Einige iPhone- und iPad-Benutzer stellen möglicherweise fest, dass die Fotos-App beim Versuch, sie zu verwenden, einfriert, oder die Fotos-App wiederholt abstürzt oder unbrauchbar ist, wenn sie versucht, die App zu öffnen. Normalerweise ist dies auch mit einem nicht reagierenden Bildschirm verbunden, und das einzige, was Sie tun können, ist, die Fotos-App zu verlassen, da Sie keine Bilder, Videos oder irgendetwas anderes in der Fotos-App von iOS anzeigen können.Manchmal können Sie die Fotos-App öffnen, aber alle Bilder und Videos sind leere weiße Miniaturansichten, und der Versuch, auf eines dieser Medien zuzugreifen, friert die App ein.

Wenn die Fotos-App auf einem iPhone oder iPad ständig einfriert oder abstürzt und im Allgemeinen nicht wie erwartet funktioniert, können die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung helfen, das Problem für Sie zu lösen.

Beachten Sie, dass Tipp 4 besonders hilfreich sein sollte, wenn Sie kürzlich ein neues iPhone oder iPad wiederhergestellt oder eingerichtet haben.

1: Foto-App beenden und neu starten

Versuchen Sie, die Fotos-App zu beenden und neu zu starten. Manchmal friert die App selbst einfach ein und ein einfacher Neustart reicht aus, um das Problem zu lösen.

Das Beenden von Apps ist je nach iOS-Gerät und iOS-Version unterschiedlich, aber im Allgemeinen lautet der Ratschlag wie folgt:

• Wischen Sie bei neueren iPhone- und iPad-Modellen ohne Home-Taste vom unteren Bildschirmrand nach oben, um auf den App-Umsch alter zuzugreifen, und wischen Sie dann in der Fotos-App nach oben, um sie zu beenden
• Bei älteren iPhone- und iPad-Modellen mit Home-Taste doppelklicken Sie auf die Home-Taste, um auf den App-Umsch alter zuzugreifen, und wischen Sie dann auf der Fotos-App nach oben, um sie zu beenden

Wenn Sie die Fotos-App neu starten, nachdem Sie sie auf diese Weise zwangsweise beendet haben, verhält sich die App möglicherweise wieder wie erwartet.

2: Starten Sie das iPhone oder iPad neu

Sch alten Sie das iPhone oder iPad aus und wieder ein, oder Sie können einen Neustart erzwingen. Sie können das iPhone oder iPad aussch alten, indem Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt h alten und dann zum Aussch alten wischen, oder Sie können das iPhone oder iPad über die Einstellungen herunterfahren und dann wieder einsch alten.

Manchmal führt ein Neustart eines Geräts dazu, dass es wieder wie erwartet funktioniert, genauso wie ein Neustart von Computern oft seltsames Verh alten behebt.

3: Speicherplatz auf dem iPhone oder iPad freigeben

Es wurde ein etwas seltenes, aber eigenartiges Problem gemeldet, das dazu führt, dass sich die iOS-Fotos-App falsch verhält, wenn das iPhone oder iPad über vollen Speicherplatz verfügt und kein Speicherplatz für etwas anderes verfügbar ist.Dies führt manchmal dazu, dass die Fotos-App entweder unbrauchbar wird oder vielleicht noch seltsamer, manchmal beginnen die Fotos und Videos in der App von selbst zu verschwinden und die Fotos und Videos werden stattdessen durch leere weiße Miniaturansichten ersetzt, die nichts laden wenn darauf getippt wird.

Die Lösung dafür scheint darin zu bestehen, Speicherplatz auf dem iOS-Gerät freizugeben, was dann dazu führt, dass die Fotos-App die verlorenen Bilder oder Videos „wiederherstellt“. Dieser gesamte Vorgang ist etwas nervig, da es seltsam ist, wenn Bilder und Medien offensichtlich ohne Ihr Zutun von Ihrem Gerät verschwinden, und es eine Weile dauern kann, bis das Problem behoben ist, nachdem das Gerät ausreichend Speicherplatz freigegeben hat.

