Wenn Ihre VPN-Verbindung immer Probleme hat, insbesondere beim Streamen von Medien wie Filmen und anderen Kanälen wie bei Amazon Prime und anderen Streaming Media-Playern, ist dies nicht nur frustrierend, sondern kann auch teuer sein, insbesondere wenn Sie die VPNs ständig ändern müssen.

Einige Probleme, die auftreten, wenn das virtuelle private Amazon Prime-Netzwerk nicht funktioniert, umfassen ständige Unterbrechungen, DNS-Lecks und andere Fehler, die unter anderem durch Proxys oder Benutzerinformationen verursacht werden können.

Dieser Artikel befasst sich mit den möglichen Ursachen oder Fehlern, die auftreten können, wenn Amazon Prime VPN nicht funktioniert, und mit der Behebung dieser Probleme.

UPDATE: Amazon VPN funktioniert nicht

1. Vorabkontrollen
2. Aktualisieren Sie Ihre VPN-App
3. Ändern Sie Ihr VPN-Protokoll
4. TLS-Handshake- und Netzwerkverbindungsproblem
5. Falsches Systemdatum und falsche Systemzeit
6. Keine IP oder Host nicht gefunden
7. Festlegen von Routing- und RAS-Diensten
8. Ändern Sie Ihr VPN

1. Vorabkontrollen

• Stellen Sie sicher, dass Sie nicht mit einem anderen VPN verbunden sind, bevor Sie mit den nächsten Lösungen fortfahren. Daher möchten Sie möglicherweise alle anderen VPN-Programme schließen, die Sie ausgeführt haben, bevor Sie Ihr Amazon Prime-VPN verwenden.
• Sie müssen auch überprüfen, ob Ihre Antiviren- oder Firewall-Software nicht die Ursache für die Verbindungsfehler ist, da diese manchmal die Verbindung beeinträchtigen. Deaktivieren Sie sie und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung zu Ihrem VPN herzustellen, um auf Amazon Prime zuzugreifen. Wenn die Deaktivierung hilft, fügen Sie Ihr VPN als Ausnahme hinzu, bevor Sie Ihre Sicherheitssoftware erneut aktivieren.
• Überprüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung aktiv ist, indem Sie die Verbindung zu Ihrem VPN trennen, und versuchen Sie, regelmäßig auf die Website zuzugreifen.
• Stellen Sie eine Verbindung zu dem Server her, der Ihrem Standort am nächsten liegt. Wenn dies hilft, liegt das Problem beim Serverstandort, zu dem Sie ursprünglich eine Verbindung hergestellt haben
• Ändern Sie Ihren DNS oder wechseln Sie in ein anderes Netzwerk. Sie können versuchen, ein anderes Netzwerk zu verwenden, z. B. eine öffentliche Wi-Fi-Verbindung, um festzustellen, ob das Verbindungsproblem bei Ihrem aktuellen Internetdienst liegt.

2. Aktualisieren Sie Ihre VPN-App

Melden Sie sich dazu bei Ihrem VPN-Konto an, richten Sie Ihr VPN ein, wählen Sie die Geräteplattform aus, die Sie wie Windows verwenden, und laden Sie die neueste Version Ihres VPN für Windows herunter. Richten Sie die VPN-App ein, verbinden Sie sie und prüfen Sie, ob sie wieder mit Amazon Prime funktioniert.

3. Ändern Sie Ihr VPN-Protokoll

Die VPN-Verbindung funktioniert normalerweise besser, wenn TCP anstelle von UDP verwendet wird. Ihr Gerät stellt über VPN-Protokolle eine Verbindung zu Ihren VPN-Servern her. Das Standardprotokoll ist das UDP-Protokoll, das in einigen Ländern wie dem Nahen Osten blockiert ist. So ändern Sie das Protokoll:

• Um eine optimale Leistung zu erzielen, wählen Sie zuerst OpenVPN TCP
• Wählen Sie als nächstes das L2TP und schließlich die PPTP-Protokolle aus. Verwenden Sie dazu ggf. PPTP, da dies nur minimale Sicherheit bietet.
• Gehen Sie zu Ihrem VPN-Einstellungsfenster, während Sie nicht mit dem VPN verbunden sind
• Wählen Sie auf der Registerkarte Protokoll das Protokoll aus, das Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf OK

