Haben Sie Probleme, Ihr iPhone oder iPad in iCloud zu sichern? Genauer gesagt, haben Sie auf Ihrem Sperrbildschirm eine Fehlermeldung mit der Meldung „iPhone-Sicherung fehlgeschlagen“ erh alten? Dieses Problem ist nicht wirklich ungewöhnlich, aber es ist normalerweise ziemlich einfach zu beheben, wenn Sie darauf stoßen.

In der Regel erfolgen iCloud-Backups automatisch, wenn Ihr iPhone oder iPad aufgeladen, gesperrt und mit dem WLAN verbunden ist.Der gesamte Prozess ist größtenteils nahtlos, da Sie nichts weiter tun müssen, als nur die Funktion zu aktivieren. iCloud-Backups können jedoch manchmal aus verschiedenen Gründen fehlschlagen, z. B. zu wenig iCloud-Speicherplatz, langsame und unregelmäßige Internetverbindung oder einfach nur fehlerhafte Firmware im Allgemeinen.

Wenn Sie zu den vielen iOS-Benutzern gehören, die ihre Geräte nicht auf iCloud sichern können, sind wir hier, um Ihnen zu helfen.

Fehlerbehebung bei Problemen mit der iCloud-Sicherung auf iPhone und iPad

Sie können jeden dieser Schritte zur Fehlerbehebung einzeln befolgen und sehen, ob Sie Ihr iPhone oder iPad ohne Fehler erfolgreich in iCloud sichern können.

Überprüfen Sie Ihren iCloud-Speicher

Das erste, was Sie tun sollten, wenn Ihr iCloud-Backup fehlschlägt, ist zu sehen, wie viel freier Speicherplatz Sie auf iCloud haben. Ein Mangel an Speicherplatz kann verhindern, dass iCloud-Backups abgeschlossen werden, wodurch möglicherweise die Fehlermeldung auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.Um Ihren iCloud-Speicherplatz zu überprüfen, gehen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad zu Einstellungen -> Apple ID -> iCloud. Hier können Sie alle notwendigen Details sehen. Wenn Sie nur noch wenig Speicherplatz zur Verfügung haben, können Sie auf „Speicherplan ändern“ tippen, um auf einen teureren Plan mit höherem Speicherlimit umzusteigen.

Überprüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung

Ihre WLAN-Verbindung ist für erfolgreiche Backups genauso wichtig wie freier Speicherplatz. Eine langsame und unregelmäßige Internetverbindung kann dazu führen, dass ein iCloud-Backup fehlschlägt und Sie möglicherweise den Fehler als Benachrichtigung erh alten. Außerdem können Sie keine Mobilfunksammlung verwenden, wenn kein WLAN verfügbar ist, um iCloud-Backups durchzuführen, da diese normalerweise sehr groß sind und viele Ihrer Internetdaten verbrauchen könnten. Stellen Sie daher sicher, dass Sie mit einer funktionierenden Wi-Fi-Verbindung verbunden sind. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen -> Wi-Fi und prüfen Sie, ob neben dem Netzwerk, mit dem Sie normalerweise eine Verbindung herstellen, ein Häkchen angezeigt wird.Außerdem können Sie die Speedtest-App verwenden, um Ihre Verbindungsgeschwindigkeit und -zuverlässigkeit zu überprüfen.

Reduzieren Sie die Größe Ihres iCloud-Backups

Obwohl iCloud-Backups automatisch erfolgen, können Sie die Datengröße für Ihr nächstes iCloud-Backup trotzdem reduzieren, wenn Ihnen der Cloud-Speicherplatz ausgeht. Dies kann erreicht werden, indem die Daten und Inh alte beschränkt werden, die in iCloud gesichert werden. Gehen Sie dazu zu Einstellungen -> Apple ID -> iCloud -> Speicher verw alten -> Backups -> iPhone/iPad. Dadurch gelangen Sie zum folgenden Menü, wie im folgenden Screenshot gezeigt. Hier können Sie den Umsch alter verwenden, um die Daten zu deaktivieren, die Sie nicht in Ihr nächstes iCloud-Backup aufnehmen möchten, und die Größe Ihres Backups effektiv reduzieren.

