HomeKit-Geräte können alles umfassen, von Apple-Produkten wie Apple TV und HomePod bis hin zu Geräten von Drittanbietern wie intelligenten Steckdosen, intelligenten Glühbirnen, Überwachungskameras, Türklingelkameras, Garagentoröffnern, Lichtsch altern und vielem mehr .

HomeKit-Geräte werden mit der Home-App auf iPhone, iPad oder Mac verwendet, und obwohl sie nach einer Ersteinrichtung einwandfrei funktionieren sollten, kann es gelegentlich zu Verbindungsproblemen oder anderen Problemen mit HomeKit kommen.Vielleicht sehen Sie einen Fehler, der besagt, dass das Gerät nicht erreichbar ist, oder Sie können beispielsweise einfach keine Verbindung zu einem HomeKit-Gerät herstellen.

Wenn Sie Probleme mit einem HomeKit-Gerät haben, lesen Sie einige allgemeine Schritte und Tricks zur Fehlerbehebung, um das Problem mit dem HomeKit-Gerät und der Home-App auf iPhone, iPad oder Mac möglicherweise zu lösen.

Beheben und Beheben von Verbindungsproblemen bei HomeKit und der Home-App

Während die Home-App bei der Fehlerbehebung bei problematischen HomeKit-Geräten sehr vage sein kann, werden wir einige gängige Schritte und Tricks zur Fehlerbehebung besprechen, die zur Behebung von Verbindungsproblemen mit HomeKit-Produkten beitragen können. Einige dieser Tipps zur Fehlerbehebung zielen auch auf das iPhone, iPad oder den Mac ab, da das Problem gelegentlich eher bei diesem Gerät als beim HomeKit-Gerät selbst liegt.

1: Stellen Sie sicher, dass das HomeKit-Gerät eingesch altet ist

Das mag offensichtlich erscheinen, aber stellen Sie zuerst sicher, dass das HomeKit-Gerät eingesch altet ist, da Sie ohne Strom jedes HomeKit-Gerät verwenden werden (trotzdem ist HomeKit futuristisch, aber das sind wir nicht weit in der Zukunft).

Manchmal kann ein Gerät versehentlich getrennt oder ausgesteckt werden, oder eine Steckdosenleiste wird ausgesch altet, und das kann verhindern, dass das Gerät bei Bedarf eingesch altet wird.

2: HomeKit-Gerät aussch alten, warten, wieder einsch alten

Der nächste häufige Tipp zur Fehlerbehebung besteht darin, das HomeKit-Gerät auszusch alten, etwa 10-15 lange Sekunden zu warten und das Gerät dann wieder einzusch alten.

Oft kann ein einfacher Neustart des HomeKit-Geräts Probleme damit lösen.

3: Starten Sie das iPhone, iPad oder den Mac neu

Manchmal ist das Problem das iPhone, iPad oder Mac, das die Home-App verwendet, und nicht das HomeKit-Gerät selbst.

Sch alten Sie also einfach das iPhone oder iPad aus, warten Sie einige Sekunden und sch alten Sie das iPhone oder iPad dann wieder ein und warten Sie, bis es sich wieder mit demselben Wi-Fi-Netzwerk wie das HomeKit-Gerät verbindet Vor

Wenn es sich um einen Mac handelt, kann das Problem auch durch einfaches Neustarten des Mac und erneutes Öffnen der Home-App behoben werden.

4: Überprüfen Sie die Wi-Fi-Netzwerkverbindung, starten Sie den Wi-Fi-Router neu

Sie sollten sicherstellen, dass das Wi-Fi-Netzwerk wie erwartet funktioniert und funktioniert, da alle Geräte vom Internet abhängig sind.

Sie können bestätigen, dass WLAN funktioniert, indem Sie die Internetverbindung von mehreren Geräten aus überprüfen.

Manchmal ist es hilfreich, den WLAN-Router neu zu starten, was normalerweise erreicht wird, indem das Netzkabel vom WLAN-Router abgezogen, 10 lange Sekunden gewartet und das Netzkabel dann wieder an das WLAN angeschlossen wird Router wieder. Warten Sie dann ein oder zwei Minuten, während sich der Wi-Fi-Router neu konfiguriert und die Geräte sich wieder mit ihm verbinden.

5: Stellen Sie sicher, dass iPhone, iPad, Mac mit dem Internet verbunden sind

Sie müssen sicherstellen, dass das iPhone, iPad oder der Mac online und im selben WLAN-Netzwerk wie die HomeKit-Geräte sind.