Das Löschen großer Apps ist eine einfache Möglichkeit, Speicherplatz auf einem iOS-Gerät freizugeben, ebenso wie das Entfernen von Musik oder ähnlichen Medien. Sie können auch Apps auslagern, versuchen, den Systemspeicher in iOS zu reduzieren, auf bestimmte Apps abzielen, um Apps Dokumente und Daten zu löschen, oder einige allgemeine Tipps befolgen, um Speicherplatz in iOS freizugeben.

4: Einsch alten, mit Wi-Fi und Strom verbinden und über Nacht vergessen

Dieser Trick mag seltsam klingen, aber er funktioniert besonders gut zum Beheben von Problemen mit der Fotos-App, wenn das iPhone oder iPad kürzlich mit iCloud wiederhergestellt oder von einem iCloud-Backup eingerichtet wurde, z. B. wenn Sie ein neues Gerät haben oder eine vorhandene aus einer Sicherung wiederhergestellt. Im Wesentlichen müssen Sie das iPhone oder iPad an eine Stromquelle anschließen, es im WLAN lassen und es für längere Zeit in Ruhe lassen, während es eingesch altet ist.

1. Verbinden Sie das iPhone oder iPad mit dem WLAN, falls dies noch nicht geschehen ist
2. Stecken Sie das iPhone oder iPad in ein Netzkabel und eine Steckdose, es muss die ganze Zeit eingesteckt sein
3. Lassen Sie das iPhone oder iPad im WLAN, unbeaufsichtigt, angeschlossen und eingesch altet, über Nacht

Wenn Sie eine langsamere Internetverbindung, eine begrenzte Bandbreite oder eine riesige Foto- und Videobibliothek haben, kann es länger als eine Nacht dauern, bis Sie fertig sind. Versuchen Sie es also noch einmal für einen längeren Zeitraum .

Wenn Sie diesem Vorgang folgen, kann das iPhone oder iPad den Wiederherstellungsprozess von iCloud abschließen – bei dem jedes einzelne Foto und Video von iCloud auf das iPhone oder iPad heruntergeladen wird – und auch die typische Wartung ausführen die die iOS-Fotos-App durchführt, wie Fotoerkennung, Sortierung und Gesichtserkennung.

4: Aktualisieren Sie iOS, falls verfügbar

Suchen Sie nach verfügbaren iOS-Softwareaktualisierungen und installieren Sie diese, da neuere Versionen der iOS-Systemsoftware häufig Fehlerkorrekturen für Probleme enth alten, die in früheren Versionen bestanden.

Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update, um zu sehen, ob ein iOS-Update verfügbar ist.

5: Wiederherstellung aus einem Backup

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und immer noch Probleme mit der Fotos-App haben, sollten Sie in Betracht ziehen, das iPhone oder iPad zu sichern und wiederherzustellen. Sie können dies mit iCloud oder iTunes tun, seien Sie aber darauf vorbereitet, viel Zeit einzuplanen, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen.

Wiederherstellen ist zugegebenermaßen ein lästiger, langsamer und langwieriger Prozess, insbesondere für diejenigen mit langsameren Internetverbindungen oder Geräten mit sehr großer Speicherkapazität, aber das Wiederherstellen aus einer Sicherung kann oft seltsame Verh altensweisen beheben.

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie sich auch direkt an Apple wenden oder einen Apple Store besuchen.

Haben die obigen Tricks das Abstürzen Ihrer Fotos-App, das Einfrieren von Fotos oder andere Fehlverh altensprobleme der Fotos-App mit iOS behoben? Hast du eine andere Lösung oder hast du etwas anderes gefunden, das funktioniert hat? Teilen Sie Ihre Erfahrungen in den Kommentaren unten mit!