Group FaceTime funktioniert nicht auf dem iPhone? Hier erfahren Sie, wie Sie den Fehler & beheben

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Anonim

Hatten Sie jemals ein Problem damit, dass Group FaceTime auf Ihrem iPhone oder iPad nicht wie erwartet funktionierte? Es passiert, aber die Chancen stehen gut, dass Sie das Problem mit einigen Tricks zur Fehlerbehebung lösen können.

Die Group FaceTime-Funktion von Apple bietet eine unterh altsame, kostenlose und bequeme Möglichkeit, Videoanrufe mit bis zu 32 anderen Personen zu tätigen, die ein iPhone, iPad, iPod Touch oder Mac verwenden.Wenn Sie in der Zeit, in der Sie getrennt sind, gerne mit Ihren Freunden und Ihrer Familie in Verbindung bleiben möchten, haben Sie FaceTime möglicherweise bereits für Gruppenvideoanrufe ausprobiert oder in Erwägung gezogen.

In manchen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass Sie keine Gruppen-FaceTime-Anrufe starten oder daran teilnehmen können. Oder Sie könnten während eines Anrufs getrennt werden. Dies wird noch frustrierender, wenn Sie nicht in der Lage sind, den Grund für Ihre Probleme herauszufinden. Es könnte mehrere mögliche Gründe geben, warum es nicht richtig funktioniert, und so ähnlich wie wir bei der Behebung von FaceTime-Problemen auf iPhone und iPad geholfen haben, werden wir dasselbe mit Group FaceTime tun.

Wenn Sie Probleme mit Gruppen-FaceTime-Anrufen auf Ihrem iOS- oder iPadOS-Gerät haben, machen Sie sich keine Sorgen, denn wir werden Tipps zur Fehlerbehebung durchgehen, um hoffentlich alle Gruppen-FaceTime-Probleme auf Ihrem iPhone zu beheben.

Fehlerbehebung bei Group FaceTime-Problemen auf iPhone und iPad

Obwohl wir uns hauptsächlich auf das iPhone konzentrieren werden, können Sie die folgenden Methoden zur Fehlerbehebung verwenden, um Probleme mit Group FaceTime auch auf Ihrem iPad und iPod Touch zu lösen.

1. Stellen Sie sicher, dass iOS aktualisiert ist

Wenn Sie keine Probleme haben, regelmäßige FaceTime-Anrufe zu tätigen, besteht eine gute Chance, dass Ihre Software nicht aktualisiert wird. Obwohl normale FaceTime-Anrufe auf älterer Software ordnungsgemäß funktionieren, erfordert Group FaceTime iOS 12.1.4 oder höher. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihr Gerät auf die neueste Version aktualisieren, indem Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> Software-Update gehen. Wenn Ihre Kontakte nicht an Ihrem Gruppen-FaceTime-Anruf teilnehmen können, bitten Sie sie, ihre Software zu aktualisieren, und versuchen Sie es erneut.

2. Prüfen Sie, ob Ihr Gerät kompatibel ist

Während im Grunde jedes neue Gerät Group FaceTime unterstützt, können nicht alle iPhones und iPads Group FaceTime-Anrufe verarbeiten.Es gibt bestimmte Hardwareanforderungen, die erfüllt werden müssen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eines der folgenden Geräte verwenden, bevor Sie versuchen, an einem Gruppen-FaceTime-Anruf teilzunehmen.

  • iPhone 6S oder höher
  • iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 4, iPad (5. Generation) oder neuer
  • iPod touch (7. Generation) oder höher

3. Prüfen Sie, ob FaceTime in Ihrem Land verfügbar ist

FaceTime ist fast überall auf der Welt verfügbar. Nun, wir sagen fast, weil einige Länder im Nahen Osten, nämlich die Vereinigten Arabischen Emirate, Saudi-Arabien, Jordanien, Ägypten und Katar, FaceTime nicht unterstützen. Wenn Sie ein iOS-Gerät in einer dieser Regionen gekauft haben, können Sie es auch nicht in einem Land verwenden, in dem es verfügbar ist. Diese Einschränkungen können sich jedoch im Laufe der Zeit ändern, daher lohnt es sich, die Systemsoftware zu aktualisieren und die lokalen Fähigkeiten zu überprüfen, da Regeln und Funktionen unterschiedlich sein können.