Stellen Sie sicher, dass HomeKit-Geräte im selben Wi-Fi-Netzwerk mit dem Internet verbunden sind

Sie können die Internetverbindungen der HomeKit-Geräte über die Home-App auf dem iPhone, iPad oder Mac überprüfen, indem Sie sie auswählen. Wenn sie noch nicht online sind, verbinde sie.

Stellen Sie außerdem sicher, dass sich die HomeKit-Geräte im selben WLAN-Netzwerk befinden wie das Gerät, das die Home-App verwendet, unabhängig davon, ob es sich um einen Mac, ein iPhone oder ein iPad handelt.

7: Stellen Sie sicher, dass alle Geräte bei iCloud angemeldet sind

Stellen Sie sicher, dass das iPhone, iPad oder der Mac bei iCloud angemeldet ist und dieselbe Apple-ID verwendet. HomeKit und Home-App erfordern iCloud, um zu funktionieren.

8: Überprüfen Sie das Wi-Fi-Netzwerkband auf 2,4 GHz oder 5 GHz

Einige HomeKit-Geräte funktionieren am besten im 2,4-GHz-WLAN-Band oder sogar nur mit 2,4-GHz. Wenn die Geräte also Probleme haben und mit einem 5-GHz-WLAN-Netzwerk verbunden sind, lohnt es sich, sie auf das 2-GHz-WLAN-Netzwerk umzustellen.4-GHz-Netzwerk oder Ändern des Routers, um sicherzustellen, dass das 2,4-GHz-Netzwerk funktioniert.

Routereinstellungen variieren je nach WLAN-Router und Hersteller, werden aber normalerweise angepasst, indem man sich über einen Webbrowser mit der IP-Adresse des Routers verbindet (z.

9: Entfernen Sie das Gerät aus der Home-App und fügen Sie es dann erneut hinzu

Das ist etwas umständlich, aber manchmal kann das Löschen des HomeKit-Geräts aus der Home-App und erneutes Hinzufügen Verbindungsprobleme lösen.

10: Entfernen Sie das Gerät von Zuhause, setzen Sie das HomeKit-Gerät zurück, fügen Sie es erneut hinzu

Dies ist bei weitem die unbequemste aller Optionen, aber es kann funktionieren, wenn nichts anderes ist und Sie alles andere getan haben. Im Wesentlichen werden Sie das HomeKit-Gerät so einrichten, als wäre es brandneu.

Um dies zu tun, müssen Sie es aus der Home-App entfernen und das HomeKit-Gerät selbst zurücksetzen (was je nach Gerät unterschiedlich ist, Sie müssen möglicherweise auf der Website des Geräteherstellers oder der Support-Website nachschlagen, um herauszufinden, wie das geht diese) und fügen Sie sie dann erneut zur Home-App hinzu, als wäre sie brandneu.

Ja, es ist mühsam, und ja, Sie verlieren alle Konfigurationen und Anpassungen für das HomeKit-Gerät, wenn Sie diesen Weg gehen, aber es könnte funktionieren.

11: Funktioniert immer noch nicht? Suchen Sie im Internet, wenden Sie sich an den Gerätehersteller

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und das HomeKit-Gerät immer noch nicht mit der Home-App funktioniert oder immer noch nicht über iPhone, iPad oder Mac darauf zugegriffen werden kann, ist es an der Zeit, einen Schritt weiter zu gehen.

Wenn Sie technisch versiert sind, können Sie versuchen, im Internet nach dem Problem zu suchen, indem Sie Ausdrücke wie „Verbindungsproblem (Produktname)“ oder „HomeKit (Produktname) funktioniert nicht“ verwenden Finden Sie eine unerwartete Lösung oder einen anderen Ansatz in Support-Foren, Websites wie dieser oder anderswo im Internet.

Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich am besten direkt an den Hersteller des HomeKit-Geräts und sprechen Sie mit dessen Support-Abteilung. Sie müssen eine Reihe von Schritten zur Fehlerbehebung durchlaufen (von denen Sie einige bereits getan haben, wenn Sie dieser Anleitung gefolgt sind), und einige, die einzigartig oder spezifisch für das Gerät selbst sind.

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Haben die obigen Schritte zur Fehlerbehebung geholfen, Ihre HomeKit-Probleme zu lösen? Mit welchem ​​Gerät hattest du Probleme? Was war der Fehler oder das Problem, das Sie mit der Home-App hatten? Welche Lösung hat für Sie funktioniert? Haben Sie eine andere Lösung für Ihr Problem mit der Home-App auf dem iPhone, iPad oder Mac gefunden? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen, Tipps und Ratschläge in den Kommentaren mit!