Dell-Supportmitarbeiter, der von großen Sicherheitsproblemen geplagt ist, aktualisieren jetzt

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Video: Dell SupportAssist Not Installing (Official Dell Tech Support) 2024

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Anonim

Dell SupportAssist für PC ist ein proprietäres Softwaresystem, das den Zustand Ihres PCs proaktiv überprüft.

Wenn auf einem Dell-Gerät ein Problem festgestellt wird, wird eine Diagnosedatei an das Dell Support Center gesendet. Benutzer werden dann kontaktiert, bevor das Problem zu etwas weitaus Schwerwiegenderem ausartet.

Dell SupportAssist für Business-PCs und Dell SupportAssist für Home-PCs weisen eine Sicherheitsanfälligkeit mit hohem Risiko für die PC Doctor-Komponente auf. Daher ist ein dringender Patch und ein Upgrade erforderlich, um diese Probleme zu beheben.

Diese Sicherheitsanfälligkeit betrifft anscheinend Dell SupportAssist für Business-PCs, Version 2.0 und Dell SupportAssist für Privat-PCs, Version 3.2.1 sowie alle früheren Versionen

Die mit dieser Version entdeckten allgemeinen Sicherheitsanfälligkeiten (Common Vulnerabilities and Exposure, CVE) haben die Kennung CVE-2019-12280.

Dies bedeutet, dass ein Angreifer eine nicht signierte DLL erstellen kann, die die Software dann ohne Überprüfung lädt. Dies bedeutet, dass nahezu jede Malware ungeprüft auf den PC hochgeladen werden kann.

Installieren Sie jetzt die neuesten Updates

Dell rät allen Kunden, ihr System auf die neueste Version zu aktualisieren, die diese Sicherheitslücken behebt, nämlich Dell SupportAssist für Business-PCs Version 2.0.1 und Dell SupportAssist für Home-PCs Version 3.2.2.

Sie können diese Aktualisierung entweder mithilfe der automatischen Aktualisierung oder durch manuelle Aktualisierung durchführen. Standardmäßig führen Dell-Systeme die Aktualisierung automatisch durch, solange die Funktion zur automatischen Aktualisierung aktiviert ist.

Dell berichtete, dass die meisten Benutzer die Funktion ohnehin aktiviert haben. Seit dem Start des fehlerhaften Updates am 28. Mai wurden fast alle bereits mit dem neuesten Hotfix aktualisiert.

Die manuelle Aktualisierung kann durch Herunterladen und Installieren der neuesten Produktversion von Dell SupportAssist für Business-PCs erfolgen:

  • Laden Sie Dell SupportAssist auf 64-Bit-PCs herunter
  • Laden Sie Dell SupportAssist auf 86-Bit-PCs herunter
  • Laden Sie Dell SupportAssist für Heim-PCs herunter
Dell-Supportmitarbeiter, der von großen Sicherheitsproblemen geplagt ist, aktualisieren jetzt