Die Audio-Buchse ist der Verbindungspunkt zwischen Audiogeräten und PC. Das kann jedoch manchmal plötzlich aufhören zu funktionieren. In diesem Fall sind die angeschlossenen Kopfhörer und Lautsprecher stummgeschaltet. Wenn eine Ihrer Audiobuchsen nicht mehr funktioniert, können Sie dies so beheben, dass angeschlossene Geräte, wie z. B. Kopfhörer, Ton wiedergeben.

Audio-Buchse funktioniert nicht mehr

Schließen Sie das Audiogerät wieder an die Audio-Buchse an

Wenn der Ton bei angeschlossenen Lautsprechern oder Kopfhörern plötzlich ausfällt, schließen Sie zuerst das Audiogerät wieder an. Trennen Sie das Gerät, reinigen Sie den Stecker und starten Sie Windows neu. Schließen Sie die Kopfhörer oder Lautsprecher nach dem Neustart wieder an die Audio-Buchse des Desktops oder Laptops an.

Führen Sie die Audio-Problembehandlung in Windows aus

Wenn die Audiobuchse immer noch nicht funktioniert, führen Sie den Sound Troubleshooter aus. Windows verfügt über zahlreiche Fehlerbehebungsprogramme, mit denen Software- oder Hardwareprobleme behoben werden können. Auf diese Weise können Sie die Audio-Problembehandlung in Windows 10 ausführen.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste, um das Kontextmenü zu öffnen. Dort können Sie Soundprobleme beheben auswählen, um den Ratgeber im folgenden Schnappschuss zu öffnen.

• Wenn Sie diese Option im Lautsprecherkontextmenü nicht finden, klicken Sie auf die Cortana-Schaltfläche in der Taskleiste und geben Sie "Sound Troubleshooter" ein. Wählen Sie dann, um die Audiowiedergabe zu suchen und zu korrigieren.
• Klicken Sie auf Erweitert und wählen Sie Reparaturen automatisch anwenden.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter, um die Audio-Problembehandlung auszuführen.

Aktivieren Sie Audio für die Line-In-Verbindung

Möglicherweise haben Sie die Line-In-Verbindung zur Soundkarte Ihres Desktops stummgeschaltet. Infolgedessen erzeugen an die Audiobuchse angeschlossene Geräte keinen Ton. Sie können den Ton für die Line-In-Verbindung wie folgt konfigurieren.

• Klicken Sie auf die Cortana-Schaltfläche in der Taskleiste und geben Sie "Audiogeräte" in das Suchfeld ein.
• Wählen Sie Audiogeräte verwalten, um das folgende Fenster zu öffnen.

• Klicken Sie auf die Registerkarte Wiedergabe, wählen Sie Lautsprecher (oder ein anderes externes Audiogerät) und klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften.
• Wählen Sie als Nächstes die Registerkarte Ebenen. und dann können Sie unter Line in die Taste Mute drücken, um den Line-In-Verbindungston zu aktivieren.

Deaktivieren Sie Sound Enhancements

Windows 10 verfügt über Klangverbesserungen, die angeblich die Audioeffekte verbessern. Sie können jedoch auch eine Audiobehinderung darstellen. Es könnte sich also lohnen, die Verbesserungen auszuschalten, um zu sehen, ob dies den Sound behebt.

• Geben Sie "Audiogeräte" in das Cortana-Suchfeld ein. Wählen Sie Audiogeräte verwalten, um das folgende Fenster zu öffnen.

• Jetzt können Sie mit der rechten Maustaste auf die an der Audio-Buchse angeschlossenen Kopfhörer oder Lautsprecher klicken und Eigenschaften auswählen.
• Wählen Sie die Registerkarte "Verbesserungen" aus, die im folgenden Schnappschuss angezeigt wird.

• Deaktivieren Sie dort die Option Alle Soundeffekte deaktivieren. Alternativ können Sie die ausgewählten Kontrollkästchen für die Klangverbesserung manuell deaktivieren.
• Klicken Sie im Fenster auf Übernehmen > OK.

Überprüfen Sie, ob das angeschlossene Audiogerät das Standardwiedergabegerät ist

Möglicherweise wurden die an die Audio-Buchse angeschlossenen Kopfhörer oder Lautsprecher nicht automatisch als Standardgerät festgelegt. In diesem Fall hören Sie keinen Ton von ihnen. Sie können das Standardwiedergabegerät wie folgt auswählen.

• Öffnen Sie das Sound-Fenster, indem Sie im Cortana-Suchfeld "Audiogeräte" eingeben. Klicken Sie auf Audiogeräte verwalten, um weitere Optionen zu öffnen.
• Klicken Sie nun auf die Registerkarte Wiedergabe, um eine Liste der angeschlossenen Audiogeräte zu öffnen. Wählen Sie das an die Audiobuchse angeschlossene Gerät aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Als Standard festlegen.
• Drücken Sie auf Anwenden > OK, um die neue Standardeinstellung zu bestätigen.

Aktualisieren Sie den Soundkartentreiber in Windows 10

Die meisten Soundprobleme sind auf mangelnde Kompatibilität zwischen dem Betriebssystem und der Soundkarte zurückzuführen. Das Aktualisieren der Soundkarte und anderer Audioeingangstreiber in Windows 10 kann daher möglicherweise die Audiobuchse reparieren. Sie können den Treiber mit dem Geräte-Manager wie folgt aktualisieren.

• Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Windows-X-Menü zu öffnen. Sie können den Geräte-Manager von dort aus öffnen.

• Wählen Sie zunächst im Geräte-Manager Audio-, Video- und Gamecontroller aus.
• Dann können Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Soundkarte klicken und Treibersoftware aktualisieren auswählen.
• Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen, um nach Treiberaktualisierungen zu suchen. Wenn Windows Updates findet, werden diese automatisch heruntergeladen.
• Auch wenn Windows keine Treiberaktualisierung findet, lohnt es sich möglicherweise, auf der Website des Geräteherstellers nach Soundkartentreiberaktualisierungen zu suchen.
• Wenn Sie den Treiber nicht aktualisieren können, installieren Sie ihn neu, um ihn neu zu starten. Klicken Sie dazu im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf die Soundkarte und wählen Sie Deinstallieren.
• Wenn Sie nun Ihren Desktop oder Laptop neu starten, installiert Windows den Soundtreiber automatisch neu.

Dies sind einige Möglichkeiten, wie Sie eine Audiobuchse reparieren können, die nicht mehr funktioniert. Wenn keiner der oben genannten Vorschläge Abhilfe schafft, muss die Buchse Ihres Audiogeräts möglicherweise repariert oder ausgetauscht werden. Wenn die Garantie für die Lautsprecher oder Kopfhörer noch gültig ist, senden Sie sie zur Reparatur an den Hersteller.