iCloud-Speicherplatz freigeben

Wenn Sie nicht auf einen iCloud-Plan mit mehr Speicherplatz upgraden möchten, möchten Sie möglicherweise den vorhandenen Speicherplatz freigeben. Durch einfaches Deaktivieren von iCloud Photos kann eine beträchtliche Menge Speicherplatz freigegeben werden. Gehen Sie einfach zu Einstellungen -> Apple ID -> iCloud -> Fotos und verwenden Sie den Sch alter, um iCloud Photos zu deaktivieren. Wenn Sie viele Dokumente auf iCloud speichern, können Sie auch die unerwünschten Dateien und Dokumente von iCloud Drive entfernen. Sie können dies ganz einfach mit der integrierten Dateien-App auf Ihrem iPhone oder iPad tun.

Software aktualisieren

Wenn das Freigeben von iCloud-Speicherplatz und das Überprüfen Ihrer Wi-Fi-Konnektivität Ihre Sicherungsprobleme nicht gelöst hat, besteht die Möglichkeit, dass es sich um ein Firmware-bezogenes Problem handelt. Apple reagiert in der Regel schnell auf die von Benutzern gemeldeten Probleme mit einem nachfolgenden Hotfix oder Software-Update als Point-Release.Daher wäre es hilfreich, wenn Sie die neuste mögliche Firmware verwenden. Um nach verfügbaren Updates zu suchen, gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> Software-Update und tippen Sie auf "Jetzt installieren", wenn Sie etwas sehen.

Hoffentlich sollten Sie die Probleme mit iCloud-Backups auf Ihrem iPhone und iPad inzwischen gelöst haben.

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Wenn keiner der oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung bei Ihnen funktioniert hat, können Sie versuchen, Ihr iPhone oder iPad neu zu starten und sehen, ob der Fehler weiterhin auftritt. Wenn das auch nicht geholfen hat, können Sie versuchen, einen Neustart Ihres Geräts zu erzwingen, der sich geringfügig von einem normalen Neustart unterscheidet. Auf iPhones und iPads mit physischen Home-Buttons können Sie dies tun, indem Sie einfach den Power-Button und den Home-Button gleichzeitig gedrückt h alten, bis Sie das Apple-Logo auf dem Bildschirm sehen. Auf neueren Geräten mit Face ID müssen Sie zuerst auf die Lauter-Taste und dann auf die Leiser-Taste klicken und dann die Seiten-/Einsch alttaste gedrückt h alten, bis Sie das Apple-Logo sehen.

Als letzten Ausweg können Sie Ihr iPhone oder iPad wiederherstellen, aber tun Sie dies nur, wenn Sie alle anderen Schritte ausprobiert haben. Gehen Sie dazu zu Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen -> Alle Inh alte und Einstellungen auf Ihrem iPhone löschen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie ein Backup aller Ihrer in iCloud oder iTunes gespeicherten Daten haben, bevor Sie mit der Wiederherstellung fortfahren. Wenn keine Sicherung durchgeführt wird, kann dies zu einem dauerhaften Datenverlust führen.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an den Apple Support wenden. Sie werden in einer Weise helfen können, die wir nicht konnten. Sie können je nach Wunsch entweder mit einem Apple Support-Techniker chatten oder mit einer Live-Person bei Apple sprechen.

Wir hoffen, dass Sie Ihr iPhone oder iPad endlich ohne Fehlermeldungen in iCloud sichern konnten. Welche dieser Methoden zur Fehlerbehebung hat bei Ihnen funktioniert? Haben Sie weitere Tipps, die bei Backup-Problemen helfen können? Teilen Sie uns Ihre wertvollen Gedanken mit und teilen Sie Ihre Erfahrungen im Kommentarbereich unten.