Einige iPhone- und iPad-Benutzer können gelegentlich auf ein frustrierendes Problem stoßen, bei dem FaceTime-Anrufe immer wieder auflegen, Verbindungen abbrechen, die Verbindung trennen oder anderweitig fehlschlagen, normalerweise nachdem sie einige Sekunden lang erfolgreich mit FaceTime telefoniert haben.

Wenn Sie Probleme mit FaceTime haben, bei denen Anrufe abgebrochen, zufällige Verbindungsabbrüche und Auflegen auftreten, lesen Sie weiter, um das Problem auf iPhone, iPad und iPod touch zu beheben.

Wie man FaceTime beim Auflegen und Trennen der Verbindung auf iPhone und iPad behebt

Unabhängig davon, welches iPhone- oder iPad-Modell Sie haben, die folgenden Tipps sollten Ihnen helfen, Probleme zu lösen, bei denen FaceTime-Anrufe immer wieder auflegen und die Verbindung trennen oder abbrechen.

1: Netzwerkkonnektivität prüfen

Als Erstes sollten Sie sicherstellen, dass Ihr WLAN-Netzwerk oder Ihre Mobilfunkverbindung funktioniert und online ist. Manchmal ist ein stark eingeschränktes Netzwerk nicht in der Lage, FaceTime-Videoanrufe aufrechtzuerh alten, und diese Art von Bandbreitenproblemen kann sich beim FaceTime-Gruppenchat verschlimmern, wenn mehrere Streams gleichzeitig laufen.

Stellen Sie auf jeden Fall sicher, dass das iPhone oder iPad mit einem WLAN- oder Mobilfunknetz verbunden ist und dass die Verbindung online ist und mit einer angemessenen Geschwindigkeit funktioniert.

2: Netzwerkeinstellungen auf dem Gerät zurücksetzen

Die häufigste Lösung für das zufällige Aufhängen von FaceTime ist das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf dem iPhone oder iPad. Dies ist ziemlich einfach zu tun:

1. Gehen Sie zu „Einstellungen“, dann zu „Allgemein“ und zu „Über“
2. Gehe zu „Zurücksetzen“ und wähle dann „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“
3. Bestätigen Sie, dass Sie die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen möchten (dadurch gehen alle gespeicherten Netzwerkeinstellungen, Wi-Fi-Passwörter usw. verloren)

Nachdem die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt wurden und das Gerät wieder online ist, versuchen Sie, einen weiteren FaceTime-Anruf zu initiieren, es sollte problemlos funktionieren.

Es sei daran erinnert, dass das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf dem Gerät ein gängiger Trick zur Fehlerbehebung bei vielen Netzwerkproblemen ist, und obwohl es ärgerlich ist, einige benutzerdefinierte Einstellungen für Netzwerksachen wie DNS oder WLAN-Netzwerkeinstellungen zu verlieren, es löst oft Verbindungsprobleme.

3: Starten Sie das iPhone oder iPad neu

Manchmal werden Probleme wie dieses einfach durch einfaches Aus- und Wiedereinsch alten des iPhone oder iPad behoben, und es ist ganz einfach.

Sie können einen sanften Neustart (Aussch alten des Geräts und erneutes Einsch alten) oder einen harten Neustart (Erzwingen des Neustarts des Geräts) durchführen. Beide sollten bei diesem Problem die gleiche Wirkung haben. Wie Neustarts durchgeführt werden, hängt vom Gerätemodell ab.

Für erzwungene Neustarts erfahren Sie, wie Sie dies mit iPhone 11, 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (Modelle ab 2020), iPhone XS, XR und XS Max, iPhone tun X, iPhone 8 und iPhone 8 plus, iPhone 7 und iPhone 7 plus, iPad Pro und alle iPhone oder iPad mit anklickbaren Home-Sch altflächen.

Neustarts und Netzwerkzurücksetzungen können auch dazu beitragen, dass FaceTime bei „Verbinden“ hängen bleibt, aber dann einen Anruf nicht erfolgreich startet, was manchmal bei dem Problem mit dem Abbrechen von Anrufen vorkommt.

4: Achten Sie auf Hitze

Wenn das iPhone oder iPad überhitzt, leidet die Leistung, bis sich das Gerät schließlich selbst abkühlt, oder in extremeren Szenarien (z. B. draußen in der Sonne oder in einer heißen Sauna) zeigt das Gerät eine Temperaturwarnung an und muss abkühlen, bevor es wieder verwendet werden kann.

FaceTime ist eine ziemlich CPU-intensive Aktivität und kann dazu führen, dass sich das iPhone oder iPad etwas aufwärmt. Normalerweise ist dies kein Problem, aber wenn es einen Fall auf dem Gerät gibt, der die Kühlung einschränkt, und sich das Gerät in einer heißen Umgebung befindet, kann es sich um ein hitzebedingtes Problem handeln, das die Leistung beeinträchtigt und die Illusion vermittelt, dass der FaceTime-Anruf erfolgt Stottern, Herunterfallen oder Versagen.

Falls sich das iPhone sehr heiß anfühlt, nehmen Sie das Gerät aus der Hülle, lassen Sie es etwas abkühlen und versuchen Sie dann erneut, einen FaceTime-Videoanruf zu tätigen.

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Haben diese Lösungen das Problem behoben, bei dem FaceTime willkürlich die Verbindung trennte, Anrufe beendete oder auflegte? Hast du eine andere Lösung gefunden? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen und Gedanken in den Kommentaren mit.