So beheben Sie den E-Mail-Fehler „Kein Absender“ & „Kein Betreff“ in iOS 13 & iPadOS 13
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Wenn Sie die Mail-App nach dem Update auf iOS 13 oder iPadOS 13 auf dem iPhone oder iPad gestartet haben und jetzt festgestellt haben, dass neue E-Mails als „Kein Absender“ und mit „Kein Betreff“ angezeigt werden, dann sind Sie sicher nicht alleine. Dies scheint ein bekannter Fehler zu sein, der eine beträchtliche Anzahl von iPhone- und iPad-Benutzern betrifft, nachdem sie ihre Geräte auf die verschiedenen neuen Softwareversionen von iOS 13 und iPadOS 13 aktualisiert haben, einschließlich iOS 13, iOS 13.1, iOS 13.1.1, iPadOS 13.1 und iPadOS 13.1.1.
Wenn Sie von den lästigen E-Mail-Fehlern „Kein Absender“ und „Kein Betreff“ in der Mail-App betroffen sind, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie das Problem möglicherweise beheben und beheben können.
Fehlerbehebung bei E-Mail-Fehlern „Kein Absender“ und „Kein Betreff“ in iOS 13 und iPadOS 13
Die folgenden Schritte können den E-Mail-Fehler beheben, bei dem neue E-Mail-Nachrichten als „Kein Absender“ angezeigt werden und die E-Mails auch „Kein Betreff“ anzeigen.
1: Beenden der Mail-App erzwingen
Zuerst sollten Sie das Beenden der Mail-App erzwingen.
Wie Sie dies tun, hängt vom iPhone- oder iPad-Modell ab und davon, ob es eine Home-Taste hat oder nicht.
- Um das Beenden der Mail-App auf iPhone- und iPad-Modellen mit Face ID und ohne Home-Tasten zu erzwingen, wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben und h alten Sie die Wischbewegung gedrückt, bis der App-Umsch alter angezeigt wird.Navigieren Sie zur Mail-App und wischen Sie dann auf der Mail-App nach oben, um sie vom oberen Bildschirmrand zu verschieben und das Beenden der Mail-App zu erzwingen.
- Um das Beenden der Mail-App auf iPhone- und iPad-Modellen mit Home-Tasten zu erzwingen, doppelklicken Sie auf die Home-Taste, um App Switcher aufzurufen, navigieren Sie dann zur Mail-App und wischen Sie darauf nach oben, um sie von oben zu verschieben des Bildschirms zum Beenden.
2: iPhone oder iPad neu starten
Als Nächstes sollten Sie einen Neustart des iPhone oder iPad erzwingen.
Auch hier hängt es vom iPhone- oder iPad-Modell ab, wie Sie einen Neustart des Geräts erzwingen:
- Für iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone XS Max, iPhone 8, iPhone 8 Plus und iPad Pro (2018 oder neuer): Drücken Sie Lauter, drücken Sie Leiser, h alten Sie die EIN/AUS-/WECK-Taste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo auf dem Bildschirm sehen
- Für alle iPad-Modelle mit Home-Taste, iPhone 6s, 6s Plus, iPhone SE: H alten Sie die Home-Taste und die Power-Taste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo auf dem Bildschirm sehen
Nachdem das iPhone oder iPad einen Neustart erzwungen und wieder hochgefahren hat, öffnen Sie die Mail-App erneut und Sie sollten feststellen, dass zumindest neu eingehende E-Mails nicht mehr als „Kein Betreff“ und „ Kein Absender“ in der Mail-App. Einige zwischenzeitliche E-Mails werden möglicherweise immer noch als „Kein Absender“ und mit „Kein Betreff“ angezeigt, was auf eine gewisse Persistenz des Fehlers für E-Mails hindeutet, die bereits heruntergeladen und auf diese Weise gekennzeichnet wurden.
3: Aktualisieren Sie auf die neueste iOS-Version
Wenn möglich, aktualisieren Sie auf die neueste iOS-Version in der Einstellungs-App > Allgemein > Softwareaktualisierung
Die Aktualisierung auf die neueste verfügbare iOS-Version kann für einige Benutzer den Fehler „Kein Absender“ und „Kein Betreff“ in der Mail-App beheben oder auch nicht.
Bei manchen Benutzern kann die Aktualisierung von, sagen wir, iOS 13 oder iOS 13.1.1 auf iOS 13.1.1 das Problem lösen, aber bei anderen (wie mir) der Fehler „Kein Absender“ und „Kein Betreff“. wurde erst nach dem Update auf iOS 13.1.1 in der Mail-App angezeigt. Zum Beispiel trat bei meinem persönlichen iPhone der E-Mail-Fehler „Kein Absender“ und „Kein Betreff“ erst auf, nachdem ich auf iOS 13.1.1 aktualisiert hatte.
Nichtsdestotrotz wird vermutlich ein zukünftiges iOS-Update die „Kein Absender“- und „Kein Betreff“-Mail-App-Fehler beheben, daher ist es immer eine gute Idee, nach verfügbaren iOS-Updates zu suchen und diese zu installieren.
Achten Sie wie immer darauf, Ihr iPhone oder iPad zu sichern, bevor Sie ein Systemsoftware-Update installieren.
Möglicherweise müssen Sie das Beenden der Mail-App erzwingen und dann das iPhone oder iPad mehrmals neu starten, wenn der Fehler weiterhin mit neuen E-Mail-Nachrichten auftritt, was zugegebenermaßen frustrierend ist, aber in Zukunft behoben werden sollte Software-Update.Sie können Einzelheiten darüber erfahren, wie Sie einen Neustart des iPad Pro erzwingen, einen Neustart des iPhone XR, iPhone XS, XS Max erzwingen, einen Neustart des iPhone X erzwingen, einen Neustart des iPhone 8 Plus und iPhone 8 erzwingen, einen Neustart des iPhone 7 Plus und iPhone 7 erzwingen, einen Neustart erzwingen iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPad Air, iPad mini, iPad und alle iPad Pro-Modelle mit Home-Tasten, bei Bedarf kann es hilfreich sein, sich die Reihenfolge für Ihr spezielles Gerät vorerst zu merken.
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Haben die obigen Schritte zur Fehlerbehebung den „Kein Absender“-E-Mail-Fehler oder den „Kein Betreff“-E-Mail-Fehler für Sie auf dem iPhone oder iPad mit iOS 13 oder iPadOS 13 oder höher behoben? Hast du eine andere Lösung gefunden, die funktioniert hat? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen in den Kommentaren unten mit.