Wenn der Fehler " Verbindung zu Microsoft-Diensten kann derzeit nicht hergestellt werden " angezeigt wird, sind Sie nicht allein, insbesondere wenn Sie Windows 8.1 oder Windows 10 verwenden.

Windows-Benutzer, die diesen Fehler erhalten, können keine Downloads im Windows Store ausführen, da sie nie verbunden sind. Wenn versucht wird, einen neuen Benutzer mit dem aktuellen Microsoft-Konto zu erstellen, wird ein grüner Bildschirm mit einer sich drehenden Disc und der entsprechenden Fehlermeldung angezeigt

Die Fehlermeldung "Derzeit kann keine Verbindung zu Microsoft-Diensten hergestellt werden" ist jedoch ein Problem im Zusammenhang mit dem Microsoft-Konto, insbesondere mit Diensten wie Windows Store, Skype, OneDrive, Outlook, Xbox Live, Office 365 und Groove Music.

Glücklicherweise haben wir einige Lösungen zusammengestellt, um dieses Problem zu lösen.

Wie zu beheben kann keine Verbindung zu Microsoft-Diensten im Moment Fehlerproblem

• Ändern Sie Ihr Internet-Netzwerk
• Synchronisieren Sie Ihr Microsoft-Konto
• Verwenden Sie die Internetzeit
• Verwenden Sie den Microsoft-Konto-Anmeldeassistenten
• Deaktivieren Sie den Proxyserver in Ihren Webbrowsern
• Führen Sie die Netzwerk-Problembehandlung aus
• Setzen Sie den Windows Store-Cache zurück

Lösung 1: Ändern Sie Ihr Internet-Netzwerk

Ziehen Sie zunächst in Betracht, Ihre Internetverbindung zu ändern, um den Fehler zu beheben, dass keine Verbindung zu Microsoft-Diensten hergestellt werden kann. Wenn Sie ein öffentliches Wi-Fi-Netzwerk verwendet haben, trennen Sie es und verwenden Sie eine andere Internetverbindung, vorzugsweise ein DFÜ-Modem oder ein privates LAN, um auf Microsoft-Dienste zuzugreifen.

Lösung 2: Synchronisieren Sie Ihr Microsoft-Konto

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie über ein funktionierendes Microsoft-Konto verfügen, um auf alle Microsoft-Dienste zugreifen zu können. Dieser Fehler kann auf ein ungültiges Konto zurückzuführen sein oder darauf, dass Sie kein Microsoft-Konto haben.

So erstellen und synchronisieren Sie Ihr Microsoft-Konto auf Ihrem PC:

1. Registrieren Sie sich, um ein Microsoft-Profil bei Windows Live zu erstellen, oder fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn Sie bereits über ein Microsoft-Konto verfügen.

   

2. Gehen Sie zu Windows Live Account> Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Login.

   

3. Geben Sie den 5-stelligen Code als Vorwahl für den Bestätigungsbereich ein, den Sie unter Ihrer Telefonnummer oder alternativen E-Mail-Adresse erhalten.> Klicken Sie auf „Weiter“, um sich anzumelden.

   

4. Gehen Sie zu Ihren Windows-Einstellungen und klicken Sie auf "Accounts"
5. Geben Sie Ihre "funktionierende" E-Mail-Adresse und Ihr Passwort in das Menü "Benutzer hinzufügen" ein und folgen Sie den Anweisungen.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, können Sie mit dem Herunterladen im Windows Store fortfahren oder auf andere Windows-Dienste auf Ihrem PC zugreifen, um dieses Update zu testen.

• Lesen Sie auch: So beheben Sie den Windows 10-Fehler 0x803F700 und greifen erneut auf den Microsoft Store zu

Lösung 3: Verwenden Sie die Internetzeit auf Ihrem PC

Ein weiterer Grund dafür, dass im Moment keine Verbindung zu Microsoft-Diensten hergestellt werden kann, ist, dass Datum und Uhrzeit auf Ihrem Windows-PC falsch eingestellt sind.

So stellen Sie Datum und Uhrzeit auf Ihrem PC richtig ein:

1. Gehen Sie zu Start> geben Sie "Datum und Uhrzeit" ohne Anführungszeichen ein.
2. Klicken Sie auf das Menü "Einstellungen" und wählen Sie "Datum und Uhrzeit", um das Fenster "Datum und Uhrzeit" zu öffnen.

   

3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Internetzeit" und wählen Sie "Einstellungen ändern" ohne Anführungszeichen.

   

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Mit Internet-Zeitserver synchronisieren", wählen Sie die Option times.windows.com und klicken Sie auf "Jetzt aktualisieren".

   

5. Starten Sie nach der Aktualisierung von Datum und Uhrzeit Ihren PC neu.

Weitere Informationen zum Korrigieren der Windows-Uhr bei falscher Uhrzeit finden Sie in diesem Handbuch.

