Das erste, was Sie versuchen müssen, um das Problem mit dem schwarzen Bildschirm zu lösen, ist ein sauberer Neustart. Es gibt eine gute Änderung, dass der schwarze Bildschirm das Ergebnis einer inkompatiblen Software sein könnte. Daher kann ein sauberer Neustart helfen, das Problem einzugrenzen. Folge diesen Schritten:

1. Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
2. Geben Sie msconfig ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Navigieren Sie zur Registerkarte Dienste und aktivieren Sie Alle Microsoft-Dienste ausblenden.
4. Wählen Sie Alle deaktivieren,
5. Navigieren Sie zur Registerkarte Start und wählen Sie Task-Manager.
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Prozess und wählen Sie Deaktivieren aus. alle Prozesse deaktivieren,
7. Drücken Sie Übernehmen und OK.
8. Starte den Computer neu.

Wenn das Problem mit dem schwarzen Bildschirm behoben wurde, versuchen Sie, jede Anwendung einzeln erneut zu aktivieren. In dem Moment, in dem der schwarze Bildschirm erneut angezeigt wird, wissen Sie, dass die zuletzt aktivierte Anwendung die Ursache für Ihr Problem ist. Entfernen Sie das Programm. Sie können versuchen, es erneut zu installieren.

Fix 2: Bildschirmtreiber aktualisieren

Eine weitere einfache Lösung könnte darin bestehen, den Bildschirmtreiber zu aktualisieren. Die schwarzen Bildschirme oder andere häufig auftretende Edge-Probleme, z. B. feststeckende Registerkarten, können auf veraltete Grafik- / Anzeigetreiber zurückzuführen sein. Gehen Sie folgendermaßen vor um dieses Problem zu beheben:

1. Drücken Sie Windows, und geben Sie im Suchfeld Geräte-Manager ein.
2. Öffnen Sie den Geräte-Manager und suchen Sie nach Grafikkarten.
3. Erweitern Sie Anzeigeadapter. Dort sollten Ihre Bildschirmtreiber aufgelistet sein.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anzeigetreiber und klicken Sie auf Treibersoftware aktualisieren.
5. Sie erhalten Anweisungen auf dem Bildschirm, wie Sie fortfahren sollen.
6. Starten Sie den Computer nach der Installation des Updates neu.

Fix 3: Auf Malware prüfen und Plug-Ins deaktivieren.

Eine andere Möglichkeit könnte das Vorhandensein einer unerwünschten Malware oder eines Virus in Ihrem System sein. Dies könnte für das Auslösen der schwarzen Bildschirme und anderer Probleme auf Edge verantwortlich sein. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie in der Antivirensoftware Ihrer Wahl einen vollständigen Systemscan durchführen. Vergewissern Sie sich, dass alle von Ihnen gewünschten Antivirenprogramme auf dem neuesten Stand sind. Andernfalls können möglicherweise einige der neueren Malware-Versionen nicht erkannt werden. Wenn Ihre Antivirensoftware schädliche Software erkennt, entfernen Sie diese sofort.

Falls Ihre Antivirensoftware keine schädliche Software erkennen konnte, möchten Sie möglicherweise überprüfen, welche Plug-Ins auf Edge installiert sind, und diese deaktivieren. Folge diesen Schritten:

1. Klicken Sie bei Edge auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Bildschirms (Mehr).
2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Erweiterungen.
3. Entfernen Sie aus der Liste der Erweiterungen alle Erweiterungen, an deren Installation Sie sich nicht erinnern.
4. Deaktivieren Sie außerdem alle Erweiterungen, die Sie nicht täglich verwenden.
5. Starten Sie Edge neu.

Fix 4: Edge-Konfigurationen über PowerShell zurücksetzen

Wenn alle oben genannten Schritte das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf Edge nicht beheben konnten, können Sie Edge über PowerShell vollständig zurücksetzen. Es ist ratsam, einen Systemwiederherstellungspunkt zu erstellen, bevor Sie fortfahren, falls etwas schief geht. Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Systemwiederherstellungspunkt unter Windows 10 zu erstellen:

1. Drücken Sie Windows, und geben Sie im Suchfeld Systemwiederherstellung ein.
2. Wählen Sie aus der Liste der Suchergebnisse die Option Einen Wiederherstellungspunkt erstellen.
3. An dieser Stelle sollten sich die Systemeigenschaften öffnen.
4. Navigieren Sie zur Registerkarte Systemschutz und klicken Sie auf Konfigurieren.

5. Klicken Sie auf Systemschutz aktivieren, bewegen Sie den Schieberegler Maximale Auslastung auf ca. 10% und klicken Sie auf OK.
6. Sie kehren zu den Systemeigenschaften zurück.
7. Klicken Sie auf Erstellen, um einen Systemwiederherstellungspunkt zu erstellen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Edge über PowerShell zurückzusetzen:

1. Navigieren Sie zu C: Benutzer * Ihr Benutzername * AppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbw,
2. Löschen Sie den Inhalt dieser Datei,
3. Drücken Sie Windows, und geben Sie im Suchfeld PowerShell ein.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf PowerShell und wählen Sie Als Administrator ausführen.
5. Kopieren Sie auf der Powershell-Oberfläche den folgenden Befehl, fügen Sie ihn ein und drücken Sie die Eingabetaste:
   • Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose}
6. Wenn der Vorgang erfolgreich war, sollte ein Bericht in Gelb ausgedruckt werden, der wie folgt endet:
   • C: WindowsSystem32>
7. Wenn der Vorgang fehlgeschlagen ist, kopieren Sie den folgenden Befehl, fügen Sie ihn ein, drücken Sie die Eingabetaste und wiederholen Sie Schritt 5:
   • Get-Appxlog | Out-GridView
8. Sobald Sie fertig sind, wird Edge auf die ursprünglichen Einstellungen zurückgesetzt und das Problem sollte nicht mehr auftreten.