Berichte verbreiten sich über das Internet, dass Benutzer keine Verbindung zu einigen Microsoft-Diensten herstellen können, einschließlich Office 365, Azure Portal usw. Wie auf der Azure-Statusseite angegeben, ist die Hauptursache für das Problem ein Konfigurationsfehler, der aufgrund eines inkorrekten Routings von aufgetreten ist Produktionsverkehr.

„Ab dem 3. Dezember 2015, ungefähr um 09:00 Uhr, traten bei Kunden zeitweise Probleme beim Zugriff auf Azure-Dienste auf, die Azure Active Directory verwenden oder von diesem abhängig sind. Entwicklungsteams untersuchen aktiv die Grundursache des Problems und entwickeln eine Abhilfemaßnahme. In Kürze wird eine Liste der Dienste zur Verfügung gestellt, die Auswirkungen auf die Berichterstattung haben. Ein Update wird in 60 Minuten oder als Event Warrant zur Verfügung gestellt. “

Der Ausfall betraf hauptsächlich europäische Nutzer dieser Dienste, insbesondere aus West- und Nordeuropa, während Nutzer außerhalb dieser Regionen je nach Konfiguration ebenfalls Probleme haben können.

Wie wir im Moment wissen, arbeiten die Ingenieure an dem Fall, aber wir wissen immer noch nicht, wann alle betroffenen Dienste wieder verfügbar sein werden. Gemäß dem Verlaufsprotokoll auf der Azure-Statusseite ist es geplant, die Azure Active Directory-Front-Ends zurückzusetzen und eine "als funktionierend bekannte Konfiguration" wiederherzustellen.

„Die Entwicklungsteams führen eine vollständige Ursachenanalyse für diesen Vorfall durch und arbeiten daran, um zu verstehen, warum die Konfiguration mit den Fehlern implementiert wurde.“

Neben den Office 365- und Azure-Verwaltungsportalen sind auch zahlreiche Dienste betroffen, darunter Stream Analytics, Remote-App, Visual Studio Team Services und SQL-Datenbank. Clientseitige Exchange-E-Mail-Dienste scheinen jedoch normal zu funktionieren.

Interessant ist, dass der Azure-Status besagt, dass alle Dienste jetzt ordnungsgemäß funktionieren, die Benutzer jedoch weiterhin Probleme haben, sich bei bestimmten Diensten anzumelden.

Wir werden versuchen, Sie über die Situation auf dem Laufenden zu halten, da wir den Artikel aktualisieren, sobald Änderungen bekannt gegeben werden. Wenn Sie mehr über dieses Problem erfahren möchten und wissen möchten, was das Entwicklerteam von Microsoft in Bezug auf dieses Problem zu tun hat, finden Sie auf der Azure-Statusseite die neuesten Informationen.