Korrigieren Sie eine leere iPhone-Voicemail mit dem Fehler „Passwort und Begrüßung“.
Visual Voicemail auf dem iPhone macht das Abrufen von Voicemail super einfach, egal ob Sie nur schnell eine Voicemail-Nachricht abhören oder Voicemail-Transkripte lesen. Daher ist es verständlicherweise frustrierend, wenn Sie feststellen, dass Voicemail auf dem iPhone plötzlich nicht funktioniert.
Ein besonderes Voicemail-Problem auf dem iPhone kann sein, wenn numerische Anzeigen neue Voicemail-Nachrichten anzeigen, aber iPhone Voicemail keine davon laden kann und stattdessen anzeigt, dass Voicemail nicht eingerichtet oder konfiguriert ist, obwohl dies sicherlich der Fall ist ist, mit einer Fehlermeldung, die besagt: „Um eine Voicemail abzurufen, legen Sie zuerst ein Passwort und eine Begrüßung fest.” ohne die Möglichkeit, eine Begrüßung oder ein Passwort festzulegen.
Wenn Sie sicher wissen, dass Sie bereits Voicemail mit einem Passwort und einer Begrüßung eingerichtet haben und diese Nachricht auf der Registerkarte „Voicemail“ der Telefon-App angezeigt wird, können Sie den Fehler wahrscheinlich schnell beheben und erh alten wieder Zugriff auf Ihre Voicemail.
Die Lösung für dieses Voicemail-Problem ist normalerweise ziemlich einfach: Starten Sie das iPhone zwangsweise neu.
Der erzwungene Neustart eines iPhones ist je nach iPhone-Modell unterschiedlich:
- iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X und neuere iPhone-Modelle ohne Home-Taste: Drücken Sie die Lautstärketaste nach oben, drücken Sie die Lautstärketaste nach unten, und h alten Sie dann die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis das iPhone und Sie neu starten sehen Sie das Apple-Logo auf dem Bildschirm
- iPhone 8 Plus, iPhone 8: Drücken Sie die Lauter-Taste, drücken Sie die Leiser-Taste und h alten Sie dann die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis das iPhone neu startet
- iPhone 7 Plus, iPhone 7: H alten Sie die Leiser- und Einsch alttaste gedrückt, bis das iPhone neu startet
- iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone SE und älter: H alten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird
Nachdem das iPhone wieder hochgefahren ist, entsperren Sie das iPhone und kehren Sie zur „Telefon“-App und zur Registerkarte „Voicemail“ zurück. Ihre Voicemails sollten wie erwartet wieder verfügbar sein, wo Sie Voicemails vom iPhone teilen oder speichern können .
In den Beispiel-Screenshots hier hatte ein iPhone einen leeren Voicemail-Bildschirm mit der fehlerhaften Voicemail-Nachricht „Um eine Voicemail abzurufen, legen Sie zuerst ein Passwort und eine Begrüßung fest.“
(Hinweis: Sie können diesen Fehler aus legitimen Gründen sehen, aber normalerweise, wenn Visual Voicemail tatsächlich nicht auf dem iPhone eingerichtet ist, gibt es auf diesem Bildschirm eine Sch altfläche zum Konfigurieren von Visual Voicemail – in diesem Fall Offensichtlich gibt es keine Setup-Taste und dies ist eine fehlerhafte Meldung, die eine Fehlerbehebung erfordert)
Dies wurde durch einen einfachen erzwungenen Neustart behoben, und jetzt können Sie sehen, dass die iPhone-Voicemail verfügbar ist, in diesem Fall gefüllt mit Dutzenden von schönen Spam-Voicemail-Anrufen von Spam-Robocallern und automatisierten Betrugsanrufen (Hurra).
Wenn Sie neu starten und dann ein leeres rotes Symbol auf der Registerkarte „Voicemail“ finden, müssen Sie das Voicemail-Passwort über Einstellungen > Telefon erneut eingeben oder ändern, obwohl dies in Ihrem Fall nicht erforderlich sein sollte hatte Voicemail vorher richtig konfiguriert.
Wenn Sie nach diesen Schritten immer noch Probleme mit Visual Voicemail auf dem iPhone haben, kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen das Problem oft lösen, obwohl dies als letzter Ausweg betrachtet werden sollte, da dadurch WLAN-Passwörter gelöscht werden und andere benutzerdefinierte Netzwerkkonfigurationen.
Denken Sie daran, dass nicht alle iPhone-Mobilfunkanbieter Visual Voicemail unterstützen. Wenn die Funktion also bei Ihnen nie funktioniert hat, weil Ihr Mobilfunkanbieter die Funktion nicht unterstützt, wird keiner dieser Tricks funktionieren, um etwas zu lösen, das Sie haben Träger unterstützt zunächst nicht.
Durch das Neustarten eines iPhones können Voicemail-Probleme häufig behoben werden, auch wenn sie angezeigt werden, aber nicht abgespielt werden, und manchmal, wenn Sie auch auf dem iPhone den Fehler „Visual Voicemail Unavailable“ erh alten, obwohl letzterer Fehler normalerweise a ist Verbindungsprobleme.
Wenn Sie detaillierte Anweisungen zum erzwungenen Neustart von iPhone-Modellen wünschen, sollten die folgenden Links für Sie hilfreich sein:
So erzwingen Sie einen Neustart des iPhone X
Hat dies Ihre Voicemail-Probleme auf dem iPhone gelöst? Teilen Sie uns in den Kommentaren unten mit, ob dies funktioniert hat oder ob Sie eine andere Lösung gefunden haben.