4. Problem mit TLS-Handshake und Netzwerkverbindung

Wenn im Zusammenhang mit dem TLS-Handshake und der Netzwerkverbindung Fehler auftreten, starten Sie den Computer neu und starten Sie die VPN-Verbindung erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, ändern Sie das Protokoll oder deaktivieren Sie Ihre Antiviren- oder Firewall-Programme.

Wenn Sie nach dem Neustart Ihres VPN keine Verbindung zu einem Serverstandort herstellen können, installieren Sie das VPN neu und führen Sie das Installationsprogramm erneut aus. Wenn Sie nach dem Neustart und der Neuinstallation immer noch Probleme mit Amazon Prime VPN haben, überprüfen Sie, ob RasDialException in Ihrem Verbindungsprotokoll angezeigt wird, und setzen Sie den Winsock zurück, falls dies der Fall ist.

Sie können auch 5 der besten Virenschutzprogramme mit kostenlosem VPN aus unserer Liste auswählen.

5. Falsches Systemdatum und falsche Systemzeit

Wenn Sie mit Ihrem VPN keine Verbindung zu Amazon Prime herstellen können, überprüfen Sie Datum und Uhrzeit Ihres Systems und stellen Sie sicher, dass diese korrekt sind. Wenn es falsch ist, gehen Sie wie folgt vor:

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anzeige Datum und Uhrzeit in Ihrer Taskleiste
• Klicken Sie auf Datums- und Uhrzeiteinstellungen anpassen.

• Klicken Sie auf die Registerkarte Datum und Uhrzeit

• Schieben Sie, um das automatische Einstellen der Uhrzeit auszuschalten, und klicken Sie dann unter Datum und Uhrzeit ändern auf Ändern . Geben Sie das Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden

• Wenn Sie die Zeitzone ändern müssen, klicken Sie auf Zeitzone ändern…, und wählen Sie Ihre aktuelle Zeitzone in der Dropdown-Liste aus
• Klicken Sie auf OK.
• Starten Sie Ihr VPN neu und stellen Sie eine Verbindung zu einem Serverstandort her. Wenn Sie nach dem Neustart keine Verbindung herstellen können, installieren Sie Ihr VPN erneut, indem Sie das Installationsprogramm erneut ausführen.

6. Keine IP oder Host nicht gefunden

Wenn Sie die Fehlermeldung erhalten: Der angeforderte Name ist gültig, hat jedoch keine IP-Adresse ODER der Host wurde nicht gefunden. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind. Wenn Sie Ihre DSL-Verbindung manuell aktivieren müssen, bevor Sie online gehen, lesen Sie die DSL-Anweisungen, bevor Sie eine Verbindung zu Ihrem VPN herstellen. Das VPN ist kein Ersatz für Ihre Internetverbindung.

Wenn Amazon Prime VPN nach dem Versuch, die Verbindung zu Ihrem VPN wiederherzustellen, immer noch nicht funktioniert, blockiert Ihr Internetdienstanbieter möglicherweise den Zugriff auf die DNS-Server des VPN. Sie müssen die DNS-Server daher wie unten gezeigt manuell einstellen.

Schritt 1: Öffnen Sie die Netzwerkverbindungseinstellungen

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Ausführen

• Geben Sie ncpa ein. cpl und klicken Sie auf OK
• Suchen Sie im Fenster Netzwerkverbindungen Ihre übliche Verbindung, entweder LAN- oder WLAN-Verbindung.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung und wählen Sie Eigenschaften

Schritt 2: Legen Sie die DNS-Serveradressen fest

• Doppelklicken Sie auf Internet Protocol Version 4 (IPv4) oder einfach auf Internet Protocol