Methode 4: Verwenden Sie den Microsoft-Konto-Anmeldeassistenten

Darüber hinaus können Sie die Problembehandlung für Microsoft-Kontoanmeldeassistenten verwenden, um zu beheben, dass derzeit keine Verbindung zu Microsoft-Diensten hergestellt werden kann. Dieses Tool muss heruntergeladen und installiert werden, da es eine Kurzanleitung zur Fehlerbehebung enthält, mit der Sie auf Microsoft-Dienste zugreifen können.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Microsoft Account Troubleshooter-Tool herunterzuladen, zu installieren und zu verwenden:

1. Laden Sie den Microsoft Account Troubleshooter herunter und installieren Sie ihn.

   

2. Drücken Sie die Windows-Taste und die R-Taste gleichzeitig, um das Ausführungsprogramm zu starten
3. Geben Sie im Feld Ausführen "service.msc" ohne Anführungszeichen ein und klicken Sie auf OK.

   

4. Scrollen Sie im Fenster Dienste nach unten zum Microsoft-Konto-Anmeldeassistenten und doppelklicken Sie darauf, um die Eigenschaften zu öffnen.

   

5. Stellen Sie den Starttyp auf "manuell".
6. Klicken Sie im linken unteren Bereich auf "Start", wenn der Startstatus links unten auf "Gestoppt"> "Übernehmen"> "OK" steht.

   

Sie können die Problembehandlung für Microsoft-Konten auch als eigenständige Anwendung ausführen und die Anweisungen befolgen, um zu beheben, dass derzeit keine Verbindung zu Microsoft-Diensten hergestellt werden kann.

• Lesen Sie auch: Windows Store App Download stecken? Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem in 7 Schritten beheben

Methode 5: Deaktivieren Sie den Proxyserver in Ihren Webbrowsern

Ein weiterer Grund für das derzeitige Problem, dass keine Verbindung zu Microsoft-Diensten hergestellt werden kann, besteht darin, dass der Proxyserver aktiviert ist. Auf Microsoft-Dienste kann möglicherweise nicht zugegriffen werden, wenn die LAN-Verbindung anonym ist, z. B. ein Proxy.

So deaktivieren Sie den Proxy-Server auf Ihrem Windows-PC:

1. Starten Sie Ihren "Webbrowser" und suchen Sie die "Internetoptionen".

   

2. Wählen Sie das Menü "Verbindungen" und klicken Sie auf "Einstellungen"
3. Deaktivieren Sie die Option "Proxyserver verwenden" und aktivieren Sie die Option "Systemproxysystem verwenden".

   

4. Klicken Sie abschließend auf "OK" und greifen Sie in Ihrem Webbrowser erneut auf Microsoft-Dienste zu.

Methode 6: Führen Sie die Netzwerk-Problembehandlung aus

Darüber hinaus haben Windows-Benutzer Schwierigkeiten, auf das Internet zuzugreifen, wenn der Fehler "Derzeit kann keine Verbindung zu Microsoft-Diensten hergestellt werden" angezeigt wird. Das Ausführen der Windows-Netzwerkproblembehandlung kann daher das Problem beheben, das es Ihnen ermöglicht, eine Verbindung zu Microsoft Services, einschließlich des Microsoft Store, herzustellen.

So führen Sie die Netzwerk-Problembehandlung aus:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste + C, um die Charms-Leiste zu öffnen.
2. Geben Sie in der Charms-Leiste Fehlerbehebung ein und klicken Sie im Menü Einstellungen auf Fehlerbehebung.
3. Geben Sie hier "Network Troubleshooter" in die Suchoption ein.
4. Klicken Sie abschließend auf "Netzwerk-Fehlerbehebung", um die Fehlerbehebung auszuführen und die Anweisungen zu befolgen.

Lesen Sie auch: Erfahren Sie, wie Sie Windows Store-Apps erstellen (All-in-One-Anleitung).

Methode 7: Windows Store-Cache zurücksetzen

Abschließend können Sie beheben, dass im Moment keine Verbindung zu Microsoft-Diensten hergestellt werden kann, indem Sie den Windows Store-Cache zurücksetzen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Windows Store-Cache auf Ihrem PC zurückzusetzen:

1. Gehen Sie zu Start> Geben Sie "Ausführen" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Geben Sie im Programm Ausführen "WSReset.exe" ohne Anführungszeichen ein und klicken Sie auf OK.

   

3. Starten Sie nach dem Zurücksetzen des Windows Store den PC neu und greifen Sie dann erneut auf den Windows Store zu.

Abschließend können Sie eine der oben aufgeführten Korrekturen ausprobieren, um den Fehler zu beheben, dass zurzeit keine Verbindung zu Microsoft-Diensten hergestellt werden kann. Fühlen Sie sich frei, unten zu kommentieren, wenn Sie Fragen haben.