iPhone-Touchscreen funktioniert nicht? So beheben Sie das Problem

Inhaltsverzeichnis:

Anonim

In seltenen Fällen funktioniert ein iPhone-Touchscreen nicht mehr oder reagiert nicht mehr auf Berührungen. Wenn dies passiert, ist es offensichtlich, dass Sie den Bildschirm berühren und nichts passiert, Wischen wird ignoriert, Tippen bewirkt nichts und andere Berührungen auf dem Bildschirm registrieren kein Verh alten. Es ist eindeutig ärgerlich, wenn der iPhone-Bildschirm nicht mehr funktioniert und nicht auf Berührungen reagiert, und es ist nicht subtil.

Wenn Ihr iPhone-Touchscreen nicht funktioniert, lesen Sie weiter für eine hilfreiche Reihe von Schritten zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen können, das Problem zu beheben. Das Problem mit dem nicht funktionierenden Touchscreen kann durch mehrere Dinge verursacht werden, manchmal ist es softwarebezogen, etwas Dreck auf dem Bildschirm, Schäden am iPhone-Touchscreen oder am iPhone selbst oder vielleicht auch einige andere Probleme. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

Fehlerbehebung bei einem nicht reagierenden iPhone-Touchscreen

Wir haben mehrere Schritte zur Fehlerbehebung bei einem nicht reagierenden Touchscreen auf einem iPhone. Wenn Ihr iPhone nicht gut auf Berührungen reagiert und der Bildschirm scheinbar nicht so gut funktioniert, wie er sollte, folgen Sie den Anweisungen zusammen und Sie sollten in der Lage sein, das Problem zu beheben. Ich habe dieses Problem gerade selbst erlebt und dies sind die Schritte, die ich zur Behebung des Problems verwendet habe. Für meine spezielle Situation musste das iPhone nur hart neu gestartet und etwas Speicherplatz freigegeben werden, damit der Touchscreen wieder wie erwartet funktioniert.

1: Reinigen Sie Ihren Bildschirm und Ihre Finger

Das erste, was Sie tun sollten, ist, Ihren iPhone-Bildschirm sowie Ihre Finger (oder andere Eingabegeräte oder -geräte) zu reinigen. Wenn Sie eine Hülle oder eine dicke Displayschutzfolie eines Drittanbieters auf dem iPhone haben, sollten Sie diese bei der Fehlerbehebung ebenfalls entfernen.

Schauen Sie sich Ihren iPhone-Bildschirm bei hellem, direktem Licht gut an und neigen Sie ihn ein wenig herum, um offensichtlichen Schmutz, Öl, Rückstände, Flüssigkeiten, Feuchtigkeit, getrocknete Krusten oder Lebensmittel oder alles andere, was möglicherweise vorhanden ist, freizulegen in den Bildschirm eingreifen. Bei sonnigerem Wetter ist Sonnencreme eine weitere häufige Sache, die auf einen Bildschirm gelangen und dazu führen kann, dass der iPhone-Touchscreen nicht mehr oder fälschlicherweise reagiert. Sie sollten sicherstellen, dass der iPhone-Bildschirm sauber und frei von allem ist, was die Fähigkeit beeinträchtigen könnte, Berührungen richtig zu erkennen. Es reicht oft aus, es mit einem weichen Baumwolltuch abzuwischen, um alles vom Touchscreen des iPhone-Displays zu entfernen, aber Sie müssen möglicherweise ein leicht feuchtes (und ich meine leicht, nie genug Feuchtigkeit, um zu tropfen) Tuch verwenden, um den Bildschirm freizuwischen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Finger, ein Stift oder andere Eingabegeräte sauber und trocken sind. Waschen Sie Ihre Hände oder Finger im Zweifelsfall und wenn Sie einen Haufen Dreck darauf haben. Ungewöhnlich trockene Haut oder Schwielen spielen im Allgemeinen keine Rolle und sollten keine Probleme mit dem Touchscreen verursachen. Wenn Ihre Hände jedoch nass sind, kann dies zu Problemen führen.