• Wählen Sie Folgende DNS-Serveradressen verwenden aus

• Geben Sie diese Google DNS-Serveradressen ein: Bevorzugter DNS-Server 8.8.8.8 Alternativer DNS-Server 8.8.4.4
• Wenn Google DNS blockiert ist, versuchen Sie Folgendes: Geben Sie Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 und 156.154.71.1) ein und drücken Sie OK. Geben Sie Level3 DNS (4.2.2.1 und 4.2.2.2) ein und drücken Sie OK
• Sobald Sie Ihren Computer für die DNS-Server Ihres VPN konfiguriert haben, leeren Sie alte DNS-Einträge

7. Legen Sie die Routing- und RAS-Dienste fest

Wenn die Fehlermeldung "Element nicht gefunden" angezeigt wird, müssen Sie die Routing- und RAS-Dienste folgendermaßen einrichten:

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Ausführen

• Geben Sie services.msc ein und klicken Sie auf OK
• Suchen Sie in der Liste der Dienste nach Routing und RAS

• Überprüfen Sie, ob der aktuelle Vorgang für Routing und Remotezugriff angehalten wurde, oder klicken Sie auf das Element, und wählen Sie in der oberen Menüleiste das Symbol Stopp

• Doppelklicken Sie auf Routing und RAS
• Legen Sie im Menü Eigenschaften von Routing und RAS den Starttyp auf Manuell fest, und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern

• Starten Sie Ihr VPN neu und stellen Sie eine Verbindung zu einem Serverstandort her. Wenn Amazon Prime VPN immer noch nicht funktioniert, ändern Sie das VPN-Protokoll und stellen Sie die Verbindung erneut her.

8. Ändern Sie Ihr VPN

Wenn Ihr aktuelles VPN nicht mit Amazon Prime funktioniert und Sie alles in Ihrer Macht Stehende versucht haben, um es zu beheben, können Sie versuchen, CyberGhost oder Hotspot Shield zu verwenden, die zu den besten kostenlosen VPNs für Amazon Prime gehören.

CyberGhost schützt Ihre Privatsphäre auf einer Datenschutzlösung für mehrere Plattformen, die die höchste verfügbare Verschlüsselung mit 256-Bit-Verschlüsselungstechnologie verwendet. Außerdem bleibt Ihre IP-Adresse verborgen und Sie erhalten WLAN-Schutz, wenn Sie sich in einem öffentlichen Bereich befinden.

Darüber hinaus gibt es eine strenge Richtlinie ohne Protokolle, die Ihre Internetaktivität nicht protokolliert, Multiplattform-Apps für Ihren Laptop und andere Geräte, Sicherheit für Konversationen und Zugriff auf über 1000 VPN-Server in mehr als 30 der beliebtesten Länder.

Mit diesem VPN können Sie auf die geografisch begrenzten Inhalte von Amazon Prime zugreifen, alle Ihre Geräte schützen, Anzeigen und Malware blockieren und mit der höchstmöglichen Geschwindigkeit streamen, die Sie mit einem VPN erreichen können.

Hotspot-Schild

Dies ist ein in den USA ansässiges VPN, das OpenVPN, AES-256-Verschlüsselung und Richtlinien ohne Protokollierung bietet. Zu den Vorteilen der Verwendung mit Amazon Prime zählen unter anderem der sichere und private Zugang zu kostenlosem und offenem Video-Streaming, Internet und Zugang zu sozialen Netzwerken.

Hotspot Shield verfügt über ein patentiertes Protokoll, das von 70 Prozent der weltweit größten Sicherheitsunternehmen integriert wird und mit Tausenden von Servern weltweit führend in der Leistung ist. Es schützt Ihre Identität und verschlüsselt Ihre Daten, egal ob Sie zu Hause oder in der Öffentlichkeit sind. Sie können auch von überall aus sicheren Zugriff auf Ihre bevorzugten Apps und Websites genießen.

• Holen Sie sich jetzt Hotspot Shield von der offiziellen Website

Lassen Sie uns wissen, ob eine dieser Lösungen zur Behebung des Problems mit Amazon Prime VPN beigetragen hat, indem Sie einen Kommentar im folgenden Abschnitt hinterlassen.