4. Überprüfen Sie die FaceTime-Einstellungen

Manchmal können Sie aufgrund von Problemen mit Ihrem verknüpften Apple-Konto keine FaceTime-Gruppenanrufe tätigen.

Versuche, dich von FaceTime abzumelden und dann wieder anzumelden, um zu sehen, ob das dein Problem löst.

Du kannst FaceTime auch deaktivieren und dann wieder einsch alten, um den Dienst wieder zu aktivieren.

Um dich von FaceTime abzumelden oder es zu deaktivieren, gehe einfach zu den Einstellungen -> FaceTime und tippe auf deine Apple-ID.

Denken Sie daran, dass Ihr Mobilfunkanbieter Ihnen möglicherweise Gebühren für SMS-Nachrichten in Rechnung stellt, die zur Aktivierung einer Apple-ID auf Ihrem Gerät verwendet werden.

5. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen

In manchen Fällen siehst du möglicherweise ein Ausrufezeichen, während du mitten in einem Gruppen-FaceTime-Anruf bist. Dies weist darauf hin, dass Ihre Verbindung zu langsam oder unzuverlässig ist, um einen Gruppen-FaceTime-Anruf zu verarbeiten.

Wechsle zu einem anderen WLAN-Netzwerk, wenn dieses Problem auftritt, oder vergewissere dich, dass du ein starkes LTE-Signal hast, wenn du FaceTime über Mobilfunk verwendest.

6. Starten Sie Ihr iPhone neu

Das Letzte, was Sie versuchen möchten, ist, Ihr iOS-Gerät einfach neu zu starten. Sch alten Sie dazu einfach Ihr Gerät aus und wieder ein.

Wenn Sie ein iPhone oder iPad ohne physische Home-Taste verwenden, h alten Sie die Seitentaste und die Lauter-Taste gedrückt, um auf das Menü zum Herunterfahren zuzugreifen.

Wenn Sie jedoch ein iPhone oder iPad mit einer physischen Home-Taste verwenden, müssen Sie nur die Einsch alttaste gedrückt h alten. Sie können Ihr iPhone oder iPad auch über die Einstellungen herunterfahren.

Diese Schritte zur Fehlerbehebung sollten Ihnen helfen, die Probleme zu lösen, mit denen Sie mit Group FaceTime konfrontiert sind. Probieren Sie sie also aus und versuchen Sie dann erneut, die Funktion zu verwenden.

Inzwischen sollten Sie Group FaceTime auf Ihrem iPhone oder iPad zum Laufen gebracht haben. Wenn nicht, versuchen Sie wahrscheinlich, jemanden zu kontaktieren, der in einem Land lebt, in dem FaceTime nicht verfügbar ist oder dessen Geräte noch nicht aktualisiert sind. Es besteht auch eine ziemlich gute Chance, dass die Person, die Sie zum Gruppen-FaceTime-Anruf hinzufügen möchten, zu einem Nicht-Apple-Gerät gewechselt ist. Wenn bei einem der Teilnehmer in Ihrem Gruppen-FaceTime-Anruf Probleme auftreten, bitten Sie ihn, diese Schritte zur Fehlerbehebung ebenfalls zu befolgen.

Verwendest du FaceTime auf einem Mac? Wenn ja, interessiert es Sie vielleicht, zu erfahren, wie Sie mühelos Group FaceTime-Videoanrufe auf Ihrem macOS-Gerät starten können, um mit Freunden und Familienmitgliedern in Kontakt zu treten, die Apple-Geräte verwenden.

Hast du es geschafft, die Probleme zu beheben, mit denen du bei Gruppen-FaceTime-Anrufen auf deinem iPhone konfrontiert warst? Welche der hier besprochenen Methoden zur Fehlerbehebung hat bei Ihnen funktioniert? Hast du eine andere Lösung gefunden? Teilen Sie Ihre Erfahrungen im Kommentarbereich unten mit.

Group FaceTime funktioniert nicht auf dem iPhone? Hier erfahren Sie, wie Sie den Fehler & beheben