Jeder Spieler weiß, dass ohne den Xbox-Controller das Spielerlebnis niemals das gleiche gewesen wäre.

Wenn Ihr Xbox-Controller keine Verbindung zu Ihrer Xbox-Konsole herstellen oder eine dauerhafte Verbindung aufrechterhalten kann, wird die Meldung " Bitte verbinden Sie den Controller erneut " angezeigt, um Ihren Tag zu ruinieren. Es kann eines von mehreren Dingen bedeuten:

• Die Batterien des Xbox-Controllers sind schwach
• Der Xbox 360-Akku muss aufgeladen werden
• Ein anderes drahtloses Gerät oder ein Router verursacht Interferenzen
• Metallische Objekte zwischen der Xbox-Konsole und den drahtlosen Controllern verursachen Interferenzen

Probieren Sie die folgenden bekannten Lösungen aus, wenn Sie Probleme haben, wenn der Xbox-Controller keine Verbindung herstellt oder wenn er überhaupt erkannt wird.

Xbox One-Controller erkannt, funktioniert aber nicht

Lösung 1: Starten Sie Ihre Xbox-Konsole neu

Schalten Sie Ihre Xbox aus und warten Sie ungefähr zwei Minuten, bevor Sie sie wieder einschalten. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Lösung 2: Stellen Sie sicher, dass Ihr System die Anforderungen für Xbox Controller für Windows erfüllt

Überprüfe das Folgende:

• Bestätigen Sie die verwendete Windows-Version. Dies ist wichtig, da der Controller für Windows XP (Service Pack 2) und höhere Windows-Versionen ausgelegt ist
• Die Controller-Software ist installiert. Der Controller benötigt einen Treiber, um auf einem Windows-PC zu funktionieren. Sie können den Treiber auch von der Microsoft-Website herunterladen. Bei Computern unter Windows 7 wird der Treiber automatisch heruntergeladen und installiert, wenn Sie Ihren Xbox-Controller anschließen. In Windows 8.1 ist der Treiber Teil des Betriebssystems.

Lösung 3: Aktualisieren Sie die Xbox Controller-Gerätetreiber

Rufen Sie den Xbox-Controller für Windows auf und laden Sie die neuesten Treiber, einschließlich wichtiger und / oder wichtiger Updates für Windows, herunter, indem Sie ein Windows-Update ausführen.

So führen Sie ein Windows Update aus:

• Gehe zu Start
• Geben Sie im Suchfeld Windows Updates ein
• Klicken Sie in den Suchergebnissen auf Windows Update-Einstellungen
• Klicken Sie auf Nach Updates suchen
• Installieren Sie die neuesten Windows-Updates

LESEN SIE AUCH: Das Xbox One Fall Update ist jetzt zum Download verfügbar

Lösung 4: Verwenden Sie einen aktiven USB-Anschluss

Wenn Ihr Controller nicht ordnungsgemäß funktioniert, ändern Sie ihn in einen anderen USB-Anschluss mit eigener Stromversorgung. Nicht mit Strom versorgte Ports stellen möglicherweise nicht genügend Strom für den Controller bereit.

Mach Folgendes:

• Stecken Sie den Controller in einen USB-Anschluss auf der Rückseite Ihres Computers
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
• Wählen Sie Systemsteuerung
• Wählen Sie Geräte und Drucker anzeigen
• Überprüfen Sie Ihren Controller unter Geräte
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Controller
• Wählen Sie Gamecontroller-Einstellungen
• Überprüfen Sie den Steuerungsstatus
• Wählen Sie Eigenschaften
• Testen Sie den Controller auf der Registerkarte Test. Bei Problemen wählen Sie auf der Registerkarte Einstellungen die Option Kalibrieren
• Bei weiteren Problemen klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Controller unter "Geräte" und wählen Sie "Problembehandlung"

Verwenden Sie für Windows 7 oder frühere Versionen von Windows den Geräte-Manager, um die Probleme zu beheben. Ein Konflikt ist mit einem gelben Ausrufezeichen markiert.