Vergewissere dich, dass der Bildschirm sauber und deine Hände sauber und trocken sind.

2: Führen Sie einen harten Neustart durch

Oftmals wird der nicht reagierende Touchscreen durch einfaches Neustarten des iPhone behoben, aber ein harter Neustart ist oft einfacher, auch wenn er etwas energischer ist.

Ein harter Neustart ist einfach, aber es hängt davon ab, welches iPhone-Modell Sie haben:

  • So erzwingen Sie einen Neustart des iPhone 7 und neuer, ohne auf die Home-Taste zu klicken: H alten Sie die LEISER-Taste zusammen mit der EIN/AUS-TASTE gedrückt, bis Sie das  Apple-Logo sehen
  • So erzwingen Sie einen Neustart des iPhone 6s und älter mit einer anklickbaren Home-Taste: H alten Sie die Home-Taste und die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis Sie das  Apple-Logo auf dem Bildschirm sehen

Wenn das iPhone wieder hochfährt, sollte der Touchscreen wieder einwandfrei funktionieren, wenn es sich um ein einfaches Softwareproblem wie einen Fehler oder ein Einfrieren der Software bei iOS oder einer App handelt.

Aus persönlicher anekdotischer Erfahrung kann mein iPhone 7 Plus-Bildschirm manchmal für eine Weile überhaupt nicht mehr auf Berührungen reagieren, und ein harter Neustart behebt das immer.

3: Löschen und aktualisieren/neu installieren Sie die problematische App

Manchmal reagiert ein iPhone-Touchscreen nur in einer bestimmten App nicht. Wenn dies der Fall ist, liegt das Problem wahrscheinlich an der App und nicht am iPhone-Touchscreen, aber da die App zu dem Zeitpunkt geöffnet ist, reagiert die App nicht mehr, da sie „einfriert“. Eine eingefrorene App reagiert oft überhaupt nicht auf Touchscreen-Eingaben, aber durch Drücken der Home-Taste wird die App in diesen Szenarien oft beendet und zum Startbildschirm zurückgekehrt.

Wenn der Touchscreen in einer bestimmten App nicht funktioniert, sollten Sie ihn zuerst aktualisieren. Öffnen Sie den App Store und prüfen Sie, ob Updates für die betreffende App verfügbar sind. Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es.

Wenn das Problem mit dem nicht funktionierenden Touchscreen in einer bestimmten App besteht, nachdem Sie diese App aktualisiert haben, können Sie die App auch löschen und die problematische App dann neu installieren. Starten Sie es erneut, um zu sehen, ob es wie erwartet funktioniert. Wenn es immer noch fehlschlägt, könnte die App einen Fehler haben, der behoben werden muss. Wenn der Touchscreen mit jeder anderen App außer der problematischen funktioniert, ist wahrscheinlich diese bestimmte App das Problem und hat wahrscheinlich überhaupt nichts mit dem Bildschirm oder dem iPhone zu tun.

4: iOS-Speicher freigeben

Wenn auf einem iPhone kein Speicherplatz verfügbar ist, neigen die Dinge im Allgemeinen dazu, drunter und drüber zu gehen, und dazu kann gehören, dass der Touchscreen nicht mehr reagiert.

Vergewissern Sie sich, dass Ihr iPhone über Speicherplatz auf dem Gerät verfügt. Sie können dies in den Einstellungen > Allgemein > Speicher & Nutzung > Speicher verw alten überprüfen. Versuchen Sie, mindestens ein paar hundert MB verfügbar zu haben, wenn nicht ein paar GB, da iOS mit weniger verfügbarem Speicherplatz wirklich unterdurchschnittlich abschneidet.

Das Löschen nicht verwendeter Apps ist eine einfache Möglichkeit, Speicherplatz freizugeben.

