel nicht auf Ihrem PC installiert.

3. Setzen Sie den Microsoft Store zurück

1. Öffnen Sie die App Einstellungen. Alternativ können Sie auch Windows-Taste + I drücken.
2. Gehen Sie danach zum Apps- Menü.

   

3. Wählen Sie Microsoft Store aus der Liste aus und klicken Sie auf Erweiterte Optionen.

   

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen. Klicken Sie nun im Bestätigungsdialog auf die Schaltfläche Zurücksetzen, um fortzufahren.

   

5. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
6. Starte deinen Computer neu.

5. Löschen Sie die Microsoft Store-Datenbankdateien

1. Suchen Sie C> Windows> SoftwareDistribution> DataStore> DataStore.edb und löschen Sie DataStore.edb.

   

2. Starten Sie den PC nach dem Löschen der EDB-Datei neu.
3. Starten Sie den Microsoft Store

LESEN SIE AUCH: Behebung: Windows Phone-Fehler: "Microsoft-Kontodienst ist derzeit nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut."

6. Registrieren Sie die Store App erneut

1. Öffnen Sie das Programm Ausführen: Drücken Sie auf der Tastatur die Tasten Windows + R.
2. Führen Sie in einem Befehlsfenster (CMD) Folgendes aus, um die Store App neu zu registrieren:

powershell -ExecutionPolicy Uneingeschränktes Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.XML