Einige Windows 10-Benutzer haben eine Fehlermeldung gemeldet, die besagt, dass „ein an das System angeschlossenes Gerät nicht funktioniert“, wenn ihre iOS- oder iPadOS-Geräte mit einem PC verbunden sind. Dies tritt auf, wenn Windows nicht richtig mit Ihrem iPhone oder iPad kommunizieren kann, und es gibt verschiedene Gründe, warum dies plötzlich passieren kann.

Wenn Sie einer dieser betroffenen Benutzer sind, machen Sie sich keine Sorgen. Sie müssen noch nichts Drastisches tun, wie Windows auf Ihrem Computer neu zu installieren. In diesem Artikel führen wir Sie durch die verschiedenen Methoden zur Fehlerbehebung, um das Verbindungsproblem zu lösen, das Sie mit Ihrem iPhone, iPad und dem PC haben. Und ja, dieser Fehler tritt nur unter Windows auf, er tritt auf dem Mac nicht auf.

So beheben Sie den Fehler „An das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht“ auf einem PC mit iPhone/iPad

Hier werfen wir einen Blick auf fünf mögliche Schritte zur Fehlerbehebung, um zu versuchen, den Fehler „An das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht“ zu beheben, den Sie beim Übertragen von Fotos auf Ihren Computer erh alten .

iTunes installieren / aktualisieren

Auch wenn Sie iTunes nicht zum Synchronisieren oder Sichern Ihres iPhone oder iPad verwenden, muss es dennoch installiert sein, um Probleme beim Übertragen von Fotos und Videos zu vermeiden.Wenn Sie eine ältere Version von iTunes verwenden, kann dies auch der Grund für ein Problem sein. Stellen Sie also sicher, dass Ihre iTunes-Software auf dem neuesten Stand ist, indem Sie auf Hilfe -> Nach Updates suchen klicken.

iPhone-Treiber unter Windows aktualisieren

Sie können Ihre iPhone-/iPad-Treiber auf Ihrem Windows-PC manuell aktualisieren und sehen, ob Ihr Problem dadurch behoben wird. Suchen Sie dazu in Windows nach dem Geräte-Manager, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Gerät, das unter tragbare Geräte aufgeführt ist, und klicken Sie auf „Treiber aktualisieren“. In unserem Artikel finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wenn Sie verwirrt sind.

Fotos zum Aufbewahren von Originalen festlegen

Mit der Einführung von iOS 11 verwenden iPhone und iPads standardmäßig Apples HEIF-Format (High Efficiency Image File), um Fotos mit reduzierter Dateigröße zu speichern. Bei der Übertragung auf den PC werden sie jedoch in das herkömmliche JPEG-Format konvertiert.Indem Sie die Dateikonvertierung überspringen, können Sie dieses Problem möglicherweise lösen. Gehen Sie zu Einstellungen -> Fotos -> Originale beh alten, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät die Originaldateien überträgt, ohne die Kompatibilität zu prüfen.

Standort und Datenschutz zurücksetzen

Wenn Sie Ihr iPhone oder iPad zum ersten Mal mit einem PC verbinden, erh alten Sie auf Ihrem Gerät die Aufforderung „Diesem Computer vertrauen“. Wenn Sie aus irgendeinem Grund versehentlich nicht vertrauen, kann dies Sie daran hindern, Fotos auf Ihren Computer zu übertragen. Sie können Ihre Standort- und Datenschutzeinstellungen zurücksetzen, um diese Aufforderung erneut zu erh alten, wenn Sie es mit Ihrem PC verbinden. Gehen Sie dazu zu Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen -> Standort und Datenschutz zurücksetzen. Trennen Sie dann Ihr Gerät vom Computer und schließen Sie es wieder an.

Verwenden Sie ein anderes USB-zu-Lightning-/USB-Type-C-Kabel

Die Lightning-Kabel von Apple sind mit der Zeit verschleißanfällig. Manchmal haben Sie möglicherweise sogar Probleme beim Laden Ihres Geräts und es wird der Fehler „Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt“ angezeigt. Dies weist darauf hin, dass Ihr Kabel möglicherweise tatsächlich fehlerhaft ist. Versuchen Sie daher, ein anderes Kabel zu verwenden, um zu sehen, ob es das Problem löst.

Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Port

Trennen Sie Ihr Gerät von dem USB-Anschluss, an dem es angeschlossen ist, und versuchen Sie es mit einem anderen Anschluss, damit die Dateiübertragung nicht durch eine fehlerhafte USB-Verbindung behindert wird. Dies ist ein ziemlich einfacher Trick, der diese Art von Problemen oft löst.

Aktualisiere iOS / iPadOS auf die neueste Version

Manchmal kann das Aktualisieren der Systemsoftware auf dem iPhone oder iPad Fehler beheben, die beim Anschließen eines Geräts an einen Computer sinnvoll sind. Sichern Sie zuerst das Gerät, gehen Sie dann zu Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung und installieren Sie alle verfügbaren Updates.

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Wenn keine der oben genannten Methoden zu Ihren Gunsten funktioniert hat, versuchen Sie, einen Neustart Ihres iPhone oder iPad zu erzwingen. Sie können sogar versuchen, Ihr Gerät mithilfe von iTunes oder iCloud von einem früheren Backup wiederherzustellen, obwohl das Problem normalerweise nicht beim iPhone oder iPad liegt.

Jetzt sollten Sie keine Fehler mehr sehen, wenn Sie versuchen, das Gerät anzuschließen oder Fotos und Videos auf Ihren Windows-PC zu übertragen. Sie können die gleichen Techniken auch verwenden, wenn Ihr iOS-Gerät nicht von iTunes erkannt wird.

Es scheint, dass die meisten iPhone- und iPad-Benutzer, bei denen dieser spezielle Fehler auftritt, ihn finden, nachdem sie ihre Geräte an den Computer angeschlossen haben, um Fotos und Videos zu übertragen. Aus irgendeinem Grund hindert Sie der etwas seltene Fehler daran, die Bilddateien auf Ihren Windows-PC zu kopieren, sodass Sie das Problem beheben müssen.

Sind Sie ein Mac-Benutzer? Sie können diese potenzielle Lösung ausprobieren, wenn Ihr iPhone keine Verbindung zu iTunes herstellt. Manchmal ist möglicherweise ein Software-Update erforderlich, bevor Sie Ihr Gerät mit iTunes zum Sichern oder Synchronisieren verwenden können.

Wir hoffen, dass Sie dieses Verbindungsproblem mit Ihrem iPhone und iPad lösen konnten. Welche Methode hat bei Ihnen funktioniert? Hast du eine andere Lösung gefunden? Können Sie uns etwas zu diesem speziellen Fehler mitteilen? Lass es uns in den Kommentaren wissen.