Ich habe festgestellt, dass dies besonders bei modernen iOS-Versionen der Fall ist, wenn ein iPhone vollständig voll ist und 0 Byte Speicherplatz verbleiben. In diesem Fall reagieren viele Apps ebenso wie der Touchscreen nicht mehr. Manchmal reagieren sogar sowohl die Home-Taste als auch der Touchscreen nicht und funktionieren auf einem vollständig vollen iPhone für eine Weile überhaupt nicht, bis die Mechanismen zum Löschen des Software-Cache abgeschlossen sind. Dies ist oft auch leicht reproduzierbar; Füllen Sie einfach ein iPhone so auf, dass es keine Bytes mehr übrig hat, und versuchen Sie dann, Apps zu verwenden, die auf viel Caching angewiesen sind, wie Instagram, Twitter, Facebook, Spotify usw. Sobald sich diese App-Caches aufgebaut haben, werden Sie wahrscheinlich die Berührung bemerken Der Bildschirm reagiert für kurze Zeit nicht mehr, da iOS damit zu kämpfen hat, dass kein Speicherplatz verfügbar ist.Geben Sie in einem solchen Fall einfach Speicherplatz frei und starten Sie das iPhone neu. Es sollte wieder funktionieren.

5: Ist der iPhone-Touchscreen gesprungen? Ist der iPhone-Touchscreen beschädigt? Wurde das iPhone beschädigt oder ist es heruntergefallen?

Das ist wahrscheinlich von Anfang an offensichtlich, aber wenn der iPhone-Touchscreen gesprungen ist, kann er nicht mehr reagieren, teilweise nicht mehr reagieren oder überhaupt nicht mehr funktionieren. Wenn das iPhone beschädigt ist, funktioniert es möglicherweise überhaupt nicht oder der Touchscreen funktioniert möglicherweise nicht zuverlässig.

Wasserschäden können auch einen iPhone-Touchscreen oder das gesamte Telefon ruinieren.

Wenn ein iPhone heruntergefallen ist, ist es auch möglich, dass sich interne Komponenten gelöst haben, was dazu führen kann, dass der Touchscreen nicht mehr funktioniert.

Wenn das iPhone offensichtlich sichtbare Schäden aufweist und der iPhone-Touchscreen nicht funktioniert, ist der Schaden wahrscheinlich die Ursache. Bringen Sie das iPhone in einer solchen Situation zu einem autorisierten Apple-Reparaturzentrum oder einem Apple Store und lassen Sie es sich ansehen.

6: iPhone-Touchscreen funktioniert immer noch nicht? Zeit für ernstere Maßnahmen

Wenn der iPhone-Touchscreen immer noch überhaupt nicht funktioniert, sollten Sie versuchen, das Gerät zu sichern und es dann über iTunes wiederherzustellen. Stellen Sie nur sicher, dass Sie das iPhone vorher in iCloud und/oder iTunes sichern. Wenn Sie sich an einen offiziellen Supportkanal wenden, werden Sie das Gerät wahrscheinlich trotzdem im Rahmen des Fehlerbehebungsprozesses wiederherstellen.

Wenn das iPhone nicht reagiert, weil es auf einem Apple-Logo-Bildschirm hängen bleibt, ist das ein anderes Problem und hat überhaupt nichts mit dem Touchscreen zu tun – Sie können es normalerweise mit einer Wiederherstellung oder DFU-Wiederherstellung beheben.

iPhone-Touchscreen funktioniert NOCH nicht? Professionelle Hilfe kontaktieren

Wenn alle oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung fehlgeschlagen sind, wenden Sie sich an den Apple Support, besuchen Sie einen Apple Store oder besuchen Sie ein von Apple autorisiertes Reparaturzentrum. Lassen Sie sie den iPhone-Touchscreen untersuchen, um herauszufinden, was damit nicht stimmt. Möglicherweise muss er repariert werden.Möglicherweise handelt es sich um ein unsichtbares Hardwareproblem oder um ein anderes Problem, das Sie übersehen haben.

Haben diese Tipps zur Fehlerbehebung Ihr iPhone-Touchscreen-Problem behoben? Haben Sie Tipps oder Tricks zur Lösung von Problemen mit einem nicht reagierenden oder nicht funktionierenden Touchscreen auf dem iPhone? Lass es uns in den Kommentaren wissen.

iPhone-Touchscreen funktioniert nicht? So beheben Sie das Problem