Mach Folgendes:

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
• Wählen Sie Ausführen
• Geben Sie cpl ein
• Wählen Sie Ok
• Wählen Sie auf der Registerkarte Hardware die Option Geräte-Manager
• Wenn der Controller installiert ist, werden im Geräte-Manager drei Einträge angezeigt: HID-kompatibler Gamecontroller, USB Human Interface Device und ein dritter Eintrag unter Microsoft Common Controller für Windows Class mit dem Namen Xbox 360 Controller für Windows
• Wenn sich neben einem der drei Punkte ein gelbes Ausrufezeichen befindet, liegt ein Problem mit der Installation vor. Wenn eines der drei Ausrufezeichen angezeigt wird, ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose. Hardwarekonflikte mit dem Controller können das Problem verursachen, aber der gelbe Punkt wird in diesem Fall nicht mehr angezeigt, nachdem der Controller vom Stromnetz getrennt wurde.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Controllerprobleme im Geräte-Manager zu beheben:

1. Verwenden Sie die Problembehandlung

• Wechseln Sie zum Geräte-Manager
• Doppelklicken Sie auf den Xbox 360-Controller für Windows
• Wählen Sie Problembehandlung und befolgen Sie die Anweisungen

1. Entfernen Sie den Controller und erkennen Sie ihn erneut

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Xbox 360-Controller für Windows
• Wählen Sie Deinstallieren
• Wählen Sie im Menü Aktion die Option Nach Hardwareänderungen suchen

1. Versuchen Sie, den Treiber zu aktualisieren

• Doppelklicken Sie auf den Xbox 360-Controller für Windows
• Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber
• Wählen Sie Treiber aktualisieren

LESEN SIE AUCH: Fehlerbehebung bei Xbox One-Wireless-Controllern, die unter Windows 10 nicht funktionieren

Lösung 5: Verwenden Sie einen kabellosen Gaming-Empfänger

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Xbox-Controller haben, besteht das Problem möglicherweise darin, dass eine drahtlose Verbindung besteht, da der Controller eine drahtlose Verbindung herstellt.

Das Spiel- und Ladekit wird nur mit dem eigentlichen Akku verbunden. Sie benötigen daher einen drahtlosen Xbox 360-Gaming-Empfänger, um Ihren vorhandenen drahtlosen Controller anschließen zu können.

Stellen Sie sicher, dass der Akku richtig an Ihren Controller angeschlossen und an einen der USB-Anschlüsse Ihrer Xbox-Konsole angeschlossen ist.

Lösung 6: Ersetzen Sie die Batterien oder laden Sie den Akku auf

Wenn Sie keinen Akku haben, holen Sie sich frische AA-Batterien und legen Sie sie wie folgt ein:

• Drücken Sie auf die Lasche am AA-Batteriepack
• Ziehen Sie nach unten, um das Pack vom Xbox-Controller zu trennen
• Legen Sie zwei neue AA-Batterien (LR6) ein
• Schieben Sie den AA-Akku in den Xbox-Controller und drücken Sie zum Schließen

Wenn Sie einen Akku besitzen, gehen Sie wie folgt vor:

• Entfernen Sie den Akku, und bringen Sie den Xbox-Controller wieder an. Achten Sie dabei darauf, dass Sie ihn richtig anbringen
• Halten Sie die Guide-Taste am Controller gedrückt
• Die Batterieanzeige zeigt in der oberen linken Ecke die aktuelle Batteriestärke an. Wenn der Ladestand niedrig ist, laden Sie den Akku auf.

Lösung 7: Überprüfen Sie die USB-Anschlüsse Ihrer Xbox-Konsole

• Stecken Sie Ihr Ladekabel nacheinander in jeden USB-Anschluss Ihrer Xbox-Konsole
• Wenn der Xbox-Controller an einem Anschluss funktioniert, an einem anderen jedoch nicht, probieren Sie ein anderes Zubehör an dem Anschluss aus, das mit dem Controller nicht funktioniert hat
• Wenn der USB-Anschluss mit keinem der Zubehörteile kompatibel ist, muss die Xbox-Konsole repariert werden. In diesem Fall können Sie sich an den Xbox-Support wenden.

Versuchen Sie die nächste Lösung, wenn die Ports funktionieren, aber weiterhin Verbindungsprobleme mit Ihrem Xbox-Controller auftreten.

LESEN SIE AUCH: Xbox One X-Benutzer fragen bei Microsoft nach einem neuen Controller

Lösung 8: Deaktivieren Sie die Vibrationsrückmeldung auf dem Xbox-Controller

Das Aufladen des Xbox-Controllers dauert länger und der Akku wird schneller entladen.

Wenn Sie während des Ladevorgangs Vibrationsfeedback erhalten, können Sie es folgendermaßen ausschalten:

• Drücken Sie die Führungstaste auf dem Xbox-Controller
• Wählen Sie Einstellungen
• Wählen Sie Einstellungen
• Wählen Sie Vibration
• Wählen Sie Vibration aktivieren und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen

Lösung 9: Testen Sie mit einem anderen Xbox-Controller

Wenn Sie einen anderen Controller erhalten können, versuchen Sie zu überprüfen, ob dieser funktioniert. Ist dies der Fall, ist Ihr anderer Xbox-Controller - derjenige, der keine Verbindung herstellen kann - fehlerhaft. Wenn nicht, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrer Xbox-Konsole vor.

Wenn Sie einen anderen Xbox-Controller verwenden, können Sie feststellen, ob das Problem bei Ihrem eigenen Controller oder Ihrer Xbox-Konsole liegt.

Lösung 10: Organisieren Sie Ihren Spielbereich neu oder verschieben Sie die Xbox-Konsole an einen anderen Ort

Wenn Sie mehrere Xbox-Controller verwenden und dieses Problem auftritt, versuchen Sie, den Wiedergabebereich neu zu ordnen oder die Xbox-Konsole an einen anderen Ort zu verschieben. Da der Controller nicht weiter als 10 Meter von Ihrer Xbox-Konsole entfernt ist, müssen Sie alle Objekte berücksichtigen, die sich zwischen den beiden Geräten befinden. Aus diesem Grund ist es wichtig, diese Reichweite zu verringern, indem Sie alle Objekte berücksichtigen, insbesondere jedoch solche, die drahtlose Technologien verwenden, die Störungen verursachen können.

Entfernen oder platzieren Sie Gegenstände oder Geräte wie Mikrowellenherde, schnurlose Telefone, drahtlose Router, Metalltrennwände, Regale, Türen, Unterhaltungscenterschränke oder Chromblenden.

LESEN SIE AUCH: Die 3 besten externen USB-Speichergeräte für die Xbox One

Lösung 11: Synchronisieren Sie den Xbox-Controller erneut mit der Xbox-Konsole

Ihr Controller hat möglicherweise die Verbindung zur Konsole verloren. Sie können die Verbindung entweder über die Verbindungstaste der Konsole oder über ein USB-zu-Mikro-USB-Kabel wiederherstellen.

So schließen Sie Ihren Controller über die Verbindungstaste der Konsole an:

• Schalten Sie Ihre Konsole ein
• Legen Sie die Batterien ein
• Drücken und halten Sie die Xbox-Taste, um den Controller einzuschalten
• Drücken Sie kurz die Connect- Taste
• Halten Sie in 20 Sekunden die schwarze Verbindungstaste auf der Rückseite des Controllers gedrückt, bis die Xbox-Taste einige Male schnell blinkt. Dies zeigt an, dass nach Ihrer Konsole gesucht wird, und dass beim Anschließen eine durchgehende Anzeige leuchtet.

So schließen Sie Ihren Controller mit einem USB-zu-Mikro-USB-Kabel an

Wenn Sie ein Micro-USB-Kabel oder das Play and Charge-Kit haben, schließen Sie Ihren Controller an Ihre Konsole an, indem Sie das Kabel zwischen den beiden Geräten anschließen. Der Controller fungiert auch als kabelgebundener Controller, ohne dass Batterien eingelegt werden müssen.

Lösung 12: Trennen Sie die Controller und Headsets

Wenn alle Anzeigen rund um den Netzschalter grün sind und der Controller vier grün blinkende Anzeigen aufweist, sind die Controller mit der Konsole verbunden.

Mach Folgendes:

• Halten Sie die Guide-Taste drei Sekunden lang gedrückt und schalten Sie dann den Controller aus, um die Verbindung zu den drahtlosen Controllern zu trennen
• Schalten Sie das Headset aus, um drahtlose Headsets zu trennen
• Ziehen Sie das Kabel des kabelgebundenen Controllers / Headsets von der Konsole ab, um es zu trennen

Lösung 13: Testen Sie den Controller auf einer Xbox 360-Konsole

Versuchen Sie den Controller auf einer Xbox 360-Konsole, um Hardwareprobleme zu beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Xbox-Support.

Lösung 14: Ersetzen Sie Ihren Xbox-Controller

Wenn Sie das Problem nicht vollständig lösen können, können Sie einen Ersatz im Gerätecenter anfordern. Wählen Sie Ihre Xbox-Konsole aus, wählen Sie Zubehör aus der Liste aus, und registrieren Sie dann Ihre Konsole (falls Sie dies noch nicht